Introducción:

Las normas sociales tienen influencia en el comportamiento humano. Este concepto ha sido utilizado en programas que brindan información regulatoria y esperan cambios en el comportamiento, principalmente en la reducción del consumo.

Objetivo:

Revisar críticamente los enfoques teóricos de las normas sociales y su impacto en el ahorro de energía, enfocados al contexto cubano. También fueron contempladas perspectivas para la aplicación de las normas sociales en otros escenarios.

Materiales y Métodos:

En esta sección fueron recopilados aspectos de interés tales como: programas de conservación de energía, efecto bumerang, el programa OPOWER, así como la comparación de OPOWER en escenarios de Europa y América Latina y el Caribe. En el contexto de la eficiencia energética, existe evidencia que, si se hacen comparaciones entre vecinos sobre la contribución que hace cada cual al ahorro de energía, se puede inducir a un uso eficiente de la misma en el vecindario. También el uso del concepto de la cooperación condicional aplicada a otros escenarios podría ser atractivo.

Conclusiones:

Programas basados en el concepto de las normas sociales pueden ser una atractiva opción para usar en mayor número de servicios públicos porque estos pueden inducir cambios en el comportamiento, basados únicamente en la cooperación motivacional sin necesidad de estar relacionados con el precio. El sector energético en Cuba podría incorporar un módulo de comparación social a los reportes de energía al hogar y esperar una reducción en el consumo de electricidad.

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