Resumo

RODRIGUEZ CASTELEIRO, María de los Ángeles; ZAMORA FONSECA, Raquel  e  VARELA IZQUIERDO, Noel. Propuesta de un procedimiento para lograr la integración de los sistemas de gestión implementados para la mejora del desempeño de la Empresa Termoeléctrica Cienfuegos. Universidad y Sociedad [online]. 2015, vol.7, n.3, pp. 133-139. ISSN 2218-3620.

El presente trabajo tiene como objetivo: proponer un procedimiento que permita integrar todos los sistemas de gestión implementados para la mejora del desempeño de la Empresa Termoeléctrica Cienfuegos. Para la resolución de este se realiza una investigación inicial de tipo descriptivo para indagar sobre los distintos conceptos, medir las variables propuestas, conocer su funcionamiento, normas en que se basan y seguidamente se utiliza el estudio correlacional para medir el grado de relación que existe entre las distintas variables y evaluar sus tendencias. Entre los resultados más destacados se puede mencionar: la elaboración de un plan de integración de cada uno de los procesos para lograr el objetivo trazado, la capacitación del personal dirigida a lograr el eficiente funcionamiento del sistema, elaboración de la documentación del sistema de gestión integrada, e identificación de las mejoras necesarias a establecer. Como conclusiones, se alinearon las normativas que amparan los sistemas de gestión implementados en la empresa a partir de los requisitos comunes que esta presenta, determinándose que el grado de integración con que cuenta en la actualidad dichos sistemas es de un 47.4% por lo que se evidenció la necesidad de crear un procedimiento capaz de lograr la integración completa de los requisitos comunes y validarla.

Palavras-chave : Sistemas de gestión; integración de sistemas de gestión.

        · resumo em Inglês     · texto em Espanhol     · Espanhol ( pdf )