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MediSur
versión On-line ISSN 1727-897X
Resumen
IGLESIAS ARMENTEROS, Annia Lourdes; TORRES ESPERON, Julia Maricela y MORA PEREZ, Yuliett. Referentes teóricos que sustentan el clima organizacional: revisión integrativa. Medisur [online]. 2019, vol.17, n.4, pp. 562-569. Epub 02-Ago-2019. ISSN 1727-897X.
La tendencia a concebir a la organización como centro principal de la disciplina administrativa, se basa en lo que se denomina paradigma clásico o tradicional y se fundamenta en el supuesto de la "empresa-máquina" que responde al determinismo, la eficiencia y el control. Esta revisión tiene por objetivo analizar producción científica actualizada sobre clima organizacional. Fueron incluidos nueve artículos publicados entre 2010 y 2018, enmarcados en las distintas teorías de la administración para su aplicación en las organizaciones y la evaluación del clima organizacional; se analizaron los instrumentos utilizados y resultados obtenidos. Los nueve estudios seleccionados fueron escritos en la lengua española y todos con diseño descriptivo. Se constató que los estudios describen definiciones y teorías que sustentan el clima organizacional. Se concluye que la teoría de los sistemas y la teoría de la complejidad están presentes en los referentes teóricos sobre clima organizacional y cobran valor en el desarrollo de las organizaciones. Se reafirma además la valía de las personas para su buen funcionamiento, así como la importancia de los procesos de comunicación.
Palabras clave : organización y administración; cultura organizacional.