Retos de la Dirección

Supervisión del control interno en microempresas mexicanas

RESUMEN A partir de criterios autorales se analizaron diferentes conceptualizaciones del control interno y su contextualización en las micro, pequeñas y medianas empresas. Se exponen los principales problemas que limitan el crecimiento de las microempresas en el contexto mexicano. La propuesta consiste en un cuestionario de supervisión sobre control interno específico para las referidas entidades, como solución ante la ausencia de este tipo de instrumento. Dicha proposición se validó por expertos mediante coeficiente de concordancia. Su aplicación en microempresas de Autlán de Navarro, Jalisco, evidenció problemas en los subsistemas: caja y banco, ingresos y acreedores, entre otros aspectos.

ABSTRACT Based on scientific criteria, several concepts of internal control and their contextualization in micro, small, and mid-sized companies were evaluated. The main issues that hinder the growth of micro companies in Mexico are herein explained. This proposal is based on a supervision questionnaire about internal control, particularly to the above-mentioned entities, as a way to tackle the absence of such instrument. It was validated by expert’s criterion using the concordance coefficient. Its application in micro companies in Autlán de Navarro, Jalisco, evidenced various issues in subsystems, such as cash and bank, income, and creditors.

Evaluación de la gestión de la calidad en el periódico ¡Ahora!, de Holguín, Cuba

RESUMEN Se evaluó la gestión de la calidad en el periódico ¡Ahora!, de Holguín, Cuba, mediante la aplicación de un procedimiento, validado aquí, el cual permite determinar los procesos y evaluar los principales indicadores del desempeño, así como identificar los factores que limitan la gestión de la calidad y proponer las estrategias de mejora correspondientes. Se utilizaron técnicas y herramientas como la entrevista, observación, revisión de documentos, tormentas de ideas, encuestas y modelación matemática de los indicadores. Esto permite la evaluación de la gestión de la calidad en el periódico, la cual será más eficaz en la medida que se gestione eficazmente el talento humano y los recursos, sustentados por un adecuado sistema documental. El aporte principal de la investigación radica en la evaluación de la gestión de la calidad mediante el procedimiento desarrollado a tal efecto y que, además, sirve de referencia para evaluar los restantes procesos en este medio de difusión masiva.

ABSTRACT Quality management was assessed in Holguín’s Ahora! Newspaper, in Cuba. The evaluation procedure was validated in the province, and it allows process determination and evaluation of the main performance indicators. Besides, it enables identification of factors that hinder quality management, and recommends improvement strategies accordingly. Some of the techniques and tools utilized were interview, observation, documentary review, brainstorming, surveys, and mathematical modeling of indicators. With this procedure, quality management assessment will be more effective in the newspaper, in terms of human and material resources management based on a proper documentary system. The main contribution of this research was a procedure devised to assess quality, which can be used to evaluate the other processes that take place in the newspaper.

Toma de decisiones en la gestión integral del riesgo por sequía en Cuba

RESUMEN Se detectaron novedosas y adecuadas prácticas aplicables al sistema cubano para la vigilancia y alerta temprana de la sequía, con el objetivo de lograr mayor y más efectiva integración de todos los sectores para la toma oportuna de decisiones, desde la etapa de prevención hasta la manifestación del fenómeno por déficit severo de precipitaciones. Se enfatizó en la gestión integral de riesgos, con el fin de fortalecer la capacidad de respuesta ante este tipo de amenazas. Se realizó un análisis crítico de la literatura para identificar aspectos teórico-prácticos pertinentes dentro de la dinámica nacional. Como resultado se presenta un diseño conceptual basado en el estándar internacional para la gestión de riesgos que incorpora el empleo de la informática mediante el uso de técnicas inteligentes que facilitan la interpretación de la información, como soporte a la eficaz toma de decisiones en un entorno de clima cambiante.

ABSTRACT Novel and convenient practices, which can be applied to the Cuban system of surveillance and early warning due to droughts, were identified. The objective was to achieve greater and more efficient integration of every sector for timely decision-making, from prevention to occurrence of droughts caused by severe rainfall shortage. Emphasis was placed on integrated risk management, so that the capacity to respond to such threats could be strengthened. A critical review of the literature was made to identify the appropriate theoretical and practical issues in the national scenario. This study resulted in a conceptual design based on international standards for risk management, which include smart software techniques that enable interpretation of information as an effective platform to make decisions in changing environmental contexts.

Enfoque poblacional en los planes de ordenamiento territorial

RESUMEN Se argumenta la necesidad de un enfoque poblacional como parte del ordenamiento territorial de los municipios cubanos en el proceso de planificación territorial, aspecto sobre el cual existen opiniones a favor y en contra. Se considera el comportamiento de la dinámica de la población. El enfoque poblacional estudiado consiste en las interacciones entre las dinámicas demográficas, económicas y sociales. Este enfoque requiere de variables e indicadores aplicables en el proceso de ordenamiento territorial urbano en un municipio, lo que permitirá su perfeccionamiento. Los métodos dialectico y el de ecuaciones estructurales, y el análisis de sistema de indicadores de enfoque poblacional, fueron empleados en esta investigación. Se realiza una propuesta en función del ordenamiento territorial como componente esencial del sistema de planes del municipio.

ABSTRACT This paper provides arguments that support the need for implementation of a demographic approach as part of territorial planning in Cuban municipalities, during the process of land-use planning, an issue that has produced favorable and unfavorable criteria. The behavior of demographic dynamics was taken into consideration. The demographic approach is based on interactions among demographic, economic, and social dynamics. This perspective requires variables and indicators that can be applied in the process of urban territorial planning in a municipality, which will contribute to its optimization. The methods used in this study were the dialectical and the structural equation methods, as well as analysis of the system of demographic approach indicators. A proposal directed to territorial planning was made as part of an essential component of the municipal planning system.

Vinculación entre actores locales para la gestión del conocimiento y la innovación en municipios

RESUMEN En este trabajo se identifican las relaciones entre los distintos actores que intervienen en el desarrollo local de manera coordinada y sistémica a través de mecanismos de coordinación e integración, que garantizan un efectivo desempeño de los municipios seleccionados. Se analizan dos municipios como casos de estudio de la provincia de Ciego de Ávila, Cuba, considerando la integración y coordinación de unidades, dependencias, instituciones y organizaciones para conseguir objetivos comunes, con particular énfasis en el nivel horizontal. El reconocimiento de los actores locales y sus interacciones facilita el empleo de mecanismos de coordinación e integración para la gestión del conocimiento y la innovación en el desarrollo local sostenible, en la utilización de las potencialidades y cubrimiento de las necesidades.

ABSTRACT In this paper, the relationship among various actors of local development who intervened through coordinated and systematic strategies was identified. These actions included coordination and integration mechanisms to guarantee effective performance of the municipalities studied. Two municipalities of Ciego de Ávila province, Cuba, were analyzed, based on their integration and coordination of entities, subsidiaries, institutions, and organizations, in order to achieve common goals, with special emphasis on the horizontal plane. The recognition of local actors and their interactions facilitated the utilization of coordinating and integrating mechanisms for knowledge management and innovation in local sustainable development, along with the inclusion of potentialities and satisfaction of needs.

Nociones generales del estudio de la competitividad territorial para planificar el desarrollo

RESUMEN El artículo tuvo como base analizar los estudios sobre competitividad territorial y los enfoques metodológicos relacionados con esta. Así, la sistematización y contextualización de este análisis permite destacar los elementos esenciales teórico-conceptuales y metodológicos que deben considerarse en la medición de la competitividad territorial, para destacar la necesidad de su evaluación como un insumo importante en la planificación del desarrollo de los territorios. Las consideraciones generales que se presentan en este artículo son, en síntesis, resultados de la tesis de doctorado del autor, la cual fue aplicada en la provincia de Holguín, Cuba.

ABSTRACT The aim of this article was to evaluate local competitiveness studies and related methodological approaches. In that sense, systematic and contextualized evaluation ensured the determination of the essential theoretical, conceptual, and methodological elements needed for measuring local competitiveness. The requirement of evaluation as an important input element to plan local development was also highlighted. The general considerations submitted in this study are part of the author’s PhD. thesis, whose results have been implemented in the province of Holguin, Cuba.

Costo objetivo en base a actividades para empresas pesqueras

RESUMEN Se analiza la evolución de los sistemas de gestión de costos, y se propone una metodología para la aplicación del costo objetivo en base a actividades como herramienta de gestión para las empresas pesqueras, validada en ese sector. Se consultó el criterio de numerosos autores nacionales y foráneos hasta llegar a un concepto ajustado a la práctica empresarial cubana. Esta herramienta se considera un aporte por su aplicabilidad en el sector productivo. Entre las técnicas aplicadas estuvieron: entrevistas y encuestas al personal, así como métodos estadísticos a través del análisis de series históricas y el cálculo de regresión para el diagnóstico. Conocer en qué consiste y cómo funciona este procedimiento representa un paso de avance para su implementación. La metodología propuesta contribuye a elevar los niveles de eficiencia y la toma de decisiones en las empresas pesqueras.

ABSTRACT The evolution of cost-management systems was evaluated, and a methodology for the application of activity-based target cost was suggested as a management tool in fishing companies, which was validated for the sector. A new concept was adjusted to the Cuban business practice based on various national and foreign authors consulted. This tool is a novel contribution of this work due to its applicability in the productive sector. Some of the techniques used were interviews and surveys to employees, and statistical methods like analysis of historical series and regression calculation for diagnostic. Knowledge of this procedure's specifics and function is a step toward implementation. This methodology contributes to improved efficiency and decision-making in fish-processing companies.

Distribución de utilidades en condiciones de inflación para las medianas empresas en Mozambique

RESUMEN El objetivo de este artículo es exponer los elementos conceptuales básicos para distribuir utilidades en condiciones inflacionarias en las medianas empresas mozambicanas sin que se afecte significativamente el patrimonio. Se abordó el procedimiento de distribución de utilidades a utilizar en el momento de la inflación intensa como forma de prevenir la descapitalización de la empresa. Se tuvo como premisa el reconocimiento de la inflación en la información financiera y la predicción de quiebra utilizando el modelo de Altman Z-Score para distribuir la utilidad según los estatutos de la sociedad.

ABSTRACT The aim of this paper is to disclose the basic conceptual elements of distribution under inflation conditions for mid-sized Mozambican companies without a significant negative impact on equity. The procedure for profit distribution in a rampant inflation scenario was evaluated as a way to prevent undercapitalization of the company. This study was based on the premises of recognition of inflation by financial information and bankruptcy prediction, according to the Altman Z-Score model for profit distribution, in compliance with the legal status of the partnership.

Propuesta de política pública transversal para el cumplimiento de la corresponsabilidad recaudatoria

RESUMEN En este trabajo de investigación se propone una política pública transversal con base en programas y estrategias que consideran las principales variables explicativas de la capacidad de gestión de los municipios para incentivar el cumplimiento de la corresponsabilidad recaudatoria y permita a dichos territorios incrementar los ingresos propios y ser eficientes en la captación de recursos federales y estatales. La propuesta se contrasta a través de estudio de casos en el municipio Zapopan del estado de Jalisco, México, en el periodo 2013-2017. Los resultados muestran que los ingresos autogenerados por el municipio durante los últimos años tienen una tendencia positiva, lo que representa una base importante para las finanzas de Zapopan y que ha sido resultado de la implementación de programas y mecanismos dirigidos a aumentar la capacidad institucional, administrativa, financiera y la creación de canales de participación y transparencia. La investigación permite constatar que el municipio objeto de estudio cuenta con autonomía financiera y tributaria como expresión del cumplimiento de la corresponsabilidad en materia de impuestos y derechos, lo que ha tenido un efecto directo en la captación de recursos federales y estatales.

ABSTRACT The aim of this research is to implement a transversal public policy based on programs and strategies with the main explicative variables of municipal local management capacities to promote proper application of collection co-responsibility, and to allow these territories to increase revenues from local sources and implement efficient capture of federal and state resources. This proposal was contrasted by case studies in the municipality of Zapopan, state of Jalisco, Mexico, during the 2013-2017 period. The results showed that the self-generated revenues had a positive trend in the municipality, which is an important basis for finances in Zapopan, as a result of the implementation of programs and mechanisms oriented to increasing institutional, administrative, and financial capacities, as well as the creation of participation channels and transparency. This research demonstrated that the target municipality was financially and fiscally autonomous, as an expression of co-responsibility in terms of taxes and rights, with an ensued effect on the capture of federal and state resources.

Externalidades ambientales desde el enfoque del costo para la toma de decisiones en materia ambiental. Caso de una empresa cafetalera

RESUMEN El objetivo fue determinar la importancia de la integración de las externalidades ambientales en el costo de producción para la toma de decisiones en materia ambiental, de una empresa cafetalera exportadora del estado de Veracruz, México. Se describen: la teoría neoclásica, el paradigma del beneficio verdadero, la corriente crítica radical, la teoría de utilidad para la toma de decisiones, la teoría de legitimación, los stakeholders y la teoría de la accountability. En este estudio se aplica un procedimiento metodológico que permite el reconocimiento contable de las externalidades ambientales en el costo de producción. Los resultados muestran que el valor de las externalidades ambientales permite a la empresa cafetalera tomar decisiones para planear actividades en beneficio del medio ambiente. Se concluye que las organizaciones deben valorar los impactos ambientales de su producción e incluirlo como parte de su costo de manera que puedan obtener recursos para gestionar actividades en beneficio de los recursos naturales.

ABSTRACT The aim of this paper was to determine the importance of integrating environmental externalities to production costs of a coffee producing company, for decision-making in environmental matters, in the state of Veracruz, Mexico. This paper describes the neoclassical theory, the paradigm of true benefit, the utility theory for decision-making, the theory of legitimacy, stakeholders, and the theory of accountability. A methodological procedure for accounting recognition of environmental externalities in production costs was implemented. The results showed that the value of the environmental externalities allowed the coffee producing company to make decisions to schedule activities in favor of the environment. It was concluded that organizations should weigh the environmental impacts of production, and add them to their costs, in order to acquire resources to create action plans to protect natural resources.

Modelo conceptual de gestión de costos logísticos ambientales en la cadena de suministros de combustibles y lubricantes

RESUMEN Tradicionalmente en la literatura especializada se reconocen modelos para la gestión de costos logísticos y la gestión de costos ambientales; pero no se evidencian propuestas teóricas que los integren. En este artículo se propone un modelo conceptual de gestión de costos logísticos ambientales en la cadena de suministros de combustibles y lubricantes, que tiene como propósito que en cada ciclo de gestión se logre la disminución progresiva de las pérdidas asociadas a derrames físicos y evaporaciones en la manipulación/conservación de dichos materiales. Se validaron sus componentes a partir de su funcionamiento en la cadena de suministros de combustibles y lubricantes, para lo que se utilizó un análisis factorial. Como principal resultado se presenta un modelo conceptual que sintetiza las áreas, variables, actores, la cuantificación de los costos en términos de eficiencia y pérdidas, entradas y salidas, de la gestión de costos logísticos ambientales en la cadena de suministros de estas sustancias.

ABSTRACT The traditional scientific literature acknowledges the existence of models of logistic cost management and environmental cost management; however, no theoretical proposals have been made for their integration. In this article, a conceptual model of environmental logistic cost management is recommended for the fuel and lubricant supply chain, whose purpose is to achieve a gradual decrease of losses linked to spills and evaporations during manipulation and preservation in each management cycle. Accordingly, their components were validated by factorial analysis, depending on their role within the supply chain of fuels and lubricants. As a result, a conceptual model that synthesizes areas, variables, actors, cost quantification in terms of efficiency/loss and inputs/outputs of environmental logistic cost management within the supply chain was designed.

Evaluación integral de la eficiencia económica de la producción de frijol

RESUMEN El objetivo del artículo es evaluar, con un enfoque integral, la eficiencia económica de la producción de frijol en los marcos del Programa de Desarrollo Integral de Granos de la provincia Santiago de Cuba, Cuba, para identificar los problemas que la limitan. En la investigación se utilizaron técnicas de recogida y procesamiento de información; de validación de encuestas; de selección y trabajo con expertos para identificar los factores determinantes, y métodos estadísticos. Se identificaron los problemas que limitan la eficiencia económica, que son: el rendimiento promedio anual para el territorio es de apenas 0,52 t/ha, muy por debajo de la media nacional; los costos de producción son altos; los costos de oportunidad de la producción de frijol con respecto al maíz son elevados; la remuneración efectiva no cubre suficientemente las necesidades básicas de un trabajador agrícola y su familia; el consumo es insuficiente; existe insatisfacción de los consumidores en cuanto a la cantidad, calidad, precio y preferencias con el producto. Los resultados muestran que todos los tipos de eficiencia encuentran obstáculos en el comportamiento de sus factores determinante, por lo que se limita el cumplimiento de los objetivos del programa arriba mencionado.

ABSTRACT The aim of this paper is to identify the problems that hinder the economic efficiency of bean production through evaluation based on an integrated approach, within the framework of the Program for Integrated Bean Development in the province of Santiago de Cuba, Cuba. The techniques used for the evaluation were information collection and processing; survey validation, selection, and expert’s criteria, to identify the determining factors and statistical methods. Average annual yields (0,52 t/ha) below the national mean; high production costs; elevated opportunity costs of production of beans compared to corn; insufficient remuneration to cover the needs of laborers and their families; poor consumption; and consumer dissatisfaction in terms of quantity and quality, price and preferences for the product, were identified as hindrances of economic efficiency. The results showed that the determining factors of all types of efficiency faced obstacles, which limited the completion of the above-mentioned program.