Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas

Propuesta de mejora del proceso de emisión de pasaportes diplomáticos con biometría

RESUMEN En Cuba, la Dirección de Identificación, Inmigración y Extranjería se encuentra inmersa en la mejora de los procesos y la modernización de las tecnologías que facilitan la ejecución de los diversos trámites de documentos de viaje y de identidad que requieren los ciudadanos cubanos. En el presente trabajo se describen cada una de las mejoras implementadas en el proceso de emisión de pasaportes diplomáticos según las recomendaciones de la Organización de Aviación Civil Internacional. Tiene su base en el uso de la biometría para la identificación unívoca de la persona, haciendo uso de la tecnología Automated Fingerprint Identification System a través de la integración con el Sistema de Identidad Nacional. Se proponen un conjunto de métricas para evaluar el proceso de mejora una vez puesto en marcha. El manejo de una identidad única durante el proceso de emisión y la personalización de un pasaporte biométrico son los aportes de mayor impacto social del proceso.

ABSTRACT In Cuba, the Identification, Immigration and Foreign Direction is immersed in the improvement of processes and the modernization of technologies that facilitate the execution of various travel and identity document procedures required by Cuban citizens. The present work describes each of the improvements implemented in the process of issuing diplomatic passports according to the recommendations of the International Civil Aviation Organization. It is based on the use of biometrics for the unequivocal identification of the person, making use of the Automated Fingerprint Identification System technology through integration with the National Identity System. A set of metrics are proposed to evaluate the improvement process once it has been launched. The handling of a unique identity during the issuing process and the personalization of a biometric passport are the contributions of greater social impact of the process.

Sistema de gestión de información de eventos científicos de la Universidad de las Ciencias Informáticas

RESUMEN En la Universidad de las Ciencias Informáticas, existe una dinámica activa en relación con los eventos científicos que se llevan a cabo. La participación de los estudiantes en estos eventos refleja su formación integral y contribuye a su caracterización y evaluación integral, un proceso que se realiza en la universidad y que es fundamental para el seguimiento de su desarrollo profesional. La presente investigación propone el desarrollo de un sistema de gestión que facilite el proceso de gestión de la información de eventos científicos en la Universidad de las Ciencias Informáticas. La metodología utilizada como guía para el desarrollo del software fue el Proceso Unificado Ágil en su variante UCI, en el escenario 4 que modela el sistema a partir de Historias de Usuario. El sistema permite la organización, centralización y disponibilidad de la información. La propuesta fue validada a partir de las pruebas de rendimiento, funcionalidad y seguridad, dando como resultado un sistema de gestión que cumple con los requisitos establecidos y con las necesidades del cliente.

ABSTRACT At the University of Computer Sciences, there is an active dynamic in relation to the scientific events that are carried out. The participation of students in these events reflects their comprehensive training and contributes to their comprehensive characterization and evaluation, a process that is carried out at the university and that is essential for monitoring their professional development. This research proposes the development of a management system that facilitates the information management process of scientific events at the University of Computer Sciences. The methodology used as a guide for the development of the software was the Unified Agile Process in its UCI variant, in scenario 4 that models the system from User Stories. The system allows the organization, centralization and availability of information. The proposal was validated based on performance, functionality, and security tests, resulting in a management system that meets the established requirements and the client's needs.

La sostenibilidad corporativa en el colectivo de profesores principales de la Facultad de Informática Organizacional

RESUMEN En los últimos años, el rol de las universidades se ha visto ligado con mayor frecuencia al desarrollo social y ambiental del mundo moderno, por lo que las mismas deben convertirse en elementos claves que promuevan la sostenibilidad, a través del desarrollo social-ambiental del entorno. Además de tener en cuenta el factor ambiental, las universidades deben involucrarse con la solución de los problemas de la sociedad, desarrollando conciencia social y construyendo ciudadanía. Éste desafío implica que los procesos institucionales deben vincularse, en todas sus dimensiones, a la creación de valores sociales orientados al desarrollo local y regional y a la formación de sociedades democráticas sostenibles. Una universidad que anhela convertirse en líder y referente de sostenibilidad, deberá demostrar la capacidad de asumir riesgos y aprovechar las oportunidades que le permitan ratificar su compromiso con la reducción de los impactos en el medioambiente y apostar por el desarrollo de su personal, de los estudiantes y de la comunidad en general. La Universidad de las Ciencias Informáticas tiene como objeto social informatizar la sociedad, por lo que forma profesionales comprometidos, a partir de una estructura de seis facultades con perfiles diferentes y colectivos de Profesores Principales de Año Académicos (PPAA) en cada una. Se plantea como objetivo proponer acciones para incorporar los principios y marcos de trabajo, con la valoración de la sostenibilidad corporativa en el colectivo de PPAA de la facultad de Informática Organizacional, a partir del Modelo Ambiente-Social-Gobernanza, dentro de los enfoques existentes para abordar la sostenibilidad.

ABSTRACT In recent years, the role of universities has increasingly been linked to the social and environmental development of the modern world. As a result, they must become key players in promoting sustainability through socio-environmental development in their surroundings. Beyond considering environmental factors, universities must engage in solving societal problems by fostering social awareness and building active citizenship. This challenge requires institutional processes to integrate, in all their dimensions, the creation of social values aimed at local and regional development and the formation of sustainable democratic societies. A university that aspires to become a leader and benchmark in sustainability must demonstrate the ability to take risks and seize opportunities that reaffirm its commitment to reducing environmental impacts while investing in the development of its staff, students, and the broader community. The University of Computer Sciences has as its social mission the digitalization of society, training committed professionals through a structure of six faculties with different profiles and collectives of Principal Professors of the Academic Year (PPAA) in each. The objective is to propose actions to incorporate the principles and frameworks for assessing corporate sustainability within the PPAA collective of the Faculty of Organizational Computing, based on the Environmental-Social-Governance (ESG) Model, among existing approaches to addressing sustainability.

Retención estudiantil para la sostenibilidad: predicción, caracterización y acción

RESUMEN Este trabajo identifica las acciones de retención de estudiantes en carreras de ingeniería informática a partir de la predicción y caracterización de una cohorte, un elemento que garantiza sostenibilidad de la Universidad. Se realiza una revisión sistemática donde se identifican más de 800 trabajos con las palabras abandono, dropout, retención y permanencia en la universidad. Se restringe la búsqueda a propuestas específicas para el perfil de la Informática. Entre las principales acciones se encontraron: la acción tutorial, la formación de equipos multidisciplinarios; el uso de métodos activos; tratamiento de contenidos concernientes con el desarrollo de habilidades de estudios, nivelación en Lógica y Matemáticas y el uso de las TIC en el proceso tutorial. Además, se aportan elementos que justifican la necesidad de acciones de retención en el contexto de la Universidad de las Ciencias Informáticas a partir de la predicción de los factores de deserción y la caracterización de los estudiantes de nuevo ingreso. Entre los factores predictivos identificados mediante la correlación, regresión y análisis discriminante se destacan la nota en examen de ingreso de Matemática y el rendimiento académico en Matemática y Programación. Los elementos detectados en la caracterización del nuevo ingreso de la cohorte 2024-2025 resaltan la diversidad académica, adaptación al entorno universitario, altas expectativas, habilidades tecnológicas variadas, necesidad de orientación y presión por el rendimiento académico.

ABSTRACT This work identifies student retention actions in computer engineering programs based on the prediction and characterization of a cohort, an element that guarantees the sustainability of the University.. A systematic review is conducted, identifying more than 800 papers that use the keywords "dropout," "retention," and "staying at university." The search is restricted to proposals specific to the computer science field. The main strategies were:tutoring; the formation of multidisciplinary teams; the use of active methods; the use of content related to the development of study skills; remediation in logic and mathematics; and the use of ICT in the tutoring process. Furthermore, elements are provided that justifies the need for retention strategies in the context of the University of Computer Sciences by predicting dropout factors and characterizing incoming students. Among the predictive factors identified through correlation, regression and discriminant analysis are the grade on the mathematics entrance exam and academic performance in mathematics and programming. The elements identified in the characterization of the new intake for the 2024-2025 cohort highlight academic diversity, adaptation to the university environment, high expectations, varied technological skills, need for guidance, and pressure to perform academically.

Dimensión ambiental en la extensión universitaria: estrategia para la formación de Ingenieros Informáticos en Sostenibilidad

RESUMEN Este estudio desarrolló una estrategia para integrar la dimensión ambiental en los programas de Extensión Universitaria de la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI). La investigación tuvo como objetivos, diagnosticar el nivel de conciencia ambiental actual entre los estudiantes, identificar métodos efectivos de extensión universitaria y proponer enfoques formativos en sostenibilidad. Se empleó una metodología mixta que combinó encuestas aplicadas a 55 estudiantes (de tercer y cuarto año) con entrevistas a expertos del GEA (Gestión para la Educación Ambiental en el Pedagógico Varona) y departamentos de Extensión Universitaria. Los resultados mostraron que conocían las iniciativas ambientales existentes, otro porciento identificó las actividades extracurriculares como su canal preferido para este tipo de formación. Se demuestran que la integración estratégica de la dimensión ambiental en la extensión universitaria puede preparar efectivamente a los futuros ingenieros informáticos para enfrentar los desafíos de sostenibilidad, particularmente en instituciones tecnológicas.

ABSTRACT This study developed a strategy to integrate the environmental dimension into the University Extension programs at the University of Informatics Sciences (UCI). The research aimed to assess the current level of environmental awareness among students, identify effective university extension methods, and propose training approaches in sustainability. A mixed-methodology approach was used, combining surveys administered to 55 students (third- and fourth-year students) with interviews with experts from the Environmental Education Management (GEA) at the Varona Pedagogical University (Pedagogical University of Varona) and University Extension departments. The results showed that students were aware of existing environmental initiatives, while another percentage identified extracurricular activities as their preferred channel for this type of training. It demonstrates that the strategic integration of the environmental dimension into university extension programs can effectively prepare future computer engineers to face sustainability challenges, particularly in technological institutions.

Desarrollo de capacidades para la gestión del desarrollo local: contribución de la Universidad de las Ciencias Informáticas

RESUMEN La Universidad en el cumplimiento de su responsabilidad social debe crear espacios donde se transmita y comparta el conocimiento, los resultados de la ciencia, la investigación científica y la innovación, para ello la superación y capacitación de cuadros, la formación académica de posgrado, deben contribuir a una mejor reparación de los actores locales para asumir una concepción más científica y proactiva de la gestión del desarrollo local. El objetivo del presente trabajo es argumentar el papel de la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI) de Cuba, en el desarrollo e impartición de cursos de posgrado relacionados con el desarrollo local con el propósito de contribuir a la formación de capacidades que doten de herramientas teóricas y metodológicas, así como contribuyan a la mejora continua del desempeño de los profesionales comprometidos con el desarrollo integral de los territorios.

ABSTRACT In fulfilling its social responsibility, the University must create spaces where knowledge, scientific results, scientific research, and innovation are transmitted and shared. To this end, the professional development and training of personnel, along with postgraduate academic training, should contribute to better preparing local stakeholders to adopt a more scientific and proactive approach to local development management. The objective of this paper is to argue the role of the University of Computer Sciences (UCI) of Cuba in the development and delivery of postgraduate courses related to local development, with the aim of contributing to capacity building that provides theoretical and methodological tools, as well as contributing to the continuous improvement of the performance of professionals committed to the comprehensive development of local communities.

Sistema de Gestión de Información para el Instituto Cubano de Amistad con los Pueblos (ICAP)

RESUMEN La investigación aborda la digitalización de la gestión de la información interna y la comunicación institucional del Instituto Cubano de Amistad con los Pueblos (ICAP). Se emplearon métodos analítico sintético, histórico-lógico, análisis documental y observación directa para determinar los requerimientos y diseñar un sistema a medida que integrara prácticas de gobernanza del conocimiento y métricas de impacto. El desarrollo se realizó mediante C#/.NET con metodología Scrum, validándose con pruebas funcionales, de seguridad, usabilidad y aceptación. Los resultados muestran una mejora del 45 % en tiempos de respuesta a solicitudes internas y un aumento del 30 % en la satisfacción de usuarios clave. Este trabajo se presenta en el VI Taller Internacional de Gestión de la Ciencia y la Innovación y demuestra cómo la adopción de un SGI fortalece la eficiencia operativa y la toma de decisiones estratégicas en entornos institucionales cubanos.

ABSTRACT This paper addresses the digitization of internal information management and institutional communication at the Cuban Institute of Friendship with the Peoples (ICAP). Using analytical-synthetic, historical-logical, document analysis, and direct observation methods, data requirements were identified and a tailored system incorporating knowledge governance and impact metrics was designed. Implementation employed C#/.NET under the Scrum framework, with validation through functional, security, usability, and acceptance testing. Results indicate a 45 % reduction in internal request response times and a 30 % increase in key user satisfaction. Submitted to the VI International Workshop on Science and Innovation Management, this study demonstrates how adopting an IMS enhances operational efficiency and strategic decision-making in Cuban institutional contexts.

Conceptualización del proceso de Gestión de Riesgos en proyectos de desarrollo de software de Xetid

RESUMEN En el mundo actual, acelerado e impredecible, toda organización, independientemente de su tamaño o sector, se enfrenta a riesgos que pueden representar amenazas u ofrecer oportunidades. El crecimiento de la industria del software precisa que las empresas opten por elevar la calidad de los productos que ofertan, entregándolos en menor tiempo y reduciendo sus costos. Para una empresa de desarrollo de software los proyectos resultan mejor cuando los planificas y gestionas con eficiencia y la mejor manera de prevenir los riesgos es anticiparse a ellos. La planificación proactiva de este tipo de imprevistos puede ser útil para minimizar las consecuencias que tienen los riesgos inesperados. El presente artículo tiene como objetivo conceptualizar el proceso de Gestión de Riesgos aplicado a proyectos de desarrollo de software, e identificar, analizar y responder de manera proactiva a diferentes tipos de riesgos potenciales de los proyectos de desarrollo de software en la Empresa de Tecnología de la Información para la Defensa. La propuesta surge de la necesidad de identificar y gestionar los riesgos del proceso clave además evaluar la consecuencia de los mismos, controlarlos y llevar a cabo acciones que mitiguen o eliminen su ocurrencia o efecto. Para asegurar que la propuesta sea relevante y esté alineada con las necesidades de la empresa se utilizaron métodos científicos como análisis documental, la modelación y la observación los que permitieron identificar el estado actual de la Gestión de Riesgos de los proyectos de la Empresa de Tecnología de la Información para la Defensa.

ABSTRACT In today's fast-paced and unpredictable world, every organisation, regardless of size or sector, faces risks that can be threats or opportunities. The growth of the software industry demands that companies choose to increase the quality of the products they offer, deliver them in less time and reduce their costs. For a software development company, projects work best when they are planned and managed efficiently, and the best way to prevent risks is to anticipate them. Proactive contingency planning can be useful in minimising the impact of unexpected risks. This article aims to conceptualise the risk management process applied to software development projects and to identify, analyse and proactively respond to different types of potential risks in software development projects at the Defence Information Technology Company. The proposal arises from the need to identify and manage key process risks, as well as to assess the consequences of these risks, control them and take actions to mitigate or eliminate their occurrence or impact. To ensure that the proposal is relevant and tailored to the needs of the company, scientific methods such as documentary analysis, modelling and observation were used to identify the current state of risk management of the Defence Information Technology Company's projects.

La evaluación del dominio de Inglés en la educación superior cubana, su sostenibilidad desde la planificación de un proyecto sectorial

RESUMEN Se presenta la evaluación del dominio de Inglés en la educación superior cubana, su sostenibilidad desde la planificación de un proyecto sectorial. Se cuenta con el apoyo de la Universidad de Bremen, el Consejo Británico de Cuba y los Ministerios de Educación. El proyecto tiene como objetivo desarrollar un sistema para la certificación del dominio de Inglés en la educación superior cubana. Se presentan los principales resultados obtenidos en la primera etapa de su segunda fase desde una perspectiva de sostenibilidad. El proyecto se centra en áreas clave como la formación de los profesores de idiomas cubanos en materia de evaluación de idiomas y el desarrollo de un programa de investigación sobre la evaluación del Inglés. A través de una combinación de talleres, comunidades de aprendizaje colaborativo y aplicaciones prácticas, los profesores adquieren una comprensión más profunda de las prácticas de evaluación y su impacto en el aprendizaje. Entre sus principales resultados se encuentran la participación en eventos nacionales e internacionales sobre el tema, la definición de tesis para investigaciones doctorales y de maestría, el desarrollo de ediciones de cinco cursos a distancia y la impartición de cinco talleres presenciales a maestros y líderes educativos de educación general en La Habana. La publicación del Manual para los maestros de educación general y con el apoyo del Consejo Británico de Cuba, la edición de versión impresa del Manual para su distribución en el país. Se trabaja en la sistematización de las acciones desarrolladas como parte de la sostenibilidad del proyecto sectorial.

ABSTRACT This paper presents an assessment of English language proficiency in Cuban higher education and its sustainability from the planning of a sectoral project perspective. It is supported by the University of Bremen, the British Council in Cuba, and the Ministries of Education. The project aims to develop a system for certifying English language proficiency in Cuban higher education. The main results obtained in the first stage of its second phase are presented from a sustainability perspective. The project focuses on key areas, including training Cuban language teachers in language assessment and developing a research program on English assessment. Through a combination of workshops, collaborative learning communities, and practical applications, teachers gain a deeper understanding of assessment practices and their impact on learning. Among the main results are participation in major national and international events on the subject, the definition of theses for doctoral and master's research, the development of five distance learning courses, and the delivery of five face-to-face workshops for teachers and educational leaders in general education in Havana. A Handbook for general education teachers was published in digital format and, with the support of the British Council in Cuba, a printed version of the Handbook was published for distribution in the country. Work is underway to systematize the actions carried out as part of the sustainability of the sectoral project.

Investigación, innovación y desarrollo tecnológico en el programa de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Popular del Cesar: una mirada desde el sector empresarial

RESUMEN El programa de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Popular del Cesar ha actualizado su malla curricular para fortalecer la investigación, incorporando asignaturas centradas en la innovación y el desarrollo tecnológico. Estos cambios permiten a los estudiantes participar en la transformación de procesos empresariales mediante tecnologías innovadoras. La investigación se basó en un enfoque cuantitativo y un diseño de Investigación Acción Participativa (IAP), abarcando tres fases: Fase 1. Alineación de los planes de asignatura del área de investigación con las necesidades empresariales, Fase 2. Consolidación de los proyectos de investigación, Innovación y/o desarrollo tecnológico significativos y de apoyo al sector empresarial; y por último la Fase 3. Análisis de los aportes de los proyectos de investigación del programa de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Popular del Cesar al sector empresarial. Durante el ejercicio, se realizó una revisión estadística de los proyectos de investigación que fueron incidentes en el sector empresarial y los aportes que estos hicieron desde la investigación, innovación y/o tecnológicos. En conclusión, el programa de Ingeniería de Sistemas, desde sus inicios, ha venido trabajando en la identificación de necesidades y oportunidades de desarrollo de soluciones integrales frente a la diversidad de problemas que surgen de manera permanente en todo tipo de sistemas tanto simples como complejos, en la que se fusiona la teoría con lo práctica bajo un enfoque holístico, en un ambiente de trabajo interdisciplinario que facilita el desarrollo de sistemas aplicables y fiables, desde simples sistemas de ventas para pequeñas empresas hasta sistemas robustos para misiones espaciales.

ABSTRACT The Systems Engineering program at the Universidad Popular del Cesar has updated its curriculum to strengthen research by incorporating courses focused on innovation and technological development. These changes enable students to contribute to the transformation of business processes through innovative technologies. The research was based on a quantitative approach and a Participatory Action Research (PAR) design, comprising three phases: Phase 1. Alignment of the research area course plans with business needs; Phase 2. Consolidation of significant research, innovation, and/or technological development projects that support the business sector; and Phase 3. Analysis of the contributions of the Systems Engineering program’s research projects at the Universidad Popular del Cesar to the business sector. During the process, a statistical review was conducted of research projects that had an impact on the business sector and the contributions they made in terms of research, innovation, and/or technology. In conclusion, the Systems Engineering program, since its inception, has been committed to identifying needs and opportunities for the development of comprehensive solutions to the wide range of problems that continuously arise in all types of systems-both simple and complex. The program merges theory and practice through a holistic approach in an interdisciplinary work environment that facilitates the development of applicable and reliable systems, from simple sales systems for small businesses to robust systems for space missions.

Movimientos de las jugadoras pívot durante la fase de finalización en futsal desde un enfoque biomecánico

RESUMEN El objetivo de la investigación se enfoca en diseñar una guía de entrenamiento biomecánico correctivo para optimizar la técnica de pivoteo en la finalización, con el fin de reducir los factores de riesgo de lesión de rodilla en las jugadoras de futsal femenino. El presente estudio de caso toma 15 jugadoras de la posición específica de pívot provenientes de diferentes universidades de la capital cubana. Las investigaciones realizadas indican que los movimientos del pívot en la finalización y especialmente los giros rápidos de espalda a la portería y los lanzamientos en apoyo monopodal, exhiben patrones biomecánicos que los convierten en gestos de alto riesgo para la lesión del ligamento cruzado anterior y otras lesiones de rodilla, identificados con un valgo dinámico >12° y una flexión de cadera y rodilla insuficiente durante acciones rotatorias, los que sirven como indicadores claves para evitar riesgos y lesiones. La guía para diseñar los ejercicios se enfoca en la optimización y automatización de los patrones corregidos y es importante para trasmitir los movimientos táctico-técnicos óptimos bajo fatiga en el juego real, reduciendo drásticamente el riesgo de lesión y mejorando la eficiencia del movimiento. Las correcciones biomecánicas a partir de las tres fases críticas del movimiento, con la prevención de lesiones en la cadena cinemática de manera integrada para el fortalecimiento del glúteo medio en el gesto técnico a partir de ejercicios pliométricos y el fortalecimiento del core, previenen el "colapso" de la rodilla en valgo que es una de las principales causas de lesión.

ABSTRACT The objective of the research focuses on designing a corrective biomechanical training guide to optimize the pivoting technique during finishing, in order to reduce knee injury risk factors in female futsal players. It is a case study, involving 15 players from the specific pivot position from different universities in the Cuban capital. Conducted studies indicate that the movements of the pivot during finishing, especially quick back-to-goal turns and one-legged shots, exhibit biomechanical patterns that make them high-risk gestures for Anterior Cruciate Ligament (ACL) and other knee injuries. These are identified by a dynamic valgus >12° and insufficient hip and knee flexion during rotational actions, which serve as key indicators to avoid risks and injuries. The guide for designing the exercises focuses on the optimization and automation of the corrected patterns and is important for transferring the optimal tactical-technical movements from practice to real gameplay, drastically reducing the risk of injury and improving movement efficiency. The biomechanical corrections are based on the three critical phases of the movement, with integrated injury prevention in the kinematic chain for strengthening the gluteus medius in the technical gesture through plyometric exercises and core strengthening, which prevents the "collapse" of the knee into valgus, one of the main causes of injury.

Proceso de Medición y Análisis para proyectos de desarrollo de software

RESUMEN La certificación en el Modelo Cubano para el Desarrollo de Aplicaciones Informáticas (MCDAI) representa una meta estratégica para organizaciones como XETID, en su aspiración de convertirse en Empresa de Alta Tecnología. No obstante, se identificaron limitaciones significativas en la implementación del proceso de Medición y Análisis (MA), con un cumplimiento inferior al 50 % de los requisitos establecidos por el modelo. En respuesta a esta problemática, el presente trabajo tiene como objetivo diseñar y validar una propuesta de proceso de MA adaptada a las características organizativas y productivas de XETID, y alineada con los requerimientos del MCDAI. La propuesta se estructura en cinco subprocesos fundamentales, cada uno definido con actividades, entradas, salidas, roles y responsabilidades específicas, lo que permite cerrar el ciclo de medición mediante un flujo lógico y continuo de información. La validación se realizó mediante un enfoque metodológico mixto: se empleó la modelación como método teórico y, como métodos empíricos, el juicio de expertos y la técnica de grupo focal. El análisis estadístico se ejecutó con el software SPSS, y los resultados evidencian una alta viabilidad, relevancia y aplicabilidad de la propuesta, así como su potencial para fortalecer la calidad del software desarrollado por la organización. La implementación del proceso propuesto no solo mejora la toma de decisiones basada en datos, sino que también impulsa la mejora continua y contribuye al avance de XETID hacia niveles superiores de madurez organizacional y calidad, en consonancia con los principios del MCDAI.

ABSTRACT Certification in the Cuban Model for the Development of Computer Applications (MCDAI) represents a strategic goal for organizations like XETID in their aspiration to become a High-Tech Company. However, significant limitations were identified in the implementation of the Measurement and Analysis (MA) process, with less than 50% compliance with the model's requirements. In response to this problem, this work aims to design and validate a proposed MA process adapted to XETID's organizational and productive characteristics and aligned with the MCDAI requirements. The proposal is structured into five fundamental subprocesses, each defined with specific activities, inputs, outputs, roles, and responsibilities, allowing the measurement cycle to be closed through a logical and continuous flow of information. Validation was carried out using a mixed methodological approach: modeling was used as the theoretical method, and expert judgment and focus group techniques were used as empirical methods. The statistical analysis was performed using SPSS software, and the results demonstrate the high feasibility, relevance, and applicability of the proposal, as well as its potential to strengthen the quality of the software developed by the organization. Implementing the proposed process not only improves data-driven decision-making but also drives continuous improvement and contributes to XETID's advancement toward higher levels of organizational maturity and quality, in line with the principles of the MCDAI.

Definición de roles y competencias en el Modelo de la calidad para el desarrollo de aplicaciones informáticas

RESUMEN En un contexto global donde la calidad y la eficiencia son pilares del éxito tecnológico, la definición clara de competencias laborales emerge como un desafío crítico. A pesar de la adopción de las Normas Cubanas MCDAI en 2021 por la Industria Cubana de Programas y Servicios Informáticos, persiste una heterogeneidad en la definición de roles y habilidades dentro del ciclo de desarrollo de software. Este problema, identificado mediante análisis documentales y encuestas, limita la estandarización y optimización de procesos. Para abordar esta brecha, este trabajo propone la aplicación de la metodología Análisis Funcional. Como resultado, se diseñaron perfiles de competencias para 12 roles clave, agrupados en: gestión de la calidad (Responsable de la Calidad, Asegurador, Probador), desarrollo (Analista, Programador, Diseñador, Arquitecto), gestión (Jefe de Proyecto, Administrador) y soporte (Documentador, Especialista comercial, Gestor de la información). Cada perfil describe responsabilidades, conocimientos, habilidades, preferencias y motivaciones. La validación mediante encuestas a expertos con más de 5 años de experiencia confirmó la relevancia y aplicabilidad de los perfiles. Como aporte original, este estudio unifica criterios dispersos y ofrece una herramienta práctica para mejorar la asignación de roles, diseñar programas de formación alineados a necesidades reales e incrementar la satisfacción laboral. Esta propuesta representa un avance estratégico para la industria, promoviendo un ecosistema de desarrollo de software más eficiente, estandarizado y alineado con estándares internacionales.

ABSTRACT In a global context where quality and efficiency are pillars of technological success, the clear definition of job competencies emerges as a critical challenge. Despite the adoption of the Cuban MCDAI Standards in 2021 by the Cuban Software and IT Services Industry, heterogeneity persists in the definition of roles and skills within the software development lifecycle. This problem, identified through document analysis and surveys, limits the standardization and optimization of processes. To address this gap, this paper proposes the application of the Functional Analysis methodology. As a result, competency profiles were designed for 12 key roles, grouped into: quality management (Quality Manager, Assurance Specialist, Tester), development (Analyst, Programmer, Designer, Architect), management (Project Manager, Administrator), and support (Document Specialist, Sales Specialist, Information Manager). Each profile describes responsibilities, knowledge, skills, preferences, and motivations. Validation through surveys of experts with more than five years of experience confirmed the relevance and applicability of the profiles. As an original contribution, this study unifies disparate criteria and offers a practical tool for improving role assignments, designing training programs aligned with real needs, and increasing job satisfaction. This proposal represents a strategic advancement for the industry, promoting a more efficient, standardized software development ecosystem aligned with international standards.

El valor de la internacionalización en el Proyecto CLAU.DI.A: impulsando la cultura digital caribeña

RESUMEN El proyecto CL.AU.DI.A desarrolla un modelo formativo en cultura digital para artistas caribeños mediante un enfoque transnacional que integra a Cuba, Haití, Dominica, Martinica e Italia, combinando análisis DAFO (identificando patrimonio cultural como fortaleza y brecha digital como debilidad). El proyecto tiene un diseño modular con siete ejes formativos y estrategias de cooperación internacional. Para el desarrollo del proyecto se utilizó una metodología mixta empleando técnicas cualitativas (grupos focales, entrevistas) y cuantitativas (evaluaciones pre-post) para garantizar pertinencia cultural. Los resultados mostraron: 85% de mejora en competencias digitales, creación de 23 proyectos culturales digitales (incluyendo exposiciones en realidad aumentada) y establecimiento de una red con 15 instituciones. Se destaca el equilibrio logrado entre innovación tecnológica y preservación identitaria, superando en 120% las metas de cobertura. La experiencia demostró que modelos educativos flexibles, con raíces comunitarias y proyección internacional, son efectivos para transformar economías creativas en contextos postcoloniales. El proyecto generó además políticas públicas derivadas en dos países, ofreciendo lecciones valiosas para iniciativas similares en el Sur Global. Este artículo tiene como objetivo analizar el valor de la internacionalización dentro del proyecto CL.AU.DI.A .

ABSTRACT The project CL.AU.DI.A develops a training model in digital culture for Caribbean artists through a transnational approach that integrates Cuba, Haiti, Dominica, Martinique and Italy, combining SWOT analysis (identifying cultural heritage as a strength and the digital divide as a weakness). The project has a modular design with seven formative axes and international cooperation strategies. A mixed methodology was used to develop the project, employing qualitative (focus groups, interviews) and quantitative (pre-post evaluations) techniques to ensure cultural relevance. The results showed: 85% improvement in digital competencies, creation of 23 digital cultural projects (including exhibitions in augmented reality) and establishment of a network with 15 institutions. The balance achieved between technological innovation and preservation of identity is noteworthy, exceeding coverage goals by 120%. The experience demonstrated that flexible educational models, with community roots and international projection, are effective in transforming creative economies in post-colonial contexts. The project also generated policy spin-offs in two countries, offering valuable lessons for similar initiatives in the Global South. The objective of this article is to analyze the value of internationalization within the project CL.AU.DI.A .

Optimización de procesos logísticos en la comercialización de suministros y productos eléctricos aplicando la metodología Lean Six Sigma

ABSTRACT The present project is being carried out in a pioneering company in the implementation, development, and commercialization of new technologies for the electrical sector. In this company, it is imperative that the logistics service level indicator for counter sales at the distribution center exceeds 85%. The project follows the DMAIC methodology structure, which consists of five steps: Define, Measure, Analyze, Improve, and Control. Through data analysis, two main problems have been identified that must be addressed to achieve the primary objective of optimizing logistics service. The first issue is delays in dispatch processes, and the second is the lack of materials for counter sales. The main causes of these problems are controlled through the implementation of improvements. The creation of a front stock for the products with the highest number of dispatches in counter sales and the reduction of waiting times in the measurement and material cutting process help minimize delays in dispatch processes. To reduce the lack of materials in counter sales, a replenishment tool based on the demand-driven methodology has been implemented for front stocks. As a result of these implementations, the main objective was achieved in July, with the logistics service level indicator for counter sales reaching 92.5% compliance.

RESUMEN El presente proyecto se lleva a cabo en una empresa pionera en la implementación, desarrollo y comercialización de nuevas tecnologías para el sector eléctrico. En esta empresa, es fundamental que el indicador de nivel de servicio logístico para las ventas en mostrador en el centro de distribución supere el 85 %. El proyecto sigue la estructura de la metodología DMAIC, que consta de cinco pasos: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar. Mediante el análisis de datos, se han identificado dos problemas principales que deben abordarse para lograr el objetivo principal de optimizar el servicio logístico. El primero son los retrasos en los procesos de despacho y el segundo, la falta de materiales para las ventas en mostrador. Las principales causas de estos problemas se controlan mediante la implementación de mejoras. La creación de un stock de productos con mayor número de despachos en venta en mostrador y la reducción de los tiempos de espera en los procesos de medición y corte de material ayudan a minimizar los retrasos en los procesos de despacho. Para reducir la falta de materiales en las ventas en mostrador, se ha implementado una herramienta de reposición basada en la metodología basada en la demanda para los stocks de productos. Como resultado de estas implementaciones, en julio se cumplió el objetivo principal, alcanzando el indicador de nivel de servicio logístico de ventas en mostrador un cumplimiento del 92,5%.

Inercias sociales en Latinoamérica ante la violencia y las reacciones ciudadanas: una revisión documental

RESUMEN A partir de un análisis documental basado en más de 178 publicaciones científicas obtenidas en Web of Science, EBSCO y ProQuest, de las cuales se seleccionaron 16 estudios clave, esta investigación examinó las reacciones emocionales y comportamentales asociadas a la inercia social en Latinoamérica. Los hallazgos evidencian que el incremento de la violencia y la presencia creciente de la delincuencia organizada han generado contextos de desconfianza, temor e inestabilidad emocional en la ciudadanía, afectando la participación social y debilitando el tejido comunitario. La falta de políticas públicas eficaces, la fragilidad institucional y la burocracia estatal profundizan la percepción de abandono y vulnerabilidad, favoreciendo la normalización de conductas ilícitas y el deterioro del espacio público. En este contexto, las TIC emergen como herramientas estratégicas para fortalecer la participación democrática, mejorar la transparencia y promover plataformas de e-gobierno que faciliten la interacción ciudadanía-Estado. Su adecuada implementación puede contribuir a reconstruir la cohesión social, fomentar una cultura de seguridad y facilitar el acceso equitativo a servicios públicos, constituyéndose en un mecanismo clave para contrarrestar la inercia social y apoyar el desarrollo sostenible de las comunidades latinoamericanas.

ABSTRACT Based on a documentary analysis of over 178 scientific publications obtained from Web of Science, EBSCO, and ProQuest, from which 16 key studies were selected, this research examined the emotional and behavioral reactions associated with social inertia in Latin America. The findings demonstrate that increased violence and the growing presence of organized crime have generated contexts of distrust, fear, and emotional instability among citizens, affecting social participation and weakening the community fabric. The lack of effective public policies, institutional fragility, and state bureaucracy deepen the perception of abandonment and vulnerability, fostering the normalization of illicit behavior and the deterioration of public spaces. In this context, ICTs emerge as strategic tools to strengthen democratic participation, improve transparency, and promote e-government platforms that facilitate citizen-state interaction. Its proper implementation can contribute to rebuilding social cohesion, fostering a culture of security, and facilitating equitable access to public services, thus becoming a key mechanism for counteracting social inertia and supporting the sustainable development of Latin American communities.

Implicaciones éticas y desafíos del uso de la inteligencia artificial en la actividad investigativa de los docentes universitarios

RESUMEN La investigación analizó críticamente las implicaciones éticas y los desafíos del uso de la inteligencia artificial (IA) en la investigación docente, con el propósito de sintetizar la evidencia reciente y proponer orientaciones institucionales. Mediante una revisión documental sistemática realizada entre 2021 y 2025 bajo el modelo PRISMA, en bases indexadas y con criterios rigurosos de selección, se examinaron 784 estudios y se seleccionaron 10 para el análisis profundo. Los resultados evidencian un panorama ambivalente: aunque la IA facilita la redacción, el análisis y el procesamiento de datos, también genera preocupaciones relacionadas con la falta de transparencia, la presencia de sesgos algorítmicos, la protección de datos, la autoría, la trazabilidad de las fuentes, el riesgo de plagio, intencional o no, y la posible disminución del pensamiento crítico y la creatividad. Asimismo, se observaron diferencias institucionales en políticas de adopción, brechas formativas y limitaciones metodológicas. Se concluye que la integración de IA en la investigación docente requiere normas éticas claras, mecanismos de vigilancia humana, mayor capacitación y lineamientos sólidos para resguardar la información y detectar sesgos. Se recomienda fortalecer diseños mixtos y longitudinales, así como ampliar muestras y contextos, a fin de comprender los efectos a largo plazo en la probidad científica, la calidad de la evidencia y el rol del investigador en entornos educativos.

ABSTRACT This research critically analyzed the ethical implications and challenges of using artificial intelligence (AI) in teacher research, with the aim of synthesizing recent evidence and proposing institutional guidelines. Through a systematic literature review conducted between 2021 and 2025 using the PRISMA model, indexed databases, and rigorous selection criteria, 784 studies were examined, and 10 were selected for in-depth analysis. The results reveal an ambivalent landscape: while AI facilitates the writing, analysis, and processing of data, it also raises concerns related to a lack of transparency, the presence of algorithmic bias, data protection, authorship, source traceability, the risk of plagiarism, intentional or unintentional, and the potential decline in critical thinking and creativity. Furthermore, institutional differences were observed in adoption policies, training gaps, and methodological limitations. It is concluded that integrating AI into educational research requires clear ethical standards, human oversight mechanisms, increased training, and robust guidelines to safeguard information and detect bias. It is recommended to strengthen mixed and longitudinal designs, as well as expand samples and contexts, in order to understand the long-term effects on scientific integrity, the quality of evidence, and the role of the researcher in educational settings.

Revisión sistemática y empírica de instrumentos psicométricos para medir la funcionalidad familiar

RESUMEN La funcionalidad familiar constituye una variable clave y emergente en los actuales procesos de prevención e intervención dirigidos a la población universitaria, lo que exige a las instituciones de educación superior el diseño o validación de instrumentos psicométricos rigurosos. Esta investigación tuvo como objetivo identificar la evidencia científica disponible sobre instrumentos de evaluación de la funcionalidad familiar. Se realizó una revisión sistemática siguiendo PRISMA 2020, considerando estudios publicados entre 2020 y 2025 en español e inglés, recuperados de Scopus, Web of Science, SciELO y Redalyc mediante ecuaciones de búsqueda relacionadas con funcionalidad familiar e instrumentos psicométricos. Se identificaron 1.851 registros y 13 adicionales; tras eliminar duplicados (n=1601) y aplicar criterios de inclusión y exclusión, se incorporaron 15 estudios. Los resultados muestran un predominio de instrumentos basados en el enfoque sistémico, especialmente el modelo Circumplejo, centrado en cohesión y adaptabilidad. También surgieron propuestas que integran dimensiones como apoyo comunitario, valores, creencias y agencia familiar. El análisis factorial evidenció estructuras consistentes: el APGAR presentó alta fiabilidad y estabilidad; el SCORE-15 mostró una estructura bidimensional, mientras que otros instrumentos no replicaron su estructura en todos los contextos. Se concluye que persisten limitaciones metodológicas, entre ellas muestreo no probabilístico, baja representatividad y escasez de estudios longitudinales. Se recomienda desarrollar investigaciones transculturales y longitudinales que respondan a necesidades contextuales.

ABSTRACT Family functioning is a key and emerging variable in current prevention and intervention processes targeting the university population, requiring higher education institutions to design or validate rigorous psychometric instruments. This research aimed to identify the available scientific evidence on instruments for assessing family functioning. A systematic review was conducted following PRISMA 2020 guidelines, considering studies published between 2020 and 2025 in Spanish and English, retrieved from Scopus, Web of Science, SciELO, and Redalyc using search terms related to family functioning and psychometric instruments. A total of 1,851 records were identified, plus 13 additional ones; after removing duplicates (n=1,601) and applying inclusion and exclusion criteria, 15 studies were included. The results show a predominance of instruments based on the systemic approach, especially the Circumplex model, which focuses on cohesion and adaptability. Proposals also emerged that integrate dimensions such as community support, values, beliefs, and family agency. Factor analysis revealed consistent structures: the APGAR showed high reliability and stability; the SCORE-15 exhibited a two-dimensional structure, while other instruments did not replicate their structure across all contexts. It is concluded that methodological limitations persist, including non-probability sampling, low representativeness, and a scarcity of longitudinal studies. Further cross-cultural and longitudinal research that addresses contextual needs is recommended.

Técnicas educativas en el nivel superior según docentes: Revisión sistemática, 2021-2025

RESUMEN Este estudio realizó una revisión sistemática de la literatura (2021-2025) sobre técnicas educativas empleadas por docentes de educación superior para promover el pensamiento lógico-matemático y la resolución de problemas, siguiendo PRISMA y verificando publicaciones en Scopus, Web of Science, ScienceDirect, Scielo, SpringerLink e IEEE Xplore. De 208 estudios analizados en lectura completa, se seleccionaron 21 primarios que cumplían criterios de pertinencia, revisión por pares y aplicabilidad universitaria. Se identificaron técnicas como Aprendizaje Basado en Problemas, Aprendizaje Basado en Proyectos, Aula Invertida, Aprendizaje Colaborativo, Gamificación y Aprendizaje Adaptativo, asociadas a estrategias de descomposición, modelado, planificación, justificación y retroalimentación formativa. El pensamiento lógico-matemático y la resolución de problemas se fortalecen cuando estas técnicas incorporan problemas auténticos, prácticas guiadas y colaboración estructurada, apoyadas por herramientas digitales (geometría dinámica, álgebra computacional, simuladores, laboratorios virtuales) que facilitan la comprensión, la práctica deliberada y la transferencia de estrategias. Se reportan mejoras en competencias cognitivas, metacognitivas y socioeducativas, con un aprendizaje profundo e integrador. Factores contextuales como variabilidad de niveles, disponibilidad tecnológica y carga docente influyen en la efectividad. Los hallazgos ofrecen un marco práctico y basado en evidencia para docentes y diseñadores de currículo, fomentando enfoques pedagógicos que integran técnicas activas y herramientas digitales para el desarrollo de capacidades lógico-matemáticas y resolutivas en educación superior.

ABSTRACT This study conducted a systematic literature review (2021-2025) on educational techniques used by higher education faculty to promote logical-mathematical thinking and problem-solving, following the PRISMA guidelines and verifying publications in Scopus, Web of Science, ScienceDirect, SciELO, SpringerLink, and IEEE Xplore. Of the 208 studies analyzed in full, 21 primary studies were selected that met the criteria for relevance, peer review, and applicability to universities. Techniques such as Problem-Based Learning, Project-Based Learning, Flipped Classroom, Collaborative Learning, Gamification, and Adaptive Learning were identified, associated with strategies of decomposition, modeling, planning, justification, and formative feedback. Logical-mathematical thinking and problem-solving are strengthened when these techniques incorporate authentic problems, guided practice, and structured collaboration, supported by digital tools (dynamic geometry, computational algebra, simulators, virtual laboratories) that facilitate understanding, deliberate practice, and the transfer of strategies. Improvements in cognitive, metacognitive, and socio-educational skills are reported, with deep and integrative learning. Contextual factors such as variability in learning levels, technological availability, and teaching load influence effectiveness. The findings offer a practical, evidence-based framework for teachers and curriculum designers, promoting pedagogical approaches that integrate active techniques and digital tools for the development of logical-mathematical and problem-solving skills in higher education.

Aplicación de la neurociencia cognitiva en la educación primaria: un análisis sistemático

RESUMEN Este estudio presenta una revisión sistemática sobre la incorporación de la neurociencia cognitiva en la educación primaria, con el objetivo de identificar su grado de aplicación en el aula, las estrategias neuroeducativas más empleadas y los desafíos que enfrentan los docentes para integrarlas en su práctica pedagógica. Se analizaron 19 estudios publicados en la última década, seleccionados mediante criterios de calidad metodológica y relevancia temática. Los resultados revelan un interés creciente en la neuroeducación y un avance significativo en la comprensión teórica de los procesos cognitivos que intervienen en el aprendizaje. Sin embargo, también se evidencia una brecha entre el conocimiento neurocientífico y su aplicación práctica, principalmente debido a la limitada formación docente, la persistencia de modelos tradicionales de enseñanza y la falta de orientaciones claras para implementar estrategias basadas en evidencia. Aunque diversas intervenciones centradas en memoria, atención, emociones y plasticidad cerebral muestran efectos positivos en la motivación y el rendimiento estudiantil, su uso sigue siendo reducido. Asimismo, la escasez de estudios longitudinales limita la evaluación del impacto sostenido de estas prácticas. Se concluye que la integración efectiva de la neurociencia cognitiva en la educación primaria requiere fortalecer la capacitación docente, promover la innovación pedagógica y desarrollar investigaciones que permitan evaluar sus efectos a largo plazo.

ABSTRACT This study presents a systematic review of the integration of cognitive neuroscience into primary education, aiming to identify its level of application in the classroom, the most frequently used neuroeducational strategies, and the challenges teachers face in integrating them into their pedagogical practice. Nineteen studies published in the last decade were analyzed, selected based on criteria of methodological quality and thematic relevance. The results reveal a growing interest in neuroeducation and significant progress in the theoretical understanding of the cognitive processes involved in learning. However, a gap between neuroscientific knowledge and its practical application is also evident, mainly due to limited teacher training, the persistence of traditional teaching models, and a lack of clear guidelines for implementing evidence-based strategies. Although various interventions focused on memory, attention, emotions, and brain plasticity show positive effects on student motivation and performance, their use remains limited. Furthermore, the scarcity of longitudinal studies restricts the evaluation of the sustained impact of these practices. It is concluded that the effective integration of cognitive neuroscience into primary education requires strengthening teacher training, promoting pedagogical innovation, and developing research to evaluate its long-term effects.

La inteligencia artificial en el aula: oportunidades y desafíos para docentes y estudiantes

RESUMEN Este artículo ofrece una reflexión crítica sobre cómo se está integrando la inteligencia artificial (IA) en el aula, explorando sus implicaciones éticas, pedagógicas y epistémicas desde una perspectiva contextual. A través de una revisión de literatura especializada, documentos normativos y experiencias formativas en escuelas y entornos técnicos del norte del Perú, se destacan tres ejes interpretativos: la apropiación crítica de la IA, las desigualdades digitales y las brechas epistémicas, y la ética docente como una manifestación de la agencia profesional. El análisis se basa en un enfoque hermenéutico que conecta teoría, práctica y posicionamiento ético, y sugiere principios orientadores para una integración de la IA que fomente la justicia cognitiva, la autonomía de los estudiantes y la revalorización del juicio pedagógico. La IA en la educación no debe verse simplemente como una solución técnica, sino como una oportunidad para repensar la enseñanza desde la dignidad, la equidad y la transformación social.

ABSTRACT This article offers a critical reflection on how artificial intelligence (AI) is being integrated into the classroom, exploring its ethical, pedagogical, and epistemic implications from a contextual perspective. Through a review of specialized literature, regulatory documents, and training experiences in schools and technical environments in northern Peru, three interpretive axes are highlighted: the critical appropriation of AI, digital inequalities and epistemic gaps, and teacher ethics as a manifestation of professional agency. The analysis is based on a hermeneutic approach that connects theory, practice, and ethical positioning, and suggests guiding principles for an AI integration that fosters cognitive justice, student autonomy, and the revaluation of pedagogical judgment. AI in education should not be seen simply as a technical solution, but as an opportunity to rethink teaching from the perspective of dignity, equity, and social transformation.

Docentes líderes para la transformación educativa: una revisión sistemática sobre el liderazgo e innovación en contextos escolares

RESUMEN El objetivo de esta revisión sistemática fue analizar la evidencia disponible sobre la contribución de los docentes líderes en la transformación educativa, enfocándose en el liderazgo e innovación en contextos escolares. Para ello, se aplicó una metodología de revisión sistemática de la literatura de enfoque predominantemente cualitativo, basada en el método documental y siguiendo el protocolo PRISMA para la búsqueda en bases de datos como Scopus, Web of Science, Redalyc y Scielo. La evidencia concluye que la contribución principal de los docentes líderes radica en la adopción del liderazgo transformacional y pedagógico, que actúa como catalizador de la innovación al empoderar a los pares y fomentar una cultura de colaboración. Estos líderes impulsan prácticas innovadoras (como metodologías activas), impactando directamente en la calidad del clima escolar y la motivación estudiantil, lo que se correlaciona con un mejor rendimiento académico. No obstante, se subraya que la efectividad de este liderazgo depende crucialmente de su adaptación al contexto local y de un apoyo institucional sólido, incluyendo una formación específica y el involucramiento directivo.

ABSTRACT The objective of this systematic review was to analyze the available evidence on the contribution of teacher leaders to educational transformation, focusing on leadership and innovation in school contexts. To this end, a systematic literature review methodology with a predominantly qualitative approach was applied, based on the documentary method and following the PRISMA protocol for searching databases such as Scopus, Web of Science, Redalyc, and SciELO. The evidence concludes that the main contribution of teacher leaders lies in the adoption of transformational and pedagogical leadership, which acts as a catalyst for innovation by empowering peers and fostering a culture of collaboration. These leaders promote innovative practices (such as active learning methodologies), directly impacting the quality of the school climate and student motivation, which correlates with improved academic performance. However, it is emphasized that the effectiveness of this leadership depends crucially on its adaptation to the local context and on strong institutional support, including specific training and leadership involvement.

Gamificación digital en el Bachillerato: una revisión sistemática de estudios en contextos educativos latinoamericanos

RESUMEN Esta revisión sistemática analiza la gamificación digital en el bachillerato latinoamericano, enfocándose en estudios empíricos que evalúan su efecto sobre el aprendizaje. Se aplicó el protocolo PRISMA para identificar, seleccionar y analizar 17 estudios que cumplieron los criterios de inclusión, incluyendo el uso de herramientas digitales gamificadas. Los resultados muestran que la gamificación digital mejora significativamente el rendimiento académico, la motivación y la participación estudiantil, siendo más efectiva cuando los docentes poseen competencias digitales avanzadas y las intervenciones presentan diseño pedagógico estructurado, retroalimentación inmediata, metas claras y narrativa atractiva. Se identificaron brechas en infraestructura tecnológica y desigualdad de acceso, especialmente en zonas rurales, lo que limita la equidad en la implementación. Las conclusiones sugieren que la gamificación digital constituye una estrategia educativa prometedora, pero su éxito depende de la preparación docente, la integración metodológica y la disponibilidad de recursos tecnológicos adecuados. Los hallazgos aportan base empírica para diseñar políticas educativas inclusivas y guías pedagógicas que optimicen el aprendizaje en Bachillerato mediante la gamificación digital.

ABSTRACT This systematic review analyzes digital gamification in Latin American high schools, focusing on empirical studies that evaluate its effect on learning. The PRISMA protocol was applied to identify, select, and analyze 17 studies that met the inclusion criteria, including the use of gamified digital tools. The results show that digital gamification significantly improves academic performance, motivation, and student participation, being most effective when teachers possess advanced digital skills and interventions feature structured pedagogical design, immediate feedback, clear goals, and engaging narratives. Gaps in technological infrastructure and unequal access were identified, especially in rural areas, which limits equity in implementation. The conclusions suggest that digital gamification is a promising educational strategy, but its success depends on teacher preparation, methodological integration, and the availability of appropriate technological resources. The findings provide an empirical basis for designing inclusive educational policies and pedagogical guides that optimize high school learning through digital gamification.

Factores motivacionales en la educación: un análisis integral desde la perspectiva psicopedagógica

RESUMEN La presente investigación analiza los factores motivacionales que influyen en el aprendizaje y el compromiso académico desde una perspectiva psicopedagógica, a partir de una revisión documental cualitativa de estudios científicos publicados entre 2010 y 2024. El análisis se organizó en cuatro dimensiones centrales: motivación intrínseca, motivación extrínseca y su relación con el rendimiento, clima emocional y relacional, y factores institucionales asociados al uso de recursos pedagógicos. Los resultados evidencian que la motivación intrínseca se fortalece cuando las actividades de aprendizaje son significativas, promueven la autonomía, presentan desafíos cognitivos moderados y favorecen la interacción colaborativa. En cuanto a la motivación extrínseca, se identificó una influencia relevante en el esfuerzo académico a corto plazo, especialmente asociada a la evaluación y la retroalimentación inmediata, aunque con limitaciones para el desarrollo de aprendizajes profundos y habilidades socioemocionales. El clima emocional del aula emerge como una de las dimensiones de mayor impacto, destacándose la importancia de relaciones docentes empáticas, el apoyo entre pares y ambientes respetuosos para el sostenimiento de la motivación. Los factores institucionales y el uso de recursos tecnológicos actúan como facilitadores del compromiso académico, siempre que estén acompañados de formación docente y coherencia pedagógica. En conjunto, los hallazgos confirman el carácter multidimensional de la motivación en contextos educativos y la necesidad de enfoques pedagógicos integrales.

ABSTRACT This research analyzes the motivational factors that influence learning and academic engagement from a psycho-pedagogical perspective, based on a qualitative literature review of scientific studies published between 2010 and 2024. The analysis was organized into four core dimensions: intrinsic motivation, extrinsic motivation and its relationship to performance, emotional and relational climate, and institutional factors associated with the use of pedagogical resources. The results show that intrinsic motivation is strengthened when learning activities are meaningful, promote autonomy, present moderate cognitive challenges, and foster collaborative interaction. Regarding extrinsic motivation, a significant influence on short-term academic effort was identified, especially associated with assessment and immediate feedback, although with limitations for the development of deep learning and socio-emotional skills. The emotional climate of the classroom emerges as one of the most impactful dimensions, highlighting the importance of empathetic teacher-teacher relationships, peer support, and respectful environments for sustaining motivation. Institutional factors and the use of technological resources facilitate academic engagement, provided they are accompanied by teacher training and pedagogical coherence. Taken together, the findings confirm the multidimensional nature of motivation in educational contexts and the need for comprehensive pedagogical approaches.

Políticas públicas y vulneración estructural de los sistemas educativos en América Latina

RESUMEN La presente investigación tiene como objetivo analizar de manera crítica y comparativa, mediante una revisión sistemática de la literatura, cómo las políticas públicas educativas en América Latina inciden en la vulneración estructural de los sistemas educativos, considerando las brechas persistentes de género, clase, etnia y territorio, así como sus implicaciones para la equidad educativa y la justicia social. El estudio se desarrolla a partir de una revisión sistemática de documentos académicos publicados entre 2015 y 2025, siguiendo los lineamientos del modelo PRISMA 2020. La formulación de la pregunta de investigación se estructuró mediante el modelo PICO, considerando como población los sistemas educativos latinoamericanos, como intervención las políticas públicas educativas, como comparación las políticas consideradas efectivas frente a las inadecuadas, y como resultado la identificación de los niveles de vulneración estructural. Los resultados, derivados del análisis de diez estudios seleccionados, evidencian que, si bien en la región existen políticas educativas orientadas al reconocimiento del derecho a la educación y a la ampliación de la cobertura, estas no han logrado transformar las inequidades estructurales históricas que afectan a los sistemas educativos. La evidencia indica que la vulneración estructural no responde únicamente a la ausencia de políticas, sino al diseño fragmentado y a la implementación parcial de las mismas. Se concluye que América Latina requiere políticas públicas educativas que superen enfoques formalistas y se orienten hacia la equidad sustantiva, la justicia social y la construcción de sistemas educativos inclusivos y resilientes.

ABSTRACT This research aims to critically and comparatively analyze, through a systematic literature review, how public education policies in Latin America contribute to the structural vulnerability of education systems, considering persistent gaps related to gender, class, ethnicity, and territory, as well as their implications for educational equity and social justice. The study is based on a systematic review of academic documents published between 2015 and 2025, following the guidelines of the PRISMA 2020 model. The research question was formulated using the PICO model, considering Latin American education systems as the population, public education policies as the intervention, effective versus inadequate policies as the comparison, and the identification of levels of structural vulnerability as the outcome. The results, derived from the analysis of ten selected studies, demonstrate that, although the region has educational policies aimed at recognizing the right to education and expanding coverage, these have not succeeded in transforming the historical structural inequities that affect education systems. The evidence indicates that structural vulnerability is not solely due to a lack of policies, but rather to their fragmented design and partial implementation. It is concluded that Latin America requires educational public policies that move beyond formalistic approaches and are oriented toward substantive equity, social justice, and the construction of inclusive and resilient education systems.