Resumo

MONTERO POSADA, Anabel; VEGA PEREZ, Jorge; ANDRE AMPUERO, Margarita  e  ELJAIEK RODRIGUEZ, Eduardo. Solución de inteligencia de negocio para métricas de gestión de proyectos. Rev cuba cienc informat [online]. 2015, vol.9, suppl.1, pp.85-97. ISSN 2227-1899.

Para lograr el éxito de un proyecto este debe, no solo satisfacer los requisitos funcionales exigidos por los clientes y proveedores, sino también los requisitos de tiempo, costo y calidad. De ahí la importancia de una correcta gestión de proyectos. Para lograr este objetivo los directivos necesitan soluciones que permitan incrementar la eficiencia de la gestión de proyectos. Resulta entonces, especialmente útil contar con técnicas y herramientas que apoyen este proceso. Una de las formas es utilizando métricas, reportes e indicadores que ayuden a planificar, controlar y tomar buenas decisiones, respecto a los proyectos que enfrentan las organizaciones. Como parte de la solución se implementó un sistema de inteligencia de negocio que permite guardar los registros históricos de métricas, reportes e indicadores de gestión de proyecto. A partir de una propuesta de métricas, se implementó una solución de análisis, compuesta por un almacén de datos, procesos de integración y recopilación de datos y herramientas de visualización,  permitiendo a los directivos de la empresa contar con  métricas e indicadores que los apoyaran en la gestión de proyectos.

Palavras-chave : inteligencia de negocio; métrica; indicador; gestión de proyectos.

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