Introdução:

As demandas atuais enfrentadas por uma organização esportiva levam a questionar a qualidade com que são gerenciados os processos substantivos que nela ocorrem, com o objetivo de buscar a eficiência nos resultados esperados e a eficácia na consecução dos objetivos que a sociedade exige dela.

Objetivo:

determinar a necessidade de mudança estratégica na gestão dos processos organizacionais da Escola Nacional de Voleibol de Cuba.

Materiais e métodos:

foram utilizados técnicas e métodos científicos, tais como: análise de fontes documentais, entrevista, pesquisa, brainstorming, matriz SWOT, diagrama de Ishikawa, matriz de impacto cruzado, MIC-MAC, triangulação estatístico-matemática e metodológica.

Resultados:

sintetiza-se na verificação das inadequações existentes na referida gestão, como premissa que evidencia o estado de necessidade percebido, pois a variável em estudo para sua transformação constitui o principal fator-chave de sucesso no desenvolvimento dessa organização esportiva.

Conclusões:

a variável em estudo para sua transformação constitui o principal fator-chave de sucesso no desenvolvimento da organização, o que documenta a necessidade de mudança estratégica em sua gestão.

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