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Ingeniería Industrial
versão On-line ISSN 1815-5936
Resumo
MEDINA-NOGUEIRA, Daylin et al. Modelo conceptual para la gestión del conocimiento mediante el observatorio. Ing. Ind. [online]. 2018, vol.39, n.3, pp. 283-290. ISSN 1815-5936.
Se propone un modelo conceptual para la gestión efectiva y proactiva del conocimiento mediante el observatorio. Se realiza el análisis crítico y el procesamiento estadístico de más de 100 modelos de gestión del conocimiento y capital intelectual. Se trabaja con cinco estudios realizados al efecto y se analizan trabajos desarrollados en Cuba sobre el tema, con énfasis en 26 tesis de doctorado. Se determinan como variables más presentes en los modelos: los procesos, a través de los que se desarrolla; los factores clave, por ser precisamente los componentes básicos indispensables; la necesidad de contar con una información accesible, pertinente y confiable; y, la formación para la gestión efectiva de la gestión del conocimiento. Se aprecia el escaso uso o presencia, en los resultados científicos estudiados, de repositorios y observatorio como herramientas para gestionar el conocimiento, independientemente de su importancia y desarrollo alcanzado en la actualidad.
Palavras-chave : gestión del conocimiento; observatorio; modelo.