Resumen

BERMUDEZ-COLINA, Yeicy  y  MEJIAS-ACOSTA, Agustín Alexander. Medición de la responsabilidad social empresarial: casos en pequeñas empresas Latinoamericanas. Ing. Ind. [online]. 2018, vol.39, n.3, pp. 315-325. ISSN 1815-5936.

La información en temas relacionados con la medición de la RS Latinoamericana, revela diversidad de intenciones por evaluar el comportamiento. Las experiencias para estimarla en diferentes organizaciones, exponen tendencias en aumento del uso de técnicas cuantitativas en la medición para la posterior planificación organizacional. Se presentan aspectos relacionados a la cuantificación de la Responsabilidad Social (RS) en Pequeñas Y Medianas Empresas (Pymes) latinoamericanas. Se realizó una búsqueda de información a través de Google Académico de investigaciones relacionadas desde el año 2012, con preferencia hacia trabajos empíricos. Los resultados demuestran que las múltiples variables que se presentan están orientadas al área social, económica y ambiental en concordancia la norma ISO 26000. Se evidencia la necesidad de que las PYMES aclaren que la RSE involucra una gestión que requiere ser integrada en la organización y no son solo acciones filantrópicas. PYMES presentan debilidad al realizar labores no visibles asociadas a RSE sin incluirlas en su planificación estratégica.

Palabras clave : responsabilidad social empresarial; Pymes; medición cuantitativa; Latinoamérica.

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