ALARCON ECHENIQUE, Marlén; CARDENAS YZQUIERDO, Loreto; BELLAS VILARINO, Margarita    SANTIESTEBAN GOMEZ, Isabel. Evaluación y calidad de los servicios de información: una propuesta teórico-metodológica. []. , 15, 4, pp. 0-0. ISSN 1024-9435.

^les^aSe presenta un conjunto de aspectos teórico-conceptuales relacionados con la evaluación y la calidad, así como la relación entre ambos términos. Se analizan la visión y la aplicación de estos elementos en la actividad bibliotecaria. Se realiza un primer acercamiento teórico-metodológico con vista a contribuir a su perfeccionamiento.^len^aA group of theoretical and conceptual aspects related to evaluation and quality, is presented, as well as the relation between these two terms. The view and application of these elements in library activities is analyzed. A first theoretical-methodological approach towards the achievement of perfection is carried out.

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