Resumo

MARIN DIAZ, Aymara; TRUJILLO CASANOLA, Yaimí  e  BUEDO HIDALGO, Denys. Marco de Trabajo para gestionar actividades de calidad. Rev cuba cienc informat [online]. 2018, vol.12, n.2, pp. 74-88. ISSN 2227-1899.

La presente investigación presenta un marco de trabajo para gestionar actividades de calidad en los proyectos de desarrollo de software, que permite la detección de defectos y no conformidades durante el ciclo de vida de un proyecto y más cercano al momento donde se introducen, teniendo en cuenta la experiencia de las organizaciones y las tendencias nacionales e internacionales en el área del conocimiento de la calidad de software. En el marco de trabajo se proponen: actividades de calidad, técnicas y métodos para llevarlas a cabo, niveles en los que deben realizarse, roles y responsabilidades, herramientas, productos de trabajo e indicadores. La propuesta es independiente a la metodología de desarrollo utilizada y al tipo de proyecto de desarrollo de software. Se proponen guías de adaptación para pequeñas y medianas organizaciones. Para corroborar la validez del marco de trabajo se realizó una triangulación metodológica empleando métodos y técnicas de alta referencia internacional.

Palavras-chave : actividades; calidad; defectos; pruebas; revisiones.

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