Resumo

SANCHEZ SUAREZ, Yasniel; MARQUES LEON, Maylín; HERNANDEZ NARINO, Arialys  e  SANTOS PEREZ, Orlando. Análisis estructural de la gestión de flujo de pacientes con coronavirus en Cuba. Ing. Ind. [online]. 2021, vol.42, n.3, pp. 29-41.  Epub 20-Out-2021. ISSN 1815-5936.

La reconversión del sistema de salud es una estrategia de gran relevancia en el proceso de contención y tratamiento de una pandemia. El objetivo del presente artículo es realizar un análisis estructural al proceso de gestión de flujo de pacientes con Coronavirus Desease (COVID-19) en Cuba. Entre las herramientas empleadas se encuentran: la observación directa, tormenta de ideas, revisión documental, diagramas de flujo y entrevista a expertos, complementadas por métodos para el análisis estructural como Matriz de Impactos Cruzados - Multiplicación Aplicada a una Clasificación. A partir del análisis prospectivo, se identificaron las variables internas y externas, cuyas relaciones de influencia propiciaron la determinación de las variables claves: Capacidad de Ingreso, Tiempo de Manejo de Pacientes, Ingreso domiciliario y Número de pacientes en lista de espera para ingresar. Las acciones de mejora propuestas contribuyen a la gestión de flujo de pacientes con COVID-19 en el territorio matancero y articulan con los procesos identificados en la gestión integrada de la pandemia.

Palavras-chave : análisis de variables; flujo de pacientes; COVID-19; sistema de salud; acciones de mejora.

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