Resumen

PONJUAN DANTE, Gloria  y  LEON SANTOS, Magda. Auditoría del conocimiento en una institución docente. Experiencias. ARCIC [online]. 2020, vol.9, n.23, pp. 203-219.  Epub 20-Nov-2020. ISSN 2411-9970.

Se expone la importancia de las auditorías del conocimiento para la Gestión del Conocimiento. Se analiza el poco abordaje de este tema específicamente en instituciones docentes y se hace énfasis en su importancia para conocer a profundidad los procesos que ocurren en estas instituciones a fin de conocer mejor su comportamiento y facilitar su perfeccionamiento. Se analizan algunas metodologías para el desarrollo de una Auditoría de conocimiento y se exponen los resultados más significativos de la aplicación de la metodología propuesta por Ponjuan (2018) vinculados a los procesos fundamentales del conocimiento de una facultad universitaria. Se refleja los principales resultados de su aplicación en tres especialidades de esta Facultad, analizando el comportamiento de diferentes indicadores y se reflejan las principales fortalezas y debilidades que se pudieron identificar en este proceso. Las principales recomendaciones de su ejecución se socializaron con los participantes de la misma y se les entregaron a las autoridades los informes correspondientes a cada especialidad.

Palabras clave : auditoría; gestión de conocimiento; auditoría de Conocimiento.

        · resumen en Inglés     · texto en Español     · Español ( pdf )