Resumo

ZAMBRANO VELASQUEZ, Fredy Colon  e  ANDRADE ZAMBRANO, Carmen Dolores. Impacto de procesos de bienestar estudiantil en el mejoramiento de la calidad educativa de Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, extensión Chone. Universidad y Sociedad [online]. 2018, vol.10, n.1, pp. 278-285.  Epub 02-Mar-2018. ISSN 2218-3620.

La problemática se centró en identificar las debilidades del accionar de los departamentos de Bienestar Estudiantil en el país, con vistas a publicar un documento que sirva para recomendar acciones de fortalecimiento de los procesos de estas áreas de las instituciones de educación superior, por ello se planteó como objetivo general determinar el impacto de los procesos de Bienestar Estudiantil en el mejoramiento de la calidad educativa de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, Extensión Chone; para lo cual se utilizó el método cuantitativo mediante encuestas a los estudiantes universitarios. Se obtuvo como resultado limitaciones en el proceso debido a las limitaciones de personal y de recursos, que generan insatisfacción de los estudiantes, quienes esperan que este departamento les solucione sus problemas de salud física, mental, emocional, defienda sus derechos y les otorgue apoyo económico para sus estudios; en conclusión, se determinó que la eficiencia de las actividades de este departamento influyen en el desarrollo de destrezas y en el bienestar integral de la comunidad educativa, razón por la cual es recomendable que se aplique un modelo integral e inclusivo en el departamento de Bienestar Estudiantil para alcanzar la excelencia.

Palavras-chave : Procesos; bienestar; estudiantil; mejoramiento; calidad; educación.

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