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<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[SUMMARY EPICRONI is a useful system for the automated processing of the monitoring and evaluation of the quality of medical care. It is designed as the analytical complement of a methodology to evaluate the quality of medical attention received by those patients with noncommunicable diseases (bronchial asthma, arterial hypertension and diabetes mellitus) at the primary and secondary health care level institutions. These diseases are the first causes of death and disability in our country. As a computer system, it allows the introduction and processing of data, as well as their presentation in tables and graphs. EPICRONI offers you numerous advantages for its use that are typical of the most modern interactive system, as well as a great help to guarantee its successful operation and an amicable interphase with the EPINFO system and with others that may be used to complement the study, if the user decides to do so. The EPICRONI system is an application designed on EpiInfo version 6.04 that may be used from MS-DOS and from Windows.]]></p></abstract>
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</front><body><![CDATA[ <P>Direcci&oacute;n Nacional de Epidemiolog&iacute;a </P> <H2>EPICRONI: Programa automatizado para el monitoreo y evaluaci&oacute;n de la calidad de la atenci&oacute;n m&eacute;dica de las enfermedades no transmisibles </H2>     <P><A HREF="#cargo"><I>Lic. Diana Rodr&iacute;guez Gabald&aacute;,<span class="superscript">1</span> Dra. Milvia Ram&iacute;rez Rodr&iacute;guez,<span class="superscript">2</span> Dr. Orlando Landrove,<span class="superscript">3</span> Dra. Carmen Serrano Verdura,<span class="superscript">4</span> Dr. Manuel Sant&iacute;n Pe&ntilde;a<span class="superscript">5</span> y Dra. Cristina Valdivia Omega<span class="superscript">3 </span></I></A><span class="superscript"><A NAME="autor"></A></span></P> <H4>RESUMEN</H4>     <P>EPICRONI, es un sistema &uacute;til para el procesamiento automatizado del monitoreo y evaluaci&oacute;n de la calidad de la atenci&oacute;n m&eacute;dica. Est&aacute; dise&ntilde;ado como el complemento anal&iacute;tico de una metodolog&iacute;a para evaluar la calidad de la atenci&oacute;n m&eacute;dica que se brinda a los pacientes con enfermedades no transmisibles (asma bronquial, hipertensi&oacute;n arterial y diabetes mellitus) en las instituciones de salud a nivel primario y secundario, siendo estas las primeras causas de muerte y discapacidad en nuestro pa&iacute;s. Como sistema computacional resulta suficiente permitiendo realizar desde la introducci&oacute;n de los datos hasta su procesamiento incluyendo posibilidades para la presentaci&oacute;n de los resultados en tablas y gr&aacute;ficos. EPICRONI cuenta con numerosas facilidades para su uso, t&iacute;picas de los m&aacute;s modernos sistemas interactivos as&iacute; como una abundante ayuda que garantiza su exitosa manipulaci&oacute;n y una interfase amigable con el sistema EPINFO y otros que pudieran ser utilizados para complementar el estudio, si as&iacute; lo decide el usuario. El sistema EPICRONI es una aplicaci&oacute;n confeccionada sobre Epi Info versi&oacute;n 6.04 factible de utilizar desde MS-DOS y desde Windows. </P>     <P>DeCS: CALIDAD DE LA ATENCI&Oacute;N DE SALUD; SISTEMAS DE COMPUTACI&Oacute;N; PROCESAMIENTO AUTOMATIZADO DE DATOS; EVALUACI&Oacute;N DE PROCESOS Y RESULTADOS (ATENCI&Oacute;N DE SALUD)/m&eacute;todos; HIPERTENSI&Oacute;N; DIABETES MELLITUS; ASMA; PROGRAMAS DE COMPUTACI&Oacute;N. </P>     <P>Resulta importante el logro inmediato de cambios sustanciales en los indicadores actuales en relaci&oacute;n con la atenci&oacute;n a las enfermedades no transmisibles, lo que sin duda lleva impl&iacute;cito una mejor&iacute;a de la calidad en la atenci&oacute;n m&eacute;dica. En consonancia con esto, se hace necesario una actualizaci&oacute;n sistem&aacute;tica de los profesionales vinculados a la atenci&oacute;n de estos problemas de salud que se revierta en un mejor desempe&ntilde;o y el perfeccionamiento de los sistemas de control. Para esto &uacute;ltimo, consideramos necesario la aplicaci&oacute;n de instrumentos evaluativos que permitan monitorear y evaluar la calidad de la atenci&oacute;n m&eacute;dica con una metodolog&iacute;a homog&eacute;nea que defina normas y procedimientos necesarios para su aplicaci&oacute;n a cada nivel y los est&aacute;ndares de aceptabilidad, los cuales deber&aacute;n ser ajustables a las caracter&iacute;sticas propias de las localidades, instituciones y nivel de salud donde se aplique, siempre que se tenga en cuenta el avance a que aspira el pa&iacute;s. Hasta el momento no se cuenta con un instrumento generalizador y abarcador que permita evaluar la calidad de la atenci&oacute;n a este grupo de enfermedades y que sirva como base al dise&ntilde;o de estrategias para su mejora. </P>     <P>El desarrollo alcanzado por la computaci&oacute;n ha permitido su extensi&oacute;n a casi todas las esferas de la vida, constituyendo una realidad el hecho de que es imposible continuar explorando y desarrollando el mundo sin contar con esta herramienta, que es consecuencia del propio desarrollo y que es parte de nosotros. </P>     <P>Es evidente que computaci&oacute;n y desarrollo est&aacute;n muy relacionados y son pr&aacute;cticamente sin&oacute;nimos, por ello, se hace necesario su empleo en nuestras actividades para que &eacute;stas tambi&eacute;n ganen en organizaci&oacute;n y eficiencia. </P>     <P>La salud p&uacute;blica con sus diferentes esferas no ha estado exenta de esta tendencia, y en especial en nuestro pa&iacute;s donde la salud de la poblaci&oacute;n constituye una tarea priorizada del estado y con vital importancia la vigilancia, prevenci&oacute;n y control de las enfermedades. </P>     <P>Al igual que el resto del mundo desarrollado, la epidemiolog&iacute;a cubana tambi&eacute;n se nutre de estas t&eacute;cnicas y tecnolog&iacute;as de avanzada, para poder soportar y desarrollar sistemas integrados que sean capaces de abarcar todos los eventos de salud que influyen en la vida del hombre incluyendo el monitoreo y evaluaci&oacute;n de la calidad de la atenci&oacute;n.</P>     <P>Hasta el momento no se cuenta con un instrumento automatizado que permita la evaluaci&oacute;n de la calidad de la atenci&oacute;n m&eacute;dica a los pacientes con enfermedades no transmisibles en las instituciones de salud de nivel primario y secundario y que sirva de base al dise&ntilde;o de estrategias para su mejora. </P> <H4>Objetivos</H4>  <UL>     ]]></body>
<body><![CDATA[<LI>Establecer un programa automatizado (EPICRONI) que abarque desde la introducci&oacute;n de los datos hasta el an&aacute;lisis y procesamiento de toda la informaci&oacute;n recolectada para obtener como resultado la evaluaci&oacute;n de la calidad de la atenci&oacute;n m&eacute;dica en las diferentes instancias. </LI>    </UL>  <H4>M&Eacute;TODOS</H4>     <P>El programa EPICRONI es una aplicaci&oacute;n dise&ntilde;ada como herramienta soporte para la metodolog&iacute;a del sistema de monitoreo y evaluaci&oacute;n de la calidad de la atenci&oacute;n m&eacute;dica de las enfermedades no transmisibles. </P>     <P>Para cada entidad que maneja el sistema (asma bronquial, diabetes mellitus e hipertensi&oacute;n arterial), primero se recoge la informaci&oacute;n a trav&eacute;s de cuestionarios y a continuaci&oacute;n se procede al an&aacute;lisis y procesamiento de la misma. </P>     <P>Los cuestionarios est&aacute;n dirigidos a la poblaci&oacute;n (el que recibe el servicio) y a los niveles primario y secundario (el que presta el servicio). </P> <H4>Poblaci&oacute;n: (el que recibe el servicio) </H4>  <UL>     <LI>Datos Generales: Son los datos que permitan identificar la procedencia de cada paciente, edad, sexo, &aacute;rea de salud, consultorio m&eacute;dico familia, municipio y provincia. </LI>     <LI>Informaci&oacute;n que posee sobre su enfermedad: Se valoran aspectos de conocimientos tales como: factores de riesgo, complicaciones, medidas de control, conducta a seguir ante su descompensaci&oacute;n y sobre la rehabilitaci&oacute;n m&eacute;dica. </LI>     <LI>Percepci&oacute;n sobre la atenci&oacute;n que recibe: Se recogen la suficiencia de recursos materiales y humanos, la periodicidad del seguimiento en consulta y terreno y la resolutividad de sus problemas. </LI>     <LI>Resultados de la atenci&oacute;n: Se explora si tiene o no controlada su enfermedad y el grado de satisfacci&oacute;n. </LI>    </UL>  <H4>Nivel primario: (el que presta el servicio) </H4>  <UL>     ]]></body>
<body><![CDATA[<LI>Datos Generales: Permite identificar la procedencia del profesional, su calificaci&oacute;n profesional y su experiencia de graduado. </LI>     <LI>Preparaci&oacute;n para la atenci&oacute;n al problema de salud: Se mide si ha recibido capacitaci&oacute;n acerca del problema de salud evaluado, el momento en que fue recibida y si fue suficiente. </LI>     <LI>Condiciones para la atenci&oacute;n al problema de salud: Permite conocer el grado de suficiencia de los recursos (reactivos, medicamentos e instrumental). </LI>     <LI>Calidad del proceso de atenci&oacute;n: Se eval&uacute;a la calidad del interrogatorio del examen f&iacute;sico, la realizaci&oacute;n de complementarios, la conducta a seguir, la clasificaci&oacute;n de la enfermedad, la periodicidad del seguimiento. Adem&aacute;s se tendr&aacute; en cuenta los servicios de los Policl&iacute;nicos Principales de Urgencias (PPU), y el resto de los cuerpos de guardias en los cuales se aplicar&aacute; una encuesta concurrente con los elementos necesarios que permitan su evaluaci&oacute;n. </LI>    </UL>  <H4>Nivel secundario: (el que presta el servicio) </H4>  <UL>     <LI>Datos Generales: Comprende la procedencia del paciente. </LI>     <LI>Condiciones en que se recibe el paciente: Expresa la v&iacute;a por la que el paciente llega al servicio. </LI>     <LI>Condiciones para la atenci&oacute;n del problema de salud: Permite conocer la suficiencia de los recursos necesarios para tratar el problema de salud. </LI>     <LI>Calidad del proceso de atenci&oacute;n: Se eval&uacute;a la calidad del interrogatorio del examen f&iacute;sico, la realizaci&oacute;n de complementarios, la conducta a seguir, y el seguimiento dentro de la instituci&oacute;n. </LI>     <LI>Evoluci&oacute;n de la enfermedad: Se refiere a si al evoluci&oacute;n fue o no satisfactoria. Adem&aacute;s se tendr&aacute; en cuenta los servicios de los Cuerpos de Guardias de los hospitales, en los cuales se aplicar&aacute; una encuesta concurrente con los elementos necesarios que permitan su evaluaci&oacute;n. </LI>    ]]></body>
<body><![CDATA[</UL>      <P>La informaci&oacute;n que se recoger&aacute; en estos cuestionarios ser&aacute; llenado por el evaluador externo despu&eacute;s de realizar un an&aacute;lisis cuidadoso y cr&iacute;tico (evaluaci&oacute;n) de cada indicador. </P>     <P>El sistema EPICRONI es una aplicaci&oacute;n confeccionada sobre Epi Info versi&oacute;n 6.04 factible de utilizar desde MS-DOS y Windows. </P> <H4>Instalaci&oacute;n y funcionamiento </H4> <B>    <P>Instrucciones de Instalaci&oacute;n </P> </B>    <P>El sistema viene en un disco de 3,5 pulgadas de alta densidad (1,4 Mb), etiquetados como EPICRONI. Para su instalaci&oacute;n proceda como sigue: </P>  <UL>     <LI>Introduzca el disco en la torre A: </LI>     <LI>Desde la torre C: </LI>     <LI>Teclee: A: INSTALA (y pulse la tecla ENTER). </LI>     <LI>El programa ser&aacute; instalado en el disco duro, ocupando 1 Megabyte de extensi&oacute;n aproximadamente. </LI>     <LI>Una vez instalado el programa verifique que se ha creado un directorio denominado EPICRONI, en el que se encuentran todos los archivos del sistema. Para ejecutarlo teclee: EPICRONI (y pulse la tecla ENTER). Nota: Puede para facilitar los llamados siguientes incluir en el PATH del fichero autoexec.bat el subdirectorio creado (EPICRONI) o ubicarse en dicho subdirectorio antes de invocar al sistema. </LI>    ]]></body>
<body><![CDATA[</UL>  <B>    <P>Funcionamiento del sistema </P> </B>    <P>Para operar con EPICRONI no se necesitan conocimientos adicionales de computaci&oacute;n y tiene un sistema de ayuda disponible en todo momento. </P>     <P>Cuando el programa es invocado aparecen las siguientes opciones: Datos, Transmisi&oacute;n, Programas y Utilidades </P>     <P>La opci&oacute;n Datos contiene dentro de ella dos m&oacute;dulos, uno de ellos de Entrada para la introducci&oacute;n de los datos de las encuestas y otro de Procesamiento para el an&aacute;lisis de la informaci&oacute;n que contienen las encuestas. Todo lo anterior es v&aacute;lido para cada entidad estudiada (hipertensi&oacute;n arterial, diabetes mellitus, asma bronquial) la cual se selecciona previamente de un listado en forma de men&uacute;. </P>     <P>La opci&oacute;n Transmisi&oacute;n incluye 2 opciones: </P>  <UL>     <LI>Preparaci&oacute;n de la informaci&oacute;n: permite preparar los ficheros para su transmisi&oacute;n, seleccionando de un men&uacute; similar a la opci&oacute;n Datos la entidad en cuesti&oacute;n. </LI>     <LI>Copiar: permite copiar el fichero seleccionado para un disco como salva de protecci&oacute;n. </LI>    </UL>      <P>La opci&oacute;n Programas permite tener disponibles los m&oacute;dulos EPED, ENTER, CHECK, ANALYSIS que forman parte de Epi Info desde esta aplicaci&oacute;n sin tener que salir del sistema. Adem&aacute;s facilita invocar el utilitario EPIMAP si est&aacute; instalado en su computadora, definiendo previamente el subdirectorio en que se encuentra a trav&eacute;s de Configuraci&oacute;n en la opci&oacute;n Utilidades. </P>     ]]></body>
<body><![CDATA[<P>La opci&oacute;n Utilidades se divide en:</P>  <UL>     <LI>Configuraci&oacute;n: como su nombre lo indica se relaciona con la configuraci&oacute;n del sistema la cual debe ejecutarse inmediatamente despu&eacute;s de instalada la aplicaci&oacute;n, ya que determina la ubicaci&oacute;n de todos los ficheros de trabajo del sistema y es almacenada en un fichero "epicroni.cfg" en el directorio de EP16 que almacena el contenido de las variables ambiente P1, P2 y P3. A trav&eacute;s de ella usted deber&aacute; especificar: </LI><DIR> <DIR>   <UL>     <LI>% p1: es el subdirectorio del sistema EPICRONI en el que estar&aacute;n las encuestas y su procesamiento. </LI>     <LI>% 2: es el subdirectorio del sistema EPI INFO en su computadora. </LI>     <LI>% 3: es el subdirectorio del sistema EPI MAP en su computadora. </LI>    </UL> </DIR> </DIR>     </UL>      <P>Debe tenerse en cuenta que un cambio en el orden de estas especificaciones, traer&aacute; como consecuencia que el sistema no funcione correctamente. </P>     <P>Cada vez que se modifique esta configuraci&oacute;n es necesario salir del sistema y entrar nuevamente, porque s&oacute;lo as&iacute; se har&aacute;n efectivos los cambios establecidos. </P>  <UL>     <LI>Calculadora: mostrar&aacute; en su pantalla una calculadora con la cual se pueden realizar operaciones de c&aacute;lculo. </LI>     ]]></body>
<body><![CDATA[<LI>Dos Shell: le permite transitar al Sistema Operativo MS DOS para realizar cualquier operaci&oacute;n sin tener que salir de la aplicaci&oacute;n y para retornar a la misma deber&aacute; teclear EXIT desde la l&iacute;nea de comandos del MS DOS. </LI>    </UL>      <P>El sistema EPICRONI resulta una herramienta &uacute;til y eficiente para facilitar la evaluaci&oacute;n masiva, sistem&aacute;tica y continuada de la calidad de la atenci&oacute;n m&eacute;dica de las enfermedades no transmisibles, posibilitando desde una f&aacute;cil alimentaci&oacute;n al micro-procesador de la informaci&oacute;n b&aacute;sica, hasta el reporte autom&aacute;tico y r&aacute;pido de gran volumen de informaci&oacute;n. </P>     <P>Debido al dinamismo que puede generar este sistema que reci&eacute;n comienza su explotaci&oacute;n, pueden existir elementos nuevos que se incorporen al mismo o modificar los ya existentes, que por lo f&aacute;cil que resulta su programaci&oacute;n y mantenimiento, es posible su adecuaci&oacute;n en pos de facilitar cada vez m&aacute;s el trabajo que con &eacute;l se realiza.</P>     <P>A pesar de que la aplicaci&oacute;n simplifica el trabajo con el EPINFO 6 y prioriza alguna de sus utilidades, recomendamos que no se limite solo a lo ofertado por el sistema y estudie y explore el utilitario EPINFO para que pueda usted mismo adiestrarse en los procedimientos que garanticen la calidad de los an&aacute;lisis realizados, aplicando los comandos y funciones que incluyen. </P> <H4>SUMMARY</H4>     <P>EPICRONI is a useful system for the automated processing of the monitoring and evaluation of the quality of medical care. It is designed as the analytical complement of a methodology to evaluate the quality of medical attention received by those patients with noncommunicable diseases (bronchial asthma, arterial hypertension and diabetes mellitus) at the primary and secondary health care level institutions. These diseases are the first causes of death and disability in our country. As a computer system, it allows the introduction and processing of data, as well as their presentation in tables and graphs. EPICRONI offers you numerous advantages for its use that are typical of the most modern interactive system, as well as a great help to guarantee its successful operation and an amicable interphase with the EPINFO system and with others that may be used to complement the study, if the user decides to do so. The EPICRONI system is an application designed on EpiInfo version 6.04 that may be used from MS-DOS and from Windows. </P>     <P>Subject headings: QUALITY OF HEALTH CARE; COMPUTER SYSTEMS; AUTOMATIC DATA PROCESSING; OUTCOME AND PROCESS ASSESSMENT (HEALTH CARE)/methods; HYPERTENSION; DIABETES MELLITUS; ASTHMA; SOFTWARE. </P> <H4>REFERENCIAS BIBLIOGR&Aacute;FICAS</H4> <OL>      <!-- ref --><LI>White F. Conferencia. "Las Enfermedades No Transmisibles en las Am&eacute;ricas". Marzo/1996, Cuba.</LI>    <!-- ref --><LI>Uris J, Moreno J. Problemas de la Calidad de la Atenci&oacute;n Primaria. Octubre/1996. </LI>    <!-- ref --><LI>Donabedian A. La calidad de la atenci&oacute;n m&eacute;dica y m&eacute;todos de evaluaci&oacute;n. M&eacute;xico, DF: La Prensa M&eacute;dica Mexicana, 1984. </LI>    <!-- ref --><LI>______. Evaluating the quality of medical care. Milbank Mem Fund Q 1996. </LI>    <!-- ref --><LI>Programa Anual de verano en Salud P&uacute;blica y Epidemiolog&iacute;a. Instituto Nacional de Salud P&uacute;blica The Johns Hopkins University. School of Hygiene and Public Health. 1996. </LI>    <!-- ref --><LI>Jenicek M, Cl&eacute;roux R. Epidemiolog&iacute;a principios. T&eacute;cnicas. Aplicaciones Masson-Salvat, Medicina. 1980. </LI>    <!-- ref --><LI>Riegelman RK, Hirsch RP. C&oacute;mo probar un estudio y probar una prueba. Washington DC: Organizaci&oacute;n Panamericana de la Salud, 1992: </LI>    <!-- ref --><LI>Manual de Epi Info Versi&oacute;n 6.04. </LI>    </OL>      <P>Recibido: 27 de enero del 2000. Aprobado: 18 de diciembre del 2000.     <BR> Lic. Diana Rodr&iacute;guez Gabald&aacute;. Direcci&oacute;n Nacional de Epidemiolog&iacute;a, 23 y N. El Vedado, Plaza de la Revoluci&oacute;n, Ciudad de La Habana, Cuba. </P>     <P>&nbsp;</P> <OL>      <LI><A HREF="#autor">Licenciada en Cibern&eacute;tica Matem&aacute;tica. Profesora Instructora. Investigadora Aspirante. </A></LI>     ]]></body>
<body><![CDATA[<LI><A HREF="#autor">Especialista de I Grado en Medicina General Integral. M&aacute;ster en Epidemiolog&iacute;a. </A></LI>     <LI><A HREF="#autor">Especialista de I Grado en Administraci&oacute;n de Salud. </A></LI>     <LI><A HREF="#autor">Especialista de I Grado en Medicina Interna. Profesora Titular. </A></LI>     <LI><A HREF="#autor">Especialista de I Grado en Administraci&oacute;n de Salud. Especialista de II Grado en Epidemiolog&iacute;a.</A> <A NAME="cargo"></A></LI>    </OL>      ]]></body><back>
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