Resumen

RODRIGUEZ COLLAR, Tomás Lázaro; BLANCO ASPIAZU, Miguel Ángel  y  PARRA VIGO, Isel Bibiana. Las habilidades comunicativas en la entrevista médica. Rev Cub Med Mil [online]. 2009, vol.38, n.3-4. ISSN 0138-6557.

Las habilidades comunicativas son imprescindibles para establecer una relación médico-paciente satisfactoria y obtener la información para llegar a un diagnóstico correcto, de ahí la importancia de comunicarse con habilidad con el paciente. En el presente trabajo se propusieron adaptar las habilidades comunicativas utilizadas en el ámbito pedagógico al contexto del interrogatorio médico. Estas se agruparon en: habilidades para expresar, habilidades para observar y escuchar, y habilidades para establecer una relación empática. De cada grupo se expresaron sus componentes, así como el significado de cada uno como habilidad. Se concluye que al ser la comunicación una actividad esencial en las relaciones humanas y por tener un carácter de invariante esencial, las habilidades comunicativas definidas por la pedagoga Ana María Fernández González para la comunicación profesor-estudiante, se pueden adaptar al contexto del interrogatorio médico.

Palabras clave : Habilidades comunicativas; entrevista médica; relación médico-paciente.

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