Mi SciELO
Servicios Personalizados
Articulo
Indicadores
- Citado por SciELO
Links relacionados
- Similares en SciELO
Compartir
Revista Cubana de Ciencias Informáticas
versión On-line ISSN 2227-1899
Resumen
ORELLANA GARCIA, Arturo. Otra revisión crítica de la minería de procesos, apuntando a los flujos de procesos hospitalarios.. Rev cuba cienc informat [online]. 2018, vol.12, n.2, pp. 104-125. ISSN 2227-1899.
La minería de procesos se encarga de generar conocimiento y descubrir procesos a partir de los registros de eventos extraídos que se encuentran en los sistemas de información, en función de diagnosticar, evaluar y mejorar su rendimiento y comportamiento. El presente trabajo se centra en realizar una revisión de las investigaciones publicadas sobre esta alternativa para el análisis de procesos de negocio, acotando el estudio hacia el sector hospitalario, área poco explorada por los investigadores de la disciplina. Se aplicaron varios métodos científicos como análisis documental, histórico-lógico y análisis-síntesis. La búsqueda de información se centró en tres bases de datos generales: "Web of Science", "PubMed" y "Google Scholar". Fueron identificadas 32 investigaciones de interés, en el caso de "PubMed" 17 y en "Google Scholar" más de 60. Se consultaron además, 59 casos de estudio en el repositorio de la Universidad de Eindhoven en Holanda. La recopilación de elementos que se mostrarán en esta investigación constituye un punto de partida para futuras investigaciones y proyectos de desarrollo de minería de procesos aplicados al entorno hospitalario. Tributa al análisis de casos de estudio que pueden ser aplicados en entornos reales de aplicación sobre Sistemas de Información Hospitalaria.
Palabras clave : análisis de procesos; minería de procesos; sector sanitario; revisión bibliográfica.