Introducción:

El estado afectivo emocional de las personas en una organización laboral es un indicador del ambiente psicosocial laboral. La pandemia de COVID-19 ha generado cambios en las condiciones de trabajo y esto impacta a nivel individual y organizacional.

Objetivos:

Describir las dimensiones afectivas que caracterizan el ambiente emocional en una organización laboral y diagnosticar el nivel de síntomas de estrés en dicho centro.

Métodos:

Estudio descriptivo con un diseño transversal en los 30 trabajadores del centro. Se utilizó el Inventario de afecto positivo y negativo -PANAS- y la Escala Sintomática de Estrés. Se emplearon medidas de tendencia central, frecuencias absolutas y relativas, medidas de asociación y coeficientes de correlación con un 95 % de confiabilidad.

Resultados:

Aunque la afectividad positiva es baja, se encontró mayor presencia de esta que de la negativa, el 50 % tiene síntomas de estrés a nivel patológico. Se constata una correlación significativa, fuerte y positiva entre la afectividad negativa y el estrés.

Conclusiones:

Existe un problema de activación emocional y no de valencia, lo cual puede ser indicador de un nivel de activación disminuido producto de un agotamiento.

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