Abstract

BARRIOS FERNANDEZ, Norma; RICARD DELGADO, Myrna  and  FERNANDEZ ELIAS, Rafael. La definición de funciones en la gestión de la calidad de los procesos universitarios. Cofin [online]. 2016, vol.10, n.2, pp.95-114. ISSN 2073-6061.

Los centros de educación superior conservan la misión de formar a un capital humano cada vez más competente e identificado con los principios de nuestra Revolución socialista, capaz de asumir eficientemente los nuevos desafíos de la ciencia, la innovación tecnológica y el desarrollo económico y social a nivel nacional e internacional. La Universidad de La Habana se encuentra inmersa en el perfeccionamiento de su gestión institucional y control interno, como respuesta a la creciente necesidad del mejoramiento continuo de los procesos universitarios en pos de la calidad. Como avance de investigación, el presente trabajo pretende reflejar la importancia de la definición de las funciones de una unidad organizativa y de su personal dentro de la eficiencia en la gestión de la calidad de los procesos universitarios.

Keywords : control interno; perfeccionamiento; sistema.

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