JURADO RONQUILLO, Marivel; BRAVO LOPEZ, Gisela    AVELLO MARTINEZ, Raidell. Percepción de los docentes sobre un sistema de métodos problémicos para la comunicación interpersonal. []. , 18, 3, pp. 472-484.   02--2020. ISSN 1815-7696.

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La gestión docente del profesor debe propiciar actividades que permitan al estudiante de educación aprender a comunicarse, ajustado a las exigencias de la actividad profesional para la que se forman. El presente trabajo está dirigido a evaluar la percepción de los docentes sobre la aplicación del sistema de métodos problémicos para la comunicación interpersonal en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la carrera Licenciatura en Educación. En la observación a clases y entrevistas grupales a los profesores participantes, se evidencia que el sistema propuesto secuencia estos métodos, que permiten establecer las relaciones entre el proceso de enseñanza-aprendizaje y la comunicación interpersonal; es esta condición la que favorece la apropiación de los contenidos de las asignaturas y la utilización de los recursos comunicativos verbales y no verbales, creando una situación comunicativa que propicia el intercambio entre profesor-estudiante, estudiante-estudiante y estudiante-grupo.

A gestão pedagógica do professor deve proporcionar actividades que permitam ao aluno em formação aprender a comunicar, ajustadas às exigências das atividades profissionais para a qual está formado. O presente trabalho visa avaliar a percepção dos professores sobre a aplicação do sistema de métodos problemáticos de comunicação interpessoal no processo de ensino-aprendizagem do Bacharelato em Educação. Na observação das aulas e nas entrevistas de grupo com os professores participantes, é evidente que o sistema proposto sequencia estes métodos, que permitem estabelecer relações entre o processo ensino-aprendizagem e a comunicação interpessoal; é esta condição que favorece a apropriação dos conteúdos das disciplinas e a utilização de recursos de comunicação verbal e não verbal, criando uma situação comunicativa que favorece o intercâmbio entre professor-estudante, aluno-estudante e grupo de alunos.

The teacher management must promote activities that allow the student to learn to communicate, adjusted to the demands of the professional activity for which they are trained. The present work is aimed at evaluating teachers' perception of the application of the system of problem methods described in Jurado, Bravo and Avello (2017). In this line, the present work is the result of the third phase of a PhD research that proposes a system of problem-based methods for interpersonal communication in the teaching-learning process of the Bachelor of Education career. In the observation of classes and group interviews with the participating teachers, it is evident that the proposed system sequences the problem methods that allow establishing the relationships between the teaching-learning process and interpersonal communication; and that it is this condition that favors the appropriation of the contents of the subjects and the use of verbal and non-verbal communication resources, creating a communicative situation that fosters the exchange between teacher-students, student-student and student-group.

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