Resumo

TRIANA-VELAZQUEZ, Yury et al. Diagnóstico de los sistemas de gestión documental para desarrollar la gestión del conocimiento. Ing. Ind. [online]. 2018, vol.39, n.1, pp. 46-55. ISSN 1815-5936.

En el presente artículo se diagnostica la situación que presentan los sistemas de gestión documental para desarrollar la gestión del conocimiento en las Entidades de Sistema CITMA en la Provincia de Pinar del Río, partiendo de los principales supuestos teóricos que se manejan actualmente entorno a la gestión documental y la gestión del conocimiento, así como la identificación de los modelos internacionales más trabajados, se precisa que existe una interrelación directa, considerando la gestión del conocimiento como el proceso sistemático e integrador de creación, captura, organización, acceso y socialización de la información, incluyendo los procesos para incorporar y mantener en forma de documentos la información y prueba de las actividades y actuaciones de la  organización. Se determinan las limitaciones y potencialidades mediante la combinación del análisis del campo de fuerzas y la técnica del grupo focal.

Palavras-chave : Gestión del conocimiento; gestión documental; proceso; análisis del campo de fuerza; grupo focal.

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