Resumen

MARTIN PEREZ, Carlos Ernesto; LOREDO CARBALLO, Néstor Alberto  y  ALVAREZ ALVAREZ, Néstor Miguel. Diagnóstico de la toma de decisiones no estructuradas por directivos camagüeyanos. Rev retos [online]. 2016, vol.10, n.2, pp.1-17. ISSN 2306-9155.

Se presenta un diagnóstico realizado a directivos de Camagüey, Cuba, sobre el proceso de toma de decisiones no estructuradas que deben tomar en sus organizaciones. Los métodos fundamentales se vinculan con la dialéctica materialista y desde el punto de vista empírico se ha basado fundamentalmente en encuestas y las técnicas de análisis estadístico. Se identificaron limitaciones relevantes, entre ellas carencias teóricas y metodológicas, que afectan el proceso decisorio y la solución de problemas no estructurados. La alta pertinencia de la investigación está dada por relacionarse con la actualización de tecnologías para dirigir las empresas, el proceso de toma de decisiones y la identificación y solución de problemas no estructurados estratégicos, significativos y trascendentes, pues los entornos cada vez más inciertos y cambiantes limitan la eficacia de las decisiones y la obtención de resultados esperados.

Palabras clave : tipos de problemas; solución de problemas; problemas no estructurados; toma de decisiones no estructuradas; diagnóstico de la toma de decisiones.

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