Resumen

MORALES NORIEGA, Adriana Margarita; ELIZALDE MARIN, Letty Karina  y  CHAMBA BASTIDAS, Lenin Agustín. Evaluación económica de las instituciones de salud basado en el análisis de los costos de los servicios. Rev Cuba Reumatol [online]. 2023, vol.25, n.1  Epub 30-Ene-2024. ISSN 1817-5996.

La calidad de los servicios constituye una prioridad en cualquiera de los sectores o empresas que tenga como finalidad prestar un servicio o un bien, independientemente del tipo que sea. La calidad de los servicios brindado depende de varios factores, pero, sin duda alguna, la evaluación de costos constituye un factor fundamental en la evaluación económica de las empresas, especialmente en instituciones de salud. El objetivo de esta investigación fue analizar la influencia que puede ejercer el estudio de los costos de los servicios en la evaluación económica de las instituciones de salud. Para esto se realizó un análisis de los elementos generales de la evaluación económica y específicos de su aplicación en instituciones de salud; con énfasis en el análisis de costos de servicios. Los resultados muestran que los costos determinan varios elementos relacionados con la calidad de los servicios prestados, de ahí que se concluya que un eslabón importante en la evaluación económica de las instituciones de salud lo constituye el análisis de los costos; ya qua a partir de ellos se pueden identificar brechas y puntos vulnerables que con acciones directas puedan ser solucionados parcial o totalmente; a partir de ellos se puede mejorar la calidad del servicio prestado.

Palabras clave : Costos; Economía; Instituciones de salud; Rentabilidad.

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