Resumo

LEAL-RODRIGUEZ, Lisandra; GONZALEZ-GONZALEZ, Aleida; MICHELENA-FERNANDEZ, Ester Susana  e  MORALES-FONTE, Daylí. Evaluación y selección de herramientas libres de arquitectura empresarial, un enfoque multicriterio. Ing. Ind. [online]. 2021, vol.42, n.1, pp. 50-61.  Epub 04-Maio-2021. ISSN 1815-5936.

Este trabajo presenta la evaluación y selección de herramientas libres de Arquitectura Empresarial según su contribución al desempeño empresarial en el entorno de las entidades públicas. En este sentido, se identifican y analizan las metodologías de Gartner y Forrester de evaluación de software de Arquitectura Empresarial y los métodos de evaluación multicriterio Electre, Promethee, PRESS II, MacBeth, NAIADE. Como resultado clave, se obtuvo un procedimiento basado en el método PRESS II. Utilizando el método PRESS II, se obtiene un índice para cada alternativa evaluada. Este índice representa el nivel de dominio de cada alternativa. En este contexto, la herramienta Archi fue seleccionada como: la mejor alternativa. Archi brinda una solución integral para organizaciones que buscan respaldar sus procesos y, alinear las tecnologías de la información y el negocio con las herramientas de libres de Arquitectura Empresarial, demostrando su valor en la mejora del desempeño en las entidades públicas.

Palavras-chave : arquitectura empresarial; herramientas libres; métodos multicriterio.