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<abstract abstract-type="short" xml:lang="pt"><p><![CDATA[RESUMO A avaliação dos resultados da gestão pública local e medir a sua eficácia como critério de melhoria, é um tema importante na literatura especializada contemporânea pela sua contribuição para o bem-estar e desenvolvimento social; contudo, o estudo realizado nos últimos 30 anos mostra várias concepções e propostas metodológicas à sua volta. O presente trabalho visa desenvolver um modelo conceptual que aborda as necessidades de melhoria dos Órgãos Locais do Poder Popular em Cuba, tendo em conta considerações teóricas e boas práticas do ambiente nacional e internacional e o uso de diversos métodos teóricos e empíricos que acompanham o processo de investigação. Os resultados do estudo reconhecem a relevância do modelo e dos seus indicadores para a medição ágil, flexível e abrangente da gestão pública local, tornando-o uma ferramenta para orientar a tomada de decisões dos gestores e dos funcionários públicos.]]></p></abstract>
<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[ABSTRACT The evaluation of the result of local public management and the measurement of its effectiveness, as a criterion for improvement, is a main topic in contemporary specialized literature because of its contribution to social welfare and development; however, the study carried out in the last 30 years shows diverse conceptions and methodological proposals around it. The present work has as an objective: to develop an approximate conceptual model to the improvement needs of the Local Organ of Popular Power in Cuba, taking into account theoretical considerations and good practices from the national and international environment, and the use of diverse theoretical and empirical methods that accompany the research process. The results of the study recognize the relevance of the model and its indicators for the agile, flexible and integral measurement of local public management, turning them into a tool to guide the decision making of directors and public officials.]]></p></abstract>
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