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Algunas aproximaciones teóricas a los servicios de alto valor agregado, diseñados a la medida y orientados al conocimiento


 
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ACIMED

 ISSN 1024-9435

CANEDO ANDALIA, Rubén. Algunas aproximaciones teóricas a los servicios de alto valor agregado, diseñados a la medida y orientados al conocimiento. []. , 14, 1, pp. 0-0. ISSN 1024-9435.

^les^aResumen Se abordan los servicios bibliotecarios, documentales y de información desde una perspectiva teórica e histórica, su esencia, evolución y estado actual. Se definen los servicios de información de alto valor agregado, diseñados a la medida y orientados al conocimiento. El suministro de servicios de información con estas características es un precedente básico en la obtención de un alto impacto en una comunidad de usuarios y en la sociedad en general. Hoy, coexisten en la biblioteca, diversas generaciones de servicios dirigidos a la satisfacción de las variadas necesidades de información de los usuarios.^len^aLibrary, documentary and information services are approached from a theoretical and historic perspective, considering their essence, evolution and present state. The high value-added, tailor-made, and knowledge-oriented information services are defined. The supply of information services with these characteristics is a basic precedent to obtain a high impact in a users' community and in society in general. Today, diverse generations of services directed to the satisfaction of the various needs of information of the users coexist in a library.

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