Resumo

MONAR-MERCHAN, Carlos Arturo  e  CABALLERO-VELAZQUEZ, Elizabeth. Gestão universitária: um estudo inicial da comunicação assertiva no estudante como orientação pedagógica. Luz [online]. 2023, vol.22, n.2, pp. 140-152.  Epub 15-Jun-2023. ISSN 1814-151X.

As Instituições de Ensino Superior (IES) têm como centro e prioridade elevar a qualidade dos seus procesos substantivos para contribuir para as necessidades da sociedade e transformá-la positivamente; nisso incide a eficácia da formação do profissional, baseada em comportamentos, e modos de atuação comunicativos, flexíveis, diretos e assertivos, propícios a tal encargo. O presente trabalho tem como objetivo discutir a formação da comunicação assertiva nos estudantes como um padrão pedagógico para a realização da gestão universitária. Com o emprego de métodos como a análise síntese, o trânsito do abstrato ao concreto, entre outros, foram analisados os conceitos de gestão universitária, comunicação assertiva e processo de formação do profissional, a partir do qual foram modelados os principais procedimentos pedagógicos destinados a responder ao objetivo proposto.

Palavras-chave : gestão universitária; formação do profissional; comunicação assertiva.

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