Resumo

BAEZ-SANTANA, Rafael Antonio; ZAYAS-AGUERO, Pedro Manuel; VELAZQUEZ-ZALDIVAR, Reynaldo  e  LAO-LEON, Yosvani Orlando. Modelo conceptual del compromiso organizacional en empresas cubanas. Ing. Ind. [online]. 2019, vol.40, n.1, pp. 14-23. ISSN 1815-5936.

En esta investigación se presenta un modelo conceptual del compromiso organizacional que se ajusta al contexto cubano. Con el propósito de contribuir a su mejora y su incidencia en la intención de abandono laboral a partir del manejo de variables socio-psicológicas. En su construcción se emplearon métodos teóricos y empíricos; dentro de estos: escalas, análisis de correlación, entrevistas y observación directa; todos interrelacionadas, procediéndose a la triangulación de los resultados. Se ajustó, aplicó y validó la versión del instrumento que contiene las tres dimensiones (afectiva, continua y normativa) del compromiso organizacional, planteado por Meyer, Allen y Smith en 1993. El modelo conceptual se sustenta en la demostración de las variables que incluye los pilares de este constructo, así como los enfoques: prospectivo, estratégico y sistémico, donde se explican los componentes y las relaciones entre sus partes.

Palavras-chave : compromiso organizacional; dimensiones; pilares; modelo conceptual.

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