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Introducción
Más del 80 % de la información que llega al ser humano del medio que lo rodea las obtiene a través de los ojos, de ahí la importancia de su cuidado y conservación1,2,3) Es por ello que el gobierno argelino ha establecido programas de salud encaminados a mejorar la calidad visual de sus habitantes.
El 23 de mayo de 1963 parte desde la Habana la primera brigada médica de ayuda internacionalista rumbo a Argelia y contaba con dos oftalmólogos4, materializándose el pensamiento de Fidel Castro Ruz y su preocupación para hacer valer el principio de que la salud es un derecho del pueblo.5-6
En la actualidad, como parte de los convenios de colaboración médica entre Cuba y Argelia, se han construido cuatro hospitales oftalmológicos en este último, y se implementan acciones de salud que garantizan a la población argelina la posibilidad de solución de sus problemas visuales, entre ellos: el pterigium, la catarata, los defectos refractivos, entre otras patologías oftalmológicas.7
El cuarto hospital Oftalmológico “Amistad Argelia-Cuba”, de El Oued, se encuentra localizado en la Wilaya (provincia) de El Oued, al noreste del desierto de Sahara y abrió sus puertas a la atención a la población el 27 de agosto de 2014.7
Las labores iniciales fueron realizadas por un grupo de constructores e ingenieros cubanos en conjunto con trabajadores argelinos, que concluyó con la edificación de la cuarta institución médica al servicio de la población de la zona y ciudades aledañas.
Junto a este primer grupo de cubanos laboró un traductor, el Sr. Boutayeb Abderrahman, en una primera etapa se desempeñó como traductor del Coordinador cubano de la Wilaya del Oued, el Dr. Jorge Álvarez Pita y fue en este proceso constructivo del hospital, cuando todavía era un esbozo sobre un papel que se comienza a romper las barreras del idioma, para hacer posible el sueño de brindar una atención oftalmológica gratuita y con calidad a la población necesitada de ella.
El trabajo de este primer traductor marcó las pautas para el futuro desempeño del binomio médico-traductor una vez inaugurada la institución.
En mayo de 2018 se cumplirán 55 años de relación entre Cuba y Argelia en materia colaboración médica. Por lo que a través del presente artículo pretendemos abordar la historia de la labor en conjunto médico-traductor, con el objetivo de divulgar las experiencias en este tipo de trabajo.
Desarrollo
La salud pública es uno de los principales pilares en Argelia, que tras su independencia sufrió la salida en masa de los médicos franceses, esto trajo consigo la permanencia de pocos médicos en el país para atender a cerca de 11 millones de habitantes en esa época.4,8-9
Cuba ha dado muestras de solidaridad desde 1963 y en la actualidad además de los cuatro hospitales oftalmológicos hay otros programas como: el de Atención Materno Infantil, Oncología y Urología.10,11,12,13,14
En programas como el oftalmológico, resultó necesario un trabajo en conjunto con traductores de español, para facilitar la comunicación con el paciente que acudiera a consulta o fuera intervenido quirúrgicamente.
Al inicio en el Hospital Oftalmológico Amistad Argelia-Cuba de El Oued, eran cuatro traductores con los que contaba la institución: Habib Boudehri, Abdelkader Belhaguet, Benaissa Belatrech y Djillali Tehami (Figura 1), para ellos era su primera experiencia en este tipo de labor y no se trataba de hablar español simplemente, sino que las palabras técnicas relacionadas con la medicina y específicamente con la oftalmología, debían ser incorporadas para su futuro trabajo.
Fig. 1 Imagen tomada en consulta de Oftalmología General a los cuatro primeros traductores (de derecha a izquierda): Abdelkader Belhaguet, Benaissa Belatrech, Habib Boudehri y Djillali Tehami.
A consulta asistían cientos de pacientes y resultaba insuficiente el número de traductores, trabajando en múltiples ocasiones un traductor con dos médicos; por lo que se necesitó la incorporación de otros traductores y una semana después de comenzar el hospital, llega Mourad Bihane y quince días más tarde Adel Nine y Mohammed Zerrouki.
La calidad del trabajo prestado por el personal cubano y argelino de este hospital se fue divulgando por los pobladores de la ciudad y acudían pacientes de otras provincias de Argelia e incluso otros países, con la esperanza de ver resueltos sus problemas de visión.
Los traductores argelinos fueron aprendiendo del acento propio del cubano y la particularidad de cada uno de ellos, que procedían de diferentes provincias de Cuba, de la hermandad y calor humano que constituye sello distintivo de los cubanos.
Incorporar el lenguaje de la oftalmología se hizo posible a través de la revisión de artículos médicos en internet y la ayuda brindada por los profesionales cubanos, prestos a colaborar en este proceso de aprendizaje.
Inicialmente el hospital abrió algunas consultas, (Figura 2), pero cuando ya estaba todo el personal calificado en las diferentes subespecialidades de oftalmología, la contratación de los traductores se convirtió en algo vital y se divulgó esta necesidad para atraer al hospital de El Oued otros traductores y mejorar de esta forma la presión de trabajo existente.
Fig. 2 Imagen tomada en la consulta de Neuroftalmología. Aparecen de derecha a izquierda: Dr. Yoidenis Muguercia González (Especialista en Glaucoma), Dr. Ruben Julke Delfino Legrá (Especialista en Neuroftalmología) e Ismail Khetta (Traductor del servicio de Neuroftalmología).
Esta estrategia hizo posible la llegada en grupo de traductores, para un total de veinticuatro laborando en la institución oftalmológica, de ellos falleció uno de los colegas en el 2016 y dos causaron baja a petición personal. Se cuenta en los momentos actuales con 21 traductores, de ellos: cuatro del sexo femenino y los restantes del sexo masculino.
En este grupo hay Licenciados en Lengua Española, Máster en Lengua Española con perfil en Literatura y Civilizaciones y otros con experiencia de trabajo y cursos de idioma español en Institutos de lengua extranjera en Argelia Djillali Tehami es el Jefe de los traductores desde el 2015 hasta la actualidad.
La brigada médica cubana comenzó a aprender las costumbres propias de un país árabe, que tienen como idioma oficial el árabe (lengua materna) y desde el punto de vista técnico el francés como idioma alternativo12. Aunque existen grupos de personas que hablan dialectos y en ocasiones se requiere de un traductor en específico conocedor del mismo, para lograr un adecuado interrogatorio al paciente.
Sobre la marcha se produjo un proceso de interrelación y llegó el momento que los médicos incursionaban usando palabras propias del árabe para comunicarse enseñadas por los traductores, como: chouf direct (mire al frente), chouf al fog (mire arriba), chouf al taht (mire abajo), nahi nwader (retire sus espejuelos), albess nwader (coloque sus espejuelos), andek souker (padeces de diabetes), andek la tensión (padeces hipertensión), salam (buenas), choukrane (gracias), kif kif (igual), entre otras de uso común.
El hospital ha sido sede de varios eventos como la Jornada Científica ¨Primer Aniversario del Hospital Oftalmológico¨ en abril de 2015 y la segunda Jornada en abril del 2016 ¨Jornada Conjunta por el 90 Aniversario del Comandante en Jefe Fidel Castro Ruz¨, ambas con la participación de especialistas del programa materno infantil, los traductores y otros profesionales argelinos.15
Se han implementado nuevas herramientas para el mejor trabajo en el hospital, como el uso de la historia clínica electrónica, esta última confeccionada por ingenieros argelinos, en la que el traductor ha colaborado en la adaptación del médico a esas nuevas tecnologías informáticas para una mayor calidad en la atención y un mejor registro y archivo de la información.
Por todos es conocido el papel de Fidel Castro Ruz para que médicos cubanos brindaran sus servicios de salud en Argelia, como lo expresara en un discurso pronunciado, en la inauguración de la escuela de Medicina Playa Girón de la Habana, en octubre de 1962.
Con la desaparición física del líder histórico de la Revolución Cubana, el 25 de noviembre de 2016, el colectivo de traductores y todos los trabajadores del hospital se unieron al dolor de los colaboradores cubanos y firmamos juntos el libro de condolencias.
El 28 de diciembre de 2016 fallece el primer traductor del hospital, el Sr. Boutayeb Abderrahman, llamado por todos como el traductor de los cubanos, quien además de haber sido en inicios el traductor del coordinador de los servicios médicos cubanos en El Oued, se unió a la plantilla de traductores del hospital en el 2015 y al momento de su muerte laboraba en consulta de Oftalmología General (Consulta C).
Muestras de dolor y amor fueron expresadas por los colaboradores cubanos que no repararon en asistir a despedirse del colega que había trabajado con profesionalidad y humanismo.
A pesar de las diferencias del idioma, las costumbres y culturas de ambos países, la brigada médica cubana del Hospital Oftalmológico de El Oued ha logrado insertarse en el trabajo diario y goza de una gran aceptación.
Los traductores hemos enriquecido nuestros conocimientos sobre el idioma español, aprendemos frases autóctonas del cubano y de terminología oftalmológica en general para de esta manera formar el binomio ideal intentando resolver los problemas visuales en esta meta de llevar el milagro de la visión.
