Resumo

SANTANA PEREZ, Enrique. La capacitación y la calidad directiva. Un enfoque prospectivo. Cofin [online]. 2019, vol.13, n.1 ISSN 2073-6061.

El trabajo presenta un procedimiento que describe el llamado «método de escenarios», con el objetivo de que pueda ser aplicado en la capacitación en materia de ciencias administrativas, especialmente para el incremento de la calidad directiva. La técnica empleada es la prospectiva estratégica elaborada por Godet y Durance (2011) cuyos temas se distribuyen en módulos, por lo que no fue necesario utilizar todas las herramientas que propone. Asimismo, se desarrolló un análisis estructural a través del método MICMAC, con el fin de determinar las variables clave del sistema objeto de estudio y, posteriormente, se utilizó el SMIC Prob-Expert para la elaboración de escenarios. Se considera que fueron obtenidos los resultados previstos.

Palavras-chave : análisis estructural; escenarios; MICMAC; SMIC Prob-Expert..

        · resumo em Inglês     · texto em Espanhol     · Espanhol ( pdf )