Resumo

ULLOA-RODRIGUEZ, Lisbeth  e  PADILLA-AGUIAR, Daimeé. Procedimiento para el cálculo de los costos en los servicios de apoyo. Ing. Ind. [online]. 2022, vol.43, suppl.1, pp. 149-168.  Epub 18-Dez-2022. ISSN 1815-5936.

El cálculo de los costos es una herramienta necesaria para la identificación de los servicios no rentables y actividades que no agregan valor. El objetivo de la investigación es proponer un procedimiento para el cálculo de los costos de los servicios del Centro de Inmunología Molecular (CIM) mediante Costos Basados en las Actividades (ABC). Se emplearon los métodos: análisis, estudio bibliográfico, síntesis, estadístico económico y comparación de indicadores. Junto con: histórico lógico, enfoque de sistema, consulta de documentación y criterio de expertos. Se combinaron con las técnicas: dinámicas grupales, experiencias, entrevistas, activos de productividad y diagrama de flujos. Se recomienda incluir la información de los costos obtenidas en los Consejos de Dirección del CIM y actualizar las fichas costos anualmente. Su aplicación permite una completa distribución de los gastos consumidos por las actividades hacia los servicios. La aplicación del procedimiento permite ampliar el alcance de los análisis económicos para una mejor toma de decisiones.

Palavras-chave : costos; fichas de costos; análisis; procedimiento.

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