Resumo

CAMUE ALVAREZ, Arianna; CARBALLAL DEL RIO, Esperanza  e  TOSCANO RUIZ, Darwin Fabián. Concepciones teóricas sobre la efectividad organizacional y su evaluación en las universidades . Cofin [online]. 2017, vol.11, n.2, pp. 136-152. ISSN 2073-6061.

La búsqueda de la efectividad organizacional o de los sistemas organizativos es una tarea recurrente en cualquier organización. En este sentido, el presente trabajo se propuso realizar una sistematización de los antecedentes que justifican los estudios de efectividad organizacional, particularmente en la educación superior. Para cumplir este objetivo, se realizó un análisis documental amplio que recoge experiencias nacionales e internacionales acerca de la manera de evaluar y medir este indicador. Se identificaron como hallazgos de la investigación que los principales análisis de efectividad organizacional se realizan en el sector empresarial y que las universidades, para evaluar este aspecto, se basan en nociones puramente cuantitativas que excluyen los elementos subjetivos.

Palavras-chave : eficacia; eficiencia; organizaciones; sistemas; universidades.

        · resumo em Inglês     · texto em Espanhol     · Espanhol ( pdf )