Resumen

TAPIA CLARO, Ileana Irene et al. El trabajo metodológico en los colectivos años académicos: un enfoque por procesos. Universidad y Sociedad [online]. 2022, vol.14, n.2, pp.132-141.  Epub 02-Abr-2022. ISSN 2218-3620.

El trabajo metodológico en el colectivo de año constituye el proceso estratégico de planificar, organizar, dirigir y controlar el proceso docente educativo para alcanzar la mejora continua y la satisfacción de las partes interesadas. En los colectivos de años académicos, los profesores principales de año (máxima autoridad) tienen la necesidad de gestionarlos a través del enfoque por procesos para aprovechar las ventajas de este con respecto al enfoque funcional actual que se presenta en la Educación Superior. La investigación plantea como objetivo analizar el trabajo metodológico en los colectivos de años académicos con un enfoque por procesos. Para ello se realiza un análisis conceptual del trabajo metodológico y se diseña a través del mapa de procesos, el despliegue y el diagrama de flujo. Se emplearon además métodos empíricos como la observación, entrevistas y encuestas. Durante el desarrollo de la investigación se utilizaron diferentes softwares entre los que se encuentran: Statistic Program for Social Sciences (SPSS) para el procesamiento de encuestas, UCINET en el análisis de redes sociales y el MindManager X5 en la elaboración de mapas conceptuales.

Palabras clave : Proceso; trabajo metodológico; gestión por procesos; profesor principal de año; colectivo de año.

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