Resumen

ROJAS MURILLO, Anamarys  y  GARCIA GONZALEZ, Maryuri. Gestión de la calidad de los procesos universitarios. : Una mirada desde el proceso de formación de formadores para el desarrollo local. Estudios del Desarrollo Social [online]. 2018, vol.6, n.2, pp.21-37. ISSN 2308-0132.

El artículo analiza la gestión de la calidad en los procesos universitarios, particularmente en las universidades cubanas. Se analiza que estos asumen la misión de mostrar un proceso de formación de formadores para el desarrollo local atemperado a circunstancias de eficiencia y calidad, desde una metodología que se estructura a partir de tres etapas (diagnóstico, desarrollo y evaluación de la formación de formadores para el desarrollo local) las que se corresponden con las funciones generales de la gestión y se apoyan en el método de proyectos. En sus relaciones se parte de la obtención de datos necesarios para el reconocimiento del entorno, se determina el accionar coherente para la apropiación de habilidades y capacidades hasta comprobar y valorar el efecto que se obtuvo con su aplicación, estableciendo a partir de la retroalimentación necesaria el cómo poder transformar el entorno, atendiendo a sus potencialidades y limitaciones. Esta metodología ofrece una nueva alternativa basada en el contexto local, la cual demuestra lo pertinente que resulta su introducción para la Educación Superior Cubana.

Palabras clave : gestión; calidad; proceso; etapas; metodología.

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