Resumen

CASTANEDO ABAY, Armando. Desarrollo social y su interdependencia con un programa de mediación para la gestión de conflictos. Estudios del Desarrollo Social [online]. 2020, vol.8, n.1, 4.  Epub 14-Abr-2020. ISSN 2308-0132.

Los programas de capacitación y desarrollo de métodos alternos de gestión y solución de controversias, fundamentalmente de instauración de sistemas de mediación, significan verdaderas revoluciones sociales. Estos conducen a la civilidad, a trabajar por la pacificación del entorno en el que se desenvuelven los ciudadanos, y con ello se produce un salto cualitativo en las interconexiones humanas. El presente trabajo se focaliza en analizar la estrecha relación existente entre desarrollo social y el establecimiento de este tipo de programas en los que la conflictividad no se gestiona a través del tratamiento jurisdiccional por los tribunales de justicia.

Palabras clave : civilidad; cultura de la paz; desarrollo social; gestión de conflictos; mediación.

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