<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1"?><article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<front>
<journal-meta>
<journal-id>2218-3620</journal-id>
<journal-title><![CDATA[Revista Universidad y Sociedad]]></journal-title>
<abbrev-journal-title><![CDATA[Universidad y Sociedad]]></abbrev-journal-title>
<issn>2218-3620</issn>
<publisher>
<publisher-name><![CDATA[Editorial "Universo Sur"]]></publisher-name>
</publisher>
</journal-meta>
<article-meta>
<article-id>S2218-36202023000300682</article-id>
<title-group>
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Clima laboral en colaboradores de una institución pública peruana]]></article-title>
<article-title xml:lang="en"><![CDATA[Work environment in collaborators of a Peruvian public institution]]></article-title>
</title-group>
<contrib-group>
<contrib contrib-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Dávila-Morán]]></surname>
<given-names><![CDATA[Roberto Carlos]]></given-names>
</name>
<xref ref-type="aff" rid="Aff"/>
</contrib>
<contrib contrib-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Sánchez Soto]]></surname>
<given-names><![CDATA[Juan Manuel]]></given-names>
</name>
<xref ref-type="aff" rid="Aff"/>
</contrib>
<contrib contrib-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Silva Infantes]]></surname>
<given-names><![CDATA[Manuel]]></given-names>
</name>
<xref ref-type="aff" rid="Aff"/>
</contrib>
<contrib contrib-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[López Gómez]]></surname>
<given-names><![CDATA[Henri Emmanuel]]></given-names>
</name>
<xref ref-type="aff" rid="Aff"/>
</contrib>
<contrib contrib-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Serna-Landivar]]></surname>
<given-names><![CDATA[Jóse Luis]]></given-names>
</name>
<xref ref-type="aff" rid="Aff"/>
</contrib>
</contrib-group>
<aff id="Af1">
<institution><![CDATA[,Universidad Continental  ]]></institution>
<addr-line><![CDATA[ ]]></addr-line>
<country>Perú</country>
</aff>
<aff id="Af2">
<institution><![CDATA[,Universidad Peruana Los Andes  ]]></institution>
<addr-line><![CDATA[ ]]></addr-line>
<country>Perú</country>
</aff>
<aff id="Af3">
<institution><![CDATA[,Universidad Tecnológica del Perú  ]]></institution>
<addr-line><![CDATA[ ]]></addr-line>
<country>Perú</country>
</aff>
<pub-date pub-type="pub">
<day>00</day>
<month>06</month>
<year>2023</year>
</pub-date>
<pub-date pub-type="epub">
<day>00</day>
<month>06</month>
<year>2023</year>
</pub-date>
<volume>15</volume>
<numero>3</numero>
<fpage>682</fpage>
<lpage>690</lpage>
<copyright-statement/>
<copyright-year/>
<self-uri xlink:href="http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S2218-36202023000300682&amp;lng=en&amp;nrm=iso"></self-uri><self-uri xlink:href="http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_abstract&amp;pid=S2218-36202023000300682&amp;lng=en&amp;nrm=iso"></self-uri><self-uri xlink:href="http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_pdf&amp;pid=S2218-36202023000300682&amp;lng=en&amp;nrm=iso"></self-uri><abstract abstract-type="short" xml:lang="es"><p><![CDATA[RESUMEN El objetivo de este estudio fue establecer el nivel de percepción del clima laboral en colaboradores de una institución pública peruana. Para ello, se desarrolló con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, de tipo básica y nivel descriptivo. La población fue de tipo censal de 88 colaboradores de una institución del sector de la educación referido a la gestión educativa, ubicada en la ciudad de Lima, la técnica de recolección de datos fue la encuesta y el instrumento el cuestionario tipo escala de Likert de cinco alternativas de respuestas. El instrumento se validó mediante el juicio de expertos, mientras que la confiabilidad fue calculada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach. Los hallazgos indican que, la variable clima laboral predominó la percepción del nivel regular, seguido del nivel malo, y finalmente el nivel bueno; mientras queen la mayoría de las dimensiones prevaleció el nivel regular, seguido del nivel malo, a excepción de la dimensión motivación donde primó el nivel malo, seguido del nivel regular. Concluyendoque existe debilidad en el clima laboral en los colaboradores de la institución estudiada; se sugiere la aplicación de estrategias, que permitan la mejora del clima laboral en la referida organización.]]></p></abstract>
<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[ABSTRACT The objective of this study was to establish the level of perception of the work environment in collaborators of a Peruvian public institution. For this, it was developed with a quantitative approach, a non-experimental design, of a basic type and a descriptive level. The population was of census type of 88 collaborators of an institution of the education sector referred to educational management, located in the city of Lima, the data collection technique was the survey and the instrument was the Likert scale questionnaire of five answer alternatives. The instrument was validated through expert judgment, while reliability was calculated using Cronbach's Alpha coefficient. The findings indicate that the work climate variable predominated the perception of the regular level, followed by the bad level, and finally the good level; while in most of the dimensions the regular level prevailed, followed by the bad level, with the exception of the motivation dimension where the bad level prevailed, followed by the regular level. Concluding that there is weakness in the work environment in the collaborators of the studied institution; the application of strategies is suggested, which allow the improvement of the work environment in the aforementioned organization.]]></p></abstract>
<kwd-group>
<kwd lng="es"><![CDATA[Clima laboral]]></kwd>
<kwd lng="es"><![CDATA[Autorrealización]]></kwd>
<kwd lng="es"><![CDATA[Motivación]]></kwd>
<kwd lng="es"><![CDATA[Involucramiento]]></kwd>
<kwd lng="es"><![CDATA[Monitoreo]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[Work environment]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[Self-realization]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[Motivation]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[Involvement]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[Monitoring]]></kwd>
</kwd-group>
</article-meta>
</front><back>
<ref-list>
<ref id="B1">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Arias Gallegos]]></surname>
<given-names><![CDATA[W. L.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Arias Cáceres]]></surname>
<given-names><![CDATA[G.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Relación Entre el Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral en una Pequeña Empresa del Sector Privado]]></article-title>
<source><![CDATA[Ciencia &amp; Trabajo]]></source>
<year>2014</year>
<volume>16</volume>
<numero>51</numero>
<issue>51</issue>
<page-range>185-91</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B2">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Becerra-Márquez]]></surname>
<given-names><![CDATA[C. V.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Bermúdez-Aponte]]></surname>
<given-names><![CDATA[J. J.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[El clima laboral en la biblioteca universitaria: El caso de seis bibliotecas universitarias en Colombia]]></article-title>
<source><![CDATA[Investigación Bibliotecológica: archivonomía, bibliotecología e información]]></source>
<year>2020</year>
<volume>34</volume>
<numero>84</numero>
<issue>84</issue>
<page-range>59-77</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B3">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Cardona Echeverri]]></surname>
<given-names><![CDATA[D. R.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Zambrano Cruz]]></surname>
<given-names><![CDATA[R.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Análise de instrumentos de avaliação de clima organizacional]]></article-title>
<source><![CDATA[Estudios Gerenciales]]></source>
<year>2014</year>
<volume>30</volume>
<numero>131</numero>
<issue>131</issue>
<page-range>184-9</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B4">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Chiang Vega]]></surname>
<given-names><![CDATA[M. M.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Salazar Botello]]></surname>
<given-names><![CDATA[C. M.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Huerta Rivera]]></surname>
<given-names><![CDATA[P. C.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Núñez Partido]]></surname>
<given-names><![CDATA[A.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Clima organizacional y satisfacción laboral en organizaciones del sector estatal (Instituciones públicas) Desarrollo, adaptación y validación de instrumentos]]></article-title>
<source><![CDATA[Universum (Talca)]]></source>
<year>2008</year>
<volume>23</volume>
<numero>2</numero>
<issue>2</issue>
<page-range>66-85</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B5">
<nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Chiavenato]]></surname>
<given-names><![CDATA[I.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Administración de recursos humanos]]></source>
<year>2000</year>
<edition>Quinta Edición</edition>
<publisher-loc><![CDATA[Santa Fe de Bogotá ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Editorial McGraw-Hill. McGraw-Hill]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B6">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Cruz-Zúñiga]]></surname>
<given-names><![CDATA[N.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Alonso-Castillo]]></surname>
<given-names><![CDATA[M. M.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Armendáriz-García]]></surname>
<given-names><![CDATA[N. A.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Lima-Rodríguez]]></surname>
<given-names><![CDATA[J. S.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Clima laboral, estrés laboral y consumo de alcohol en trabajadores de la industria. Una revisión sistemática]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista Española de Salud Pública]]></source>
<year>2021</year>
<volume>95</volume>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B7">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Dávila Morán]]></surname>
<given-names><![CDATA[R. C.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Agüero Corzo]]></surname>
<given-names><![CDATA[E. del C.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Ruiz Nizama]]></surname>
<given-names><![CDATA[J. L.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Guanilo Paredes]]></surname>
<given-names><![CDATA[C. E.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Clima organizacional y satisfacción laboral en una empresa industrial peruana]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista Venezolana de Gerencia]]></source>
<year>2021</year>
<volume>26</volume>
<numero>5 Edición Especial</numero>
<issue>5 Edición Especial</issue>
<page-range>663-77</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B8">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Fainshmidt]]></surname>
<given-names><![CDATA[S.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Frazier]]></surname>
<given-names><![CDATA[M. L.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[What Facilitates Dynamic Capabilities? The Role of Organizational Climate for Trust]]></article-title>
<source><![CDATA[Long Range Planning]]></source>
<year>2017</year>
<volume>50</volume>
<numero>5</numero>
<issue>5</issue>
<page-range>550-66</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B9">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Freitas]]></surname>
<given-names><![CDATA[E.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Flores]]></surname>
<given-names><![CDATA[A.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Antunes]]></surname>
<given-names><![CDATA[L.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Foggiato]]></surname>
<given-names><![CDATA[T.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Cunha]]></surname>
<given-names><![CDATA[Q.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Siqueira]]></surname>
<given-names><![CDATA[D.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Clima de segurança no trabalho em unidade de atenção psicossocial: Percepção de trabalhadores de enfermagem]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista de Enfermagem Referência]]></source>
<year>2021</year>
<volume>V Série</volume>
<numero>^sSuplemento ao No8</numero>
<issue>^sSuplemento ao No8</issue>
<supplement>Suplemento ao No8</supplement>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B10">
<nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Gestión]]></surname>
<given-names><![CDATA[N.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Clima laboral: El 55% de trabajadores peruanos tiene miedo de cometer errores laborales nndc]]></source>
<year>2021</year>
<publisher-name><![CDATA[ECONOMIA. Gestión; NOTICIAS GESTIÓN]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B11">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Guevara Montoya]]></surname>
<given-names><![CDATA[R. J.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Loza Lora]]></surname>
<given-names><![CDATA[M. G.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Hospinal Mucha]]></surname>
<given-names><![CDATA[L. F.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Chacón Quiroz]]></surname>
<given-names><![CDATA[J.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Alvarado Rocha]]></surname>
<given-names><![CDATA[C. A.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Clima laboral en servicios de neonatología de Hospitales Nivel III en tiempos de la COVID-19]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista Cubana de Enfermería]]></source>
<year>2021</year>
<volume>37</volume>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B12">
<nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Hernández-Sampieri]]></surname>
<given-names><![CDATA[R.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Mendoza Torres]]></surname>
<given-names><![CDATA[C. P.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta]]></source>
<year>2018</year>
<edition>(1ra. Edición)</edition>
<publisher-name><![CDATA[McGraw-Hill Education]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B13">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Hualcas Aguirre]]></surname>
<given-names><![CDATA[M.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Relación entre clima laboral y satisfacción laboral en una empresa de hidrocarburos]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista Ciencia y Tecnología]]></source>
<year>2021</year>
<volume>17</volume>
<numero>4</numero>
<issue>4</issue>
<page-range>91-104</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B14">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Macías García]]></surname>
<given-names><![CDATA[E. K.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Vanga Arvelo]]></surname>
<given-names><![CDATA[M. G.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Clima organizacional y motivación laboral como insumos para planes de mejora institucional.]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista Venezolana de Gerencia]]></source>
<year>2021</year>
<volume>26</volume>
<numero>94</numero>
<issue>94</issue>
<page-range>548-67</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B15">
<nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[McGuigan]]></surname>
<given-names><![CDATA[F. J.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Psicología experimental: Métodos de investigación]]></source>
<year>1996</year>
<edition>1ra. Edición</edition>
<publisher-name><![CDATA[Prentice Hall Hispanoamericana]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B16">
<nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Ñaupas Paitán]]></surname>
<given-names><![CDATA[H.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Mejía Mejía]]></surname>
<given-names><![CDATA[E.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Novoa Ramírez]]></surname>
<given-names><![CDATA[E.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Villagómez Paucar]]></surname>
<given-names><![CDATA[A.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Metodología de la investigación cuantitativa-Cualitativa y redacción de la tesis]]></source>
<year>2014</year>
<edition>(4ta. Edición)</edition>
<publisher-name><![CDATA[Ediciones de la U]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B17">
<nlm-citation citation-type="">
<collab>OIT</collab>
<source><![CDATA[Panorama Laboral 2021 América Latina y el Caribe-OIT | OIT/Cinterfor]]></source>
<year>2021</year>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B18">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Pedraza Melo]]></surname>
<given-names><![CDATA[N. A.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[El clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral desde la percepción del capital humano]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista Lasallista de Investigación]]></source>
<year>2018</year>
<volume>15</volume>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
<page-range>90-101</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B19">
<nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Saldaña Quiroz]]></surname>
<given-names><![CDATA[S. F.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Clima organizacional y satisfacción laboral en trabajadores de una institución pública de Lima Metropolitana 2020]]></source>
<year>2021</year>
<publisher-name><![CDATA[Universidad César Vallejo]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B20">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Tsai]]></surname>
<given-names><![CDATA[C.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[The Organizational Climate and Employees&#8217; Job Satisfaction in the Terminal Operation Context of Kaohsiung Port1]]></article-title>
<source><![CDATA[The Asian Journal of Shipping and Logistics]]></source>
<year>2014</year>
<volume>30</volume>
<numero>3</numero>
<issue>3</issue>
<page-range>373-92</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B21">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Urbano Broncano]]></surname>
<given-names><![CDATA[S.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de la Administración Local de Agua Huaraz]]></article-title>
<source><![CDATA[APORTE SANTIAGUINO]]></source>
<year>2018</year>
<volume>11</volume>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
<page-range>167</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B22">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Yamassake]]></surname>
<given-names><![CDATA[R. T.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Baptista]]></surname>
<given-names><![CDATA[P. C. P.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Albuquerque]]></surname>
<given-names><![CDATA[V. A.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Rached]]></surname>
<given-names><![CDATA[C. D. A.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Job satisfaction vs. organizational climate: Cross-sectional study in brazilian nursing professionals]]></article-title>
<source><![CDATA[[Preprint]]]></source>
<year>2021</year>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B23">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Yslado Méndez]]></surname>
<given-names><![CDATA[R. M.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Ramirez Asis]]></surname>
<given-names><![CDATA[E. H.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[García-Figueroa]]></surname>
<given-names><![CDATA[M. E.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Arquero Montaño]]></surname>
<given-names><![CDATA[J. L.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Clima laboral y burnout en profesores universitarios]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista Electrónica Interuniversitaria de Formación del Profesorado]]></source>
<year>2021</year>
<volume>24</volume>
<numero>3</numero>
<issue>3</issue>
</nlm-citation>
</ref>
</ref-list>
</back>
</article>
