Resumen

ACOSTA ESPINOZA, Jorge Lenin  y  DIAZ VAZQUEZ, Rita Azucena. Sistema de gestión de cartera con business intelligence en la junta de Aguas de Pimampiro. Universidad y Sociedad [online]. 2021, vol.13, n.1, pp. 96-102.  Epub 02-Feb-2021. ISSN 2218-3620.

La Junta de Aguas de la Acequia del Pueblo de Pimampiro, ubicado en el Cantón Pimampiro de la Provincia de Imbabura, mantenía pérdidas anuales por un monto aproximado de $19.962 por cuestiones de multas, mingas, consumo de agua, etc. Además de denuncias registradas por los usuarios sobre robo, contaminación y emergencias a lo largo del canal de riego y sus ramales, inclusive con más de 60 predios con información inexacta y/o falsa, por esta razón se propuso a la Junta de Aguas la implementación de una plataforma web y móvil que permita la gestión de cartera, y sobre todo mantener actualizada la información de los usuarios de la Junta. Se utilizaron métodos y técnicas de investigación como encuestas y entrevistas que permitieron obtener datos para su posterior análisis. Con la implantación de la aplicación web y móvil se logra gestionar de manera oportuna la distribución del recurso agua entre los regantes de manera eficiente y eficaz, así como, mejorando la cobranza, seguimiento financiero, mediante el levantamiento de Información nominal de los usuarios en base a las nuevas tecnologías de Inteligencia de Negocios y Tecnologías de la Información y Comunicación, se desarrolló un proceso de racionalización y asignación eficiente del agua de riego en la acequia del pueblo de Pimampiro en post de lograr estadísticas cívicas y desarrollo sostenible.

Palabras clave : Sistema Integrado de Gestión de Cartera; Estadística Cívica; TICS; Desarrollo Sostenible; junta de aguas; web; móvil.

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