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Ingeniería Industrial
versión On-line ISSN 1815-5936
Resumen
NOGUEIRA RIVERA, Dianelys et al. Control de gestión y gestión del conocimiento para el alineamiento estratégico. Caso de aplicación. Ing. Ind. [online]. 2024, vol.45, n.2, pp. 186-202. Epub 22-Feb-2025. ISSN 1815-5936.
El control de gestión y la gestión del conocimiento constituyen un binomio clave en las organizaciones. El objetivo del trabajo fue integrar herramientas de estos dos campos en contribución al alineamiento estratégico. Se aplican métodos teóricos y empíricos para sintetizar las herramientas a integrar, junto a: la tormenta de ideas, para identificar funciones y tareas; el inventario de conocimiento y la lista de chequeo, para analizar la frecuencia de aparición del conocimiento asociado a las tareas; y, el desarrollo de un taller para socializar y enriquecer la carta DACUM, en contribución al alineamiento estratégico. El estudio se estructuró en tres etapas: selección del modelo de control de gestión; integración de herramientas de control de gestión y gestión del conocimiento para el alineamiento estratégico; y, aplicación de las herramientas. Se presentan los resultados de: matriz OVAR, método DACUM modificado y matriz KOVAR en una empresa de conservación de granos.
Palabras clave : control de gestión; gestión del conocimiento; alineamiento estratégico.