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Ingeniería Industrial
versão On-line ISSN 1815-5936
Resumo
ESPINOSA-MORE, Sergio. La evaluación integral de empresas. Ing. Ind. [online]. 2013, vol.34, n.3, pp. 340-352. ISSN 1815-5936.
La evaluación empresarial se torna una tarea compleja, en la medida en que es necesario tener en cuenta, no solo las interrelaciones que se producen al interior de la empresa, sino además, las de ésta con su entorno. El objetivo del trabajo es presentar una metodología para la evaluación integral de la empresa como sistema, que tiene en cuenta esa complejidad y que permite identificar las portunidades de mejora de la organización en la implementación de su sistema de dirección y gestión. Se expone el caso de una empresa evaluada utilizando la metodología propuesta y se analizan los resultados obtenidos en las diferentes etapas del proceso, los cuales fundamentan la importancia del uso de la metodología propuesta.
Palavras-chave : evaluación; empresa; sistema; metodología evaluativa.