Resumen

REYES ZAMBRANO, Gary  y  CEVALLOS GAMBOA, Antonio. Los procesos de investigación y desarrollo de las empresas operadoras de telecomunicaciones del Ecuador. Rev cuba cienc informat [online]. 2016, vol.10, n.4, pp.15-27. ISSN 2227-1899.

RESUMEN Las empresas operadoras de servicios móviles y telecomunicaciones en Ecuador tienen el reto de crear nuevos productos o innovaciones, debido al dinamismo del negocio de telecomunicaciones a nivel mundial. En el presente trabajo, se analiza la situación actual de las operadoras debido a que se evidencia la carencia de procesos de Investigación y Desarrollo (I+D) dentro de sus cadenas de valor y la oportunidad que se presenta, para que los centros de I+D de las instituciones de educación superior del país atiendan estas necesidades. Para tal efecto, la investigación realizada fue de tipo exploratorio mediante la aplicación de un instrumento de evaluación a una muestra de 103 informantes claves. Finalmente, los resultados demuestran la no existencia en las empresas examinadas de procesos de I+D dentro de sus cadenas de valor, así como también, incertidumbre y falta de articulación en la vinculación Universidad-Empresa.

Palabras clave : Evaluación; Telecomunicaciones; Cadenas de valor; I+D; Universidades.

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