Resumo

SALAS PEREA, Ramón S.; HATIM RICARDO, Alberto  e  REY BRAVO, Rolando. Sistema de monitoreo y control de calidad de la competencia y el desempeño profesional. Educ Med Super [online]. 1997, vol.11, n.1, pp. 17-30. ISSN 0864-2141.

Se presenta una propuesta metodológica, que consta de 5 momentos, para garantizar el incremento de la calidad de los recursos humanos en salud, se toma como punto de partida el análisis de la situación de salud y del proceso del trabajo en los servicios y, como fundamento, la evaluación de la competencia y el desempeño profesional. Se explican las bases conceptuales, así como el proceso de análisis, identificación de los problemas, el establecimiento de prioridades y la determinación de las necesidades de aprendizaje. Se señalan los principales procesos de superación profesional, las bases de su diseño, y la importancia de su monitoreo, así como de la evaluación de su impacto en los servicios de salud.

Palavras-chave : DIAGNOSTICO DE LA SITUACION DE SALUD; RECURSOS HUMANOS EN SALUD; SERVICIOS DE SALUD; ESTADO DE SALUD;; CONTROL DE CALIDAD; EDUCACION MEDICA.