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<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Bioética y nuevas tecnologías: Telemedicina]]></article-title>
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<institution><![CDATA[,Facultad de Ciencias Médicas Dr. Salvador Allende  ]]></institution>
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<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[In the framework of this new millenium, characterized by the constant growing of information volumes and the accelerated development of technologies for the information management, a bibliographic review was made to describe the bioethical impact of telemedicine, which is a newly used technology promising to become a tool that will support the solution of some health problems existing in the present world. Nevertheless, its development should be closely linked to the use of national and international regulations considering the ethical aspects that influence on this novel health service. The conscious and consequent attention to the principles of Bioethics leads those responsible for research and medical assistance to a greater ability and improvement of practice in the exercise of their activities. The compulsory and unstoppable development of medical technology, in its application, may cause the vulnerability of bioethical principles, mainly those of justice and well-being, with a deterioration of the favours the persons involved try to receive.]]></p></abstract>
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</front><body><![CDATA[ <h3><strong>&Eacute;tica </strong></h3>     <p>Centro Internacional de Retinosis Pigmentaria “Camilo Cienfuegos”     <br>   Facultad de Ciencias M&eacute;dicas “Dr. Salvador Allende” </p> <h2>Bio&eacute;tica y nuevas tecnolog&iacute;as: Telemedicina </h2>     <p><a href="#cargo">Mario Joaqu&iacute;n Gonz&aacute;lez Fraga<span class="superscript">1</span> y Olga Nicolasa Herrera Rodr&iacute;guez<span class="superscript">2 </span></a><span class="superscript"><a name="autor"></a></span></p> <h4>RESUMEN </h4>     <p align="justify">En el marco de este nuevo milenio, que se distingue por el crecimiento constante de los vol&uacute;menes de informaci&oacute;n y el desarrollo vertiginoso de las tecnolog&iacute;as para el manejo de esta, se realiz&oacute; una revisi&oacute;n bibliogr&aacute;fica con el prop&oacute;sito de describir el impacto bio&eacute;tico de la Telemedicina, la cual constituye una tecnolog&iacute;a de reciente utilizaci&oacute;n que promete convertirse en una herramienta que apoyar&aacute; la soluci&oacute;n de algunas problem&aacute;ticas de Salud existentes en el mundo actual. No obstante, su desarrollo debe estar vinculado estrechamente al uso de regulaciones nacionales e internacionales que tengan en cuenta los aspectos &eacute;ticos que inciden en este novedoso Servicio de salud. La atenci&oacute;n conciente y consecuente de los principios de la Bio&eacute;tica llevan, a todo aquel responsabilizado con las investigaciones y la asistencia m&eacute;dica, a una mayor capacidad y mejoramiento de la pr&aacute;ctica en el ejercicio de sus actividades. El obligatorio e indetenible desarrollo de la tecnolog&iacute;a m&eacute;dica, en su aplicaci&oacute;n, puede conllevar a la vulnerabilidad de los principios bio&eacute;ticos, sobre todo, los de justicia y de beneficencia, con deterioro de los favores que se procuran adquirir por las personas involucradas. </p>     <p><em> </em><em>Palabras clave </em>: Telemedicina, Bio&eacute;tica. <strong></strong></p>     <p align="justify">La Telemedicina se inici&oacute; pr&aacute;cticamente en las primeras misiones espaciales: en la Misi&oacute;n Mercury (Estados Unidos 1960-1964), a trav&eacute;s de telemetr&iacute;a fisiol&oacute;gica; se realiz&oacute; env&iacute;o de datos, monitoreo y regulaci&oacute;n de par&aacute;metros fisiol&oacute;gicos de dos astronautas en &oacute;rbita. </p>     <p align="justify">Estas aplicaciones fundamentaron el uso de la Telemedicina en el campo de la Salud , lo que motiv&oacute; la investigaci&oacute;n y desarrollo de tecnolog&iacute;as afines en diversos pa&iacute;ses tales como Inglaterra, Italia, Canad&aacute;, Suecia, Estados Unidos y Jap&oacute;n, desde la d&eacute;cada de los 70s. </p>     <p align="justify">M&aacute;s recientemente, con la expansi&oacute;n de las Redes Telem&aacute;ticas combinadas con los Servicios de Internet, el desarrollo de v&iacute;as de comunicaci&oacute;n de alta velocidad y gran alcance, como los cables de fibra &oacute;ptica y las transmisiones v&iacute;a sat&eacute;lite, as&iacute; como la existencia de estaciones de trabajo de alto desempe&ntilde;o, que utilizan las microcomputadoras, diseminadas por todo el mundo; se facilit&oacute; y aceler&oacute; el desarrollo de Sistemas de Telemedicina. </p>     <p align="justify">La Telemedicina es una realidad presente en numerosas &aacute;reas de Salud en diversos pa&iacute;ses, constituyendo una innovaci&oacute;n importante en las complejas tecnolog&iacute;as de la Salud, que promete revolucionar la pr&aacute;ctica m&eacute;dica en el futuro. </p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">Se entiende por Telemedicina, la utilizaci&oacute;n de recursos de Inform&aacute;tica y Telem&aacute;tica (redes de computadoras conectadas por medios de Telecomunicaci&oacute;n) para la transmisi&oacute;n remota de datos biom&eacute;dicos y para el control de equipamientos biom&eacute;dicos a distancia. </p>     <p>Las aplicaciones de la Telemedicina pueden ser clasificadas en cinco tipos fundamentales: </p> <ul>       <li> Telediagn&oacute;stico: env&iacute;o remoto de datos, se&ntilde;ales e im&aacute;genes, con fines diagn&oacute;sticos. </li>       <li> Telemonitoreo: monitoreo remoto de par&aacute;metros vitales, para proporcionar servicios autom&aacute;ticos o semiautom&aacute;ticos de vigilancia o alarma. </li>       <li> Teleterapia: Control de equipos a distancia (Ej: hemodializadores) </li>       <li> Teledid&aacute;ctica: Aplicaci&oacute;n de las redes Telem&aacute;ticas en la Educaci&oacute;n en Salud. </li>       <li> Telefon&iacute;a Social: Aplicaci&oacute;n de los modernos recursos de telefon&iacute;a convencional a la asistencia din&aacute;mica, telecomunicaci&oacute;n para personas limitadas como sordos, ciegos y mudos, apoyo a la medicina preventiva y telesocorro. </li>     </ul>     <p align="justify">Estudios sobre la eficacia de la Telemedicina en diversos pa&iacute;ses indican que es un recurso que contribuye significativamente a la mejor&iacute;a de la calidad de la asistencia m&eacute;dica y a la reducci&oacute;n del tiempo que media entre diagn&oacute;stico y terapia, as&iacute; como a la extensi&oacute;n de servicios m&eacute;dicos a distancia a localidades en que no existen. Se reducen los costos de asistencia, la necesidad de hospitalizaci&oacute;n, los gastos de transportaci&oacute;n del paciente y del personal especializado. Adem&aacute;s, permite poner en pr&aacute;ctica asistencia m&eacute;dica en casos de cat&aacute;strofe y en eventos de gran afluencia de p&uacute;blico.<span class="superscript">1</span> </p>     <p align="justify">El alcance de la Telemedicina se pone de manifiesto en la gran cantidad de nuevos t&eacute;rminos cuyo uso se ha hecho cotidiano en muchos pa&iacute;ses, tales como: Redes de Salud, Hospital Distribuido, Estaci&oacute;n de Trabajo M&eacute;dico, Teleambulancia, Teleterapia, Telean&aacute;lisis, Telesocorro, Teleconsulta, Telemonitoreo, Teleenfermer&iacute;a, Telediagn&oacute;stico, Telepsiquiatr&iacute;a, Telemedicina de Emergencia y otros. </p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">Sin embargo, la Revoluci&oacute;n producida por la Inform&aacute;tica y las Telecomunicaciones ha producido como una de sus consecuencias, un aumento creciente del inter&eacute;s por los temas de la Salud , convirtiendo cada vez m&aacute;s los problemas de la salud p&uacute;blica y en particular de la asistencia m&eacute;dica, en cuestiones de car&aacute;cter tecnol&oacute;gico y pol&iacute;tico. </p>     <p align="justify">Se hace necesario, por lo tanto, una reflexi&oacute;n sobre los aspectos &eacute;ticos que subyacen en las nuevas condiciones en que se desarrollan las actividades en esta esfera de la sociedad. Lo que motiva esta revisi&oacute;n es enfocar la Telemedicina , desde la &oacute;ptica de los aspectos bio&eacute;ticos que implican el uso de las nuevas tecnolog&iacute;a en el &aacute;rea de la salud. </p>     <p align="justify">En la medida en que la ciencia y la t&eacute;cnica ampl&iacute;an nuestra capacidad para intervenir en los procesos que determinan o modifican la vida de las personas y las sociedades, aumenta la necesidad de subordinar su uso a las consideraciones &eacute;ticas.<span class="superscript">2 </span></p> <h4 align="justify">M&Eacute;TODOS </h4>     <p align="justify">Se realiza b&uacute;squeda bibliogr&aacute;fica en texto gr&aacute;fico y b&uacute;squeda electr&oacute;nica en Internet, posteriormente se consulta con especialistas en el tema. </p>     <p align="justify"><strong> </strong>La irrupci&oacute;n de las nuevas tecnolog&iacute;as de computaci&oacute;n y telecomunicaciones en la sociedad y en especial en el campo m&eacute;dico, ha permitido el desarrollo de muchas investigaciones as&iacute; como el acceso r&aacute;pido y la difusi&oacute;n inmediata de sus resultados; sin dudas ha permitido la ampliaci&oacute;n y profundizaci&oacute;n del conocimiento y por lo tanto, de la Ciencia M&eacute;dica. En cuanto a la actividad asistencial, brinda la posibilidad de extender muchos servicios de salud y aporta herramientas de apoyo al diagn&oacute;stico m&eacute;dico, a la medicina preventiva, a la emergencia m&eacute;dica y a otras esferas. </p>     <p align="justify">El alto costo de los recursos necesarios impone que, desde un principio, la introducci&oacute;n de nuevas tecnolog&iacute;as se vea acompa&ntilde;ada de una valoraci&oacute;n sistem&aacute;tica de su aplicaci&oacute;n de forma correcta y de sus beneficios. Es necesario realizar los estudios evaluativos pertinentes, para certificar su eficacia y su eficiencia. </p>     <p align="justify">La utilizaci&oacute;n de estos adelantos encarece los servicios de salud y en particular la atenci&oacute;n m&eacute;dica, agravando problemas ya existentes como el de la accesibilidad a los servicios de salud. </p>     <p align="justify">Los problemas &eacute;ticos se presentan continuamente en la pr&aacute;ctica m&eacute;dica y especialmente en relaci&oacute;n con los adelantos tecnol&oacute;gicos de car&aacute;cter diagn&oacute;stico y terap&eacute;utico. El alto costo de estos recursos obliga a usarlos de manera selectiva y es entonces cuando surge el conflicto de decidir qui&eacute;nes deben beneficiarse con ellos y qui&eacute;nes no. Adem&aacute;s, en los &uacute;ltimos a&ntilde;os han arreciado las cr&iacute;ticas por el uso indebido de esas nuevas tecnolog&iacute;as y las repercusiones que provoca en la relaci&oacute;n entre costos y beneficios. Por desgracia, su empleo tiende a aumentar de forma indiscriminada y como resultado se encarece la atenci&oacute;n de salud. Ante esta situaci&oacute;n surge la necesidad de analizar la pertinencia de los nuevos m&eacute;todos de diagn&oacute;stico y tratamiento, las causas del abuso tecnol&oacute;gico, los aspectos &eacute;ticos del uso de la tecnolog&iacute;a m&eacute;dica e incluso, las relaciones entre tecnolog&iacute;a y sociedad.<span class="superscript">3 </span></p>     <p align="justify">El uso de la nueva tecnolog&iacute;a trae como consecuencia, tanto un mal uso de ella (en aquellos lugares donde no se han creado las condiciones para su introducci&oacute;n), como su consumo excesivo, obligando a desviar fondos que desamparan la atenci&oacute;n de otras necesidades primarias. Tambi&eacute;n influye en este consumo excesivo, la influencia sensacionalista de los medios masivos de comunicaci&oacute;n, que promocionan estas tecnolog&iacute;as costosas, tal y como lo hacen con bienes de consumo corrientes, creando falsas expectativas respecto a las mismas y aumentando las aspiraciones de los pacientes de ser atendidos con “lo &uacute;ltimo”. </p>     <p align="justify">El encarecimiento de los recursos que se necesita para la aplicaci&oacute;n de la Telemedicina, se debe a que sus precios se elevan m&aacute;s, en proporci&oacute;n con el nivel medio de vida y a que su importaci&oacute;n se agrava por importantes derechos de aduana, fundamentalmente en aquellos lugares de m&aacute;s escasos recursos. Lo peor, es que estas inversiones, no necesariamente implican un claro beneficio para el paciente, y se justifican menos, en aquellos casos en que lo necesario para un simple chequeo peri&oacute;dico, es relativamente poco. </p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">Es por ello que se hace necesario, que antes de asumir el uso de esta tecnolog&iacute;a, se valoren algunas cuestiones tales como si se justifica su uso en correspondencia con su precio y el grado en que supera a la que ya se est&aacute; usando (en caso de que exista), la existencia de personal calificado para su explotaci&oacute;n, qu&eacute; posibilidad hay de que est&eacute; al alcance de toda la poblaci&oacute;n o si ser&aacute; usada s&oacute;lo por unos pocos, identificar los riesgos que su aplicaci&oacute;n conlleva, determinar los controles necesarios para su aceptaci&oacute;n y adem&aacute;s, qu&eacute; tipo de consentimiento debe obtenerse del paciente con el que se va a aplicar. </p>     <p align="justify">Es importante tener en cuenta que con lo que se necesita invertir para ejecutar un proyecto de Telemedicina no muy sofisticado, se pueden financiar Programas de Salud de inter&eacute;s general, tales como Campa&ntilde;as de Vacunaci&oacute;n, Programas de Control Epidemiol&oacute;gico, Programas de Atenci&oacute;n Primaria de Salud y otros. </p>     <p align="justify">Uno de los problemas m&aacute;s serios que afectan al Sector Salud en el mundo, y que necesita como ninguno, es la voluntad pol&iacute;tica de los gobiernos para ser resuelto, es la desigualdad en la distribuci&oacute;n de recursos para la Atenci&oacute;n de Salud. </p>     <p align="justify">De forma general, en las grandes ciudades se aprecia un alto nivel de Asistencia en Salud que engloba todos los niveles de atenci&oacute;n (primaria, secundaria y terciaria), y cuentan con instituciones de formaci&oacute;n de recursos humanos y de investigaci&oacute;n. Sin embargo en muchas regiones extensas alejadas de las grandes ciudades, s&oacute;lo se cuenta con un bajo nivel de atenci&oacute;n, y algunas ni siquiera la tienen. Esta situaci&oacute;n se manifiesta a escala mundial, pero es m&aacute;s evidente en los pa&iacute;ses del Tercer Mundo y estas diferencias se han agudizado en los &uacute;ltimos a&ntilde;os producto de la Globalizaci&oacute;n y las pol&iacute;ticas neoliberales. </p>     <p align="justify">En los pa&iacute;ses desarrollados se ha intentado dar una soluci&oacute;n a esta situaci&oacute;n con la implantaci&oacute;n de sistemas de atenci&oacute;n en peque&ntilde;as cl&iacute;nicas, en regiones m&aacute;s densamente pobladas, y con centros de atenci&oacute;n r&aacute;pida o de internamiento en zonas rurales, que apoy&aacute;ndose en las aplicaciones de la Telemedicina, logran mantenerse en contacto con los grandes centros de las ciudades, realizando consultas con especialistas, enviando im&aacute;genes radiol&oacute;gicas, ultrasonidos, EKGs, fotos, ex&aacute;menes de laboratorio, im&aacute;genes para el diagn&oacute;stico an&aacute;tomo-patol&oacute;gico, etc., adem&aacute;s recibiendo instrucciones sobre la actuaci&oacute;n a seguir en determinados casos; tambi&eacute;n se producen otros intercambios con la finalidad de apoyar el diagn&oacute;stico y tratamiento de pacientes residentes en las zonas m&aacute;s alejadas. Esto permite mantener el contacto del m&eacute;dico y la enfermera de estas zonas, con centros de referencia, hospital o instituto tutor. </p>     <p>Pero en muchos de estos pa&iacute;ses, se “vende” la Telemedicina como la tecnolog&iacute;a milagrosa que vendr&aacute; a resolver los problemas de distribuci&oacute;n desigual de recursos y accesibilidad a los servicios de salud que no han sido resueltos hasta hoy. </p>     <p align="justify">En primer lugar, tener acceso a uno o a varios de los servicios telem&eacute;dicos existentes, no resuelve ni remotamente, la necesidad de un servicio de salud concebido integralmente. En segundo lugar, habr&iacute;a que ver, qui&eacute;nes logran realmente tener acceso a esos servicios y por &uacute;ltimo, qu&eacute; servicios son los que se est&aacute;n brindando y si realmente son los que resuelven los problemas de salud. </p>     <p align="justify">No se puede negar que con el uso de la Telemedicina, se agilizan las comunicaciones, se puede transmitir informaci&oacute;n general, im&aacute;genes y se&ntilde;ales, lo que permite elevar la calidad de intercambios que ya exist&iacute;an, o realizar otros que era imposible anteriormente por problemas econ&oacute;micos o de disponibilidad de tiempo. Pero esto s&oacute;lo debe constituir una herramienta de apoyo que ayude a agilizar y a aumentar la calidad del servicio de salud integral que ya se brinda, en ning&uacute;n momento debe sustituir la experiencia subjetiva que el m&eacute;dico de base obtiene en la relaci&oacute;n “cara a cara” con su paciente, como tampoco se debe deshumanizar el servicio de salud, invadiendo al paciente con equipos y ex&aacute;menes y sobre todo con la ilusi&oacute;n de que sus problemas est&aacute;n resueltos porque se est&aacute; atendiendo con “lo mejor” y “lo &uacute;ltimo”. </p>     <p align="justify">La sociedad actual se caracteriza por un &eacute;nfasis, a veces exagerado, en la tecnolog&iacute;a, y ello lleva imperceptiblemente a la deshumanizaci&oacute;n. Es por ello que se hace m&aacute;s necesaria que nunca la formaci&oacute;n humanista de los profesionales de la salud. </p>     <p align="justify">El principio de la justicia, en el marco de la atenci&oacute;n de salud, se refiere generalmente a lo que los fil&oacute;sofos denominan &quot;justicia distributiva&quot;, es decir, la distribuci&oacute;n equitativa de bienes escasos en una comunidad. Justicia significa, a fin de cuentas, dar a cada cual lo suyo, lo merecido, lo propio, lo necesario, y este enunciado est&aacute; evidentemente vinculado, en primera instancia, al proyecto social del modelo econ&oacute;mico que impere en la sociedad que se analiza. </p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">Aunque el mayor &eacute;nfasis se hace sobre la justicia al nivel de la sociedad y de las instituciones, ello no evade la responsabilidad individual de los profesionales de la salud en la aplicaci&oacute;n de este principio de la Bio&eacute;tica.<span class="superscript">4 </span></p>     <p align="justify">Lo mejor ser&aacute; siempre y “lo primero”, que se pueda dar una soluci&oacute;n integral a los problemas de salud y que se establezca una relaci&oacute;n adecuada entre el personal de salud y el paciente. </p>     <p align="justify">Con el uso de la Telemedicina debemos tener en cuenta que la tan buscada y compleja interacci&oacute;n m&eacute;dico-paciente puede perderse, aspectos tan importantes y a menudo sutiles de esta interacci&oacute;n, que se expresan en <strong>La preocupaci&oacute;n del paciente, conciencia de la preocupaci&oacute;n del paciente y sentimientos positivos, cordialidad, amistad</strong>. Cuestiones muy importantes , que en el contexto de una consulta telem&eacute;dica pueden perderse al menos por 2 razones; la primera es que gran parte de esta interacci&oacute;n se hace efectiva por medio de se&ntilde;ales visuales y de comportamiento y en este contexto aun peque&ntilde;as reducciones de la resoluci&oacute;n y el tama&ntilde;o de la pantalla pueden incrementar la posibilidad de que estas se&ntilde;ales y conductas sean inadvertidas. La segunda raz&oacute;n, la constituyen el tiempo restringido y la programaci&oacute;n del encuentro telem&eacute;dico. El costo organizacional de la consulta remota puede poner l&iacute;mite a la extensi&oacute;n de la interacci&oacute;n, que conjuntamente con la poca disponibilidad de tiempo y la tensi&oacute;n, implican una ineficiente recolecci&oacute;n de la informaci&oacute;n m&eacute;dica apropiada. </p>     <p>En una consulta telem&eacute;dica existen muchas estrategias para reducir las barreras de la comunicaci&oacute;n y favorecer la satisfacci&oacute;n del paciente: </p> <ul>       <li> Hacer especial esfuerzo en transmitir el inter&eacute;s personal y la preocupaci&oacute;n por el paciente. </li>       <li> Conceder todo el tiempo posible para que el paciente formule sus preguntas. </li>       <li> Hacer una utilizaci&oacute;n &oacute;ptima del personal que asiste al paciente. </li>     </ul>     <p align="justify">El personal debe compensar el d&eacute;ficit de la comunicaci&oacute;n en la relaci&oacute;n interpersonal que incluye la p&eacute;rdida de la comunicaci&oacute;n t&aacute;ctil con el consultante, introducida por la telemedicina, as&iacute; como entender los l&iacute;mites de la tecnolog&iacute;a para compensar estas limitaciones. </p>     <p align="justify">La telemedicina tambi&eacute;n es usada para la interacci&oacute;n entre profesionales, para la educaci&oacute;n m&eacute;dica y de los pacientes. Las aplicaciones de la telemedicina se expanden en un nuevo contexto por lo que las organizaciones de la salud deben fijar la atenci&oacute;n en la b&uacute;squeda de formas espec&iacute;ficas para eliminar las barreras de la comunicaci&oacute;n que acompa&ntilde;an el uso de esta tecnolog&iacute;a.<span class="superscript">5 </span></p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">La aplicaci&oacute;n de la Telemedicina trae consigo adem&aacute;s, un conjunto de riesgos que no deben perderse de vista. Estos riesgos vienen dados, bien por el factor humano (teleconsultantes, operadores), bien por la parte tecnol&oacute;gica (equipos, l&iacute;neas de comunicaci&oacute;n, software). </p>     <p align="justify">El uso de la Telemedicina conlleva el riesgo de que el factor humano falle y no cumpla con lo que se requiere y se espera de un profesional de la medicina. Tambi&eacute;n tiene la posibilidad de que el equipamiento telem&eacute;dico o los sistemas fallen en el momento crucial.<span class="superscript">6 </span></p>     <p align="justify">La &eacute;tica m&eacute;dica exige entre otras cosas, el cuidado a la privacidad de las informaciones acerca del paciente. La implantaci&oacute;n de las nuevas tecnolog&iacute;as de la informaci&oacute;n est&aacute; generando nuevas situaciones en este sentido. Especialmente con el uso de la Telemedicina, diariamente son almacenados y transmitidos miles de mensajes de correo electr&oacute;nico y otras informaciones relacionadas con los pacientes, a trav&eacute;s de las redes de computadoras. Esta informaci&oacute;n corre el riesgo de ser alterada (intencionalmente o no) por el propio proceso de operaci&oacute;n de los equipos de c&oacute;mputo, de estar errada por fallos en los equipos o en las v&iacute;as de comunicaci&oacute;n, de ser interceptada por entidades no autorizadas, de ser mal utilizada (fraudes, utilizada en eventos sin la debida autorizaci&oacute;n del paciente por alguien que tuvo acceso a ella) o de perderse, lo que acarrea peligro para la vida o el bienestar del paciente. Los <em>software </em> existentes utilizan en muchos casos t&eacute;cnicas de protecci&oacute;n de los datos insuficientes para impedir que sean accesados por usuarios con conocimientos de computaci&oacute;n. Ser&iacute;a recomendable extender el uso de programas de criptograf&iacute;a que codifican la informaci&oacute;n usando claves de acceso. </p>     <p align="justify">La seguridad de un sistema no est&aacute; garantizada solamente porque se usen algoritmos criptogr&aacute;ficos de muy alta calidad. Aqu&iacute; hay que incluir tambi&eacute;n a todos los componentes humanos. </p>     <p align="justify">Un sistema puede funcionar bien solamente cuando todas las partes interesadas est&aacute;n involucradas, tanto bien informadas de los problemas y soluciones de seguridad, como que tomen responsabilidad personal en el buen funcionamiento del sistema.<span class="superscript">7 </span></p>     <p align="justify">En un art&iacute;culo llamado “E- mail confidencial”, Renato M. E. Sabbatini, hace algunas sugerencias para proteger la confidencialidad de alguna manera:<span class="superscript">8 </span></p> <ul>       <li> No entrar en muchos detalles comprometedores sobre los problemas del paciente en un E- mail. </li>       <li> Preguntar al paciente que tipo de informaci&oacute;n no desea que sea discutida por esta v&iacute;a. </li>       <li> En caso de que se deba consultar alguna informaci&oacute;n a trav&eacute;s del correo con otro m&eacute;dico no involucrado directamente en el caso, eliminar los datos de identidad del paciente. </li>       <li> No enviar informaciones m&eacute;dicas sobre el paciente, sin su debida autorizaci&oacute;n, a listas de discusi&oacute;n, grupos de noticias, sitios Web, etc. </li>       ]]></body>
<body><![CDATA[<li> Mucho cuidado al seleccionar la direcci&oacute;n de un paciente o usar los env&iacute;os colectivos (grupos, listas, etc.), pues la informaci&oacute;n puede ir a parar a otra persona. </li>       <li> Avise al paciente que si se est&aacute; usando un E- mail de una instituci&oacute;n, generalmente los mensajes no son considerados privados. </li>       <li> Controle el acceso a su computadora. Nunca salga sin garantizar que nadie va a tener acceso al equipo. </li>       <li> Si el mensaje es relevante, conserve una copia en la Historia Cl&iacute;nica del paciente, para su protecci&oacute;n legal. </li>     </ul>     <p>Otra situaci&oacute;n que se presenta es la relacionada con la responsabilidad &eacute;tica por errores de software. </p>     <p>&iquest;De qui&eacute;n es la responsabilidad de un error en un programa, que lleve a la muerte o perjuicio para la salud de un paciente? &iquest;Del autor del software, de quien lo comercializ&oacute;, o del profesional de salud que lo utiliza? </p>     <p>En todo caso, la responsabilidad final, por la decisi&oacute;n tomada, ser&iacute;a del m&eacute;dico que trata al paciente. Posteriormente el m&eacute;dico podr&aacute; procesar judicialmente al autor.<span class="superscript">9 </span></p>     <p align="justify">En relaci&oacute;n con lo anterior se deduce que los <em>software </em>usados deben ser certificados por alguna entidad designada al respecto; o al menos debe existir una persona responsable de los mismos, con autoridad reconocida, ya que en la mayor&iacute;a de los casos, las instituciones o m&eacute;dicos usuarios no tienen condiciones ni conocimientos de inform&aacute;tica suficientes para validar de forma individual un <em>software</em>. Esto tiene la dificultad de que los habituales tr&aacute;mites burocr&aacute;ticos conspiren contra la vida &uacute;til de un <em>software</em>, en las condiciones actuales de constantes adelantos. De todos modos, ser&iacute;a bueno determinar de antemano la responsabilidad. </p>     <p align="justify">En caso de que se transmitan los datos del paciente a un destino incorrecto, el que env&iacute;a la informaci&oacute;n ser&iacute;a el responsable. Pero si diferentes partes de la informaci&oacute;n aparecieran por diferentes departamentos del hospital o por diferentes puntos geogr&aacute;ficos, ser&iacute;a muy dif&iacute;cil determinar qui&eacute;n es el responsable de proteger y controlar la transmisi&oacute;n. La definici&oacute;n de antemano de responsabilidad, mediante contratos entre las instituciones usuarias de la Telemedicina , aclarar&iacute;a muchas de estas cuestiones y dar&iacute;a protecci&oacute;n y seguridad a los datos.<span class="superscript">10 </span></p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">La determinaci&oacute;n de la validez de los recursos a utilizar y de la responsabilidad por da&ntilde;os al paciente, en la Telemedicina, tiene la caracter&iacute;stica adicional de que se ven involucradas instituciones y profesionales de diferentes pa&iacute;ses, cada uno con sus leyes. </p>     <p align="justify">La “Health on the Net Foundation” ha iniciado un c&oacute;digo de conducta (HONcode) para las Redes de Salud. Esta iniciativa se propone regir el trabajo de los proveedores de informaci&oacute;n en dos direcciones: la primera, garantizar la calidad de la informaci&oacute;n disponible en la Red y la segunda, ayudar a identificar los sitios de Internet que son mantenidos por personal calificado y que contienen datos fidedignos.<span class="superscript">11 </span></p>     <p align="justify">Por otra parte, el m&eacute;dico se siente obligado a dar el mejor tratamiento posible al paciente, pero. &iquest;Qu&eacute; grado de obligatoriedad tiene el m&eacute;dico de hacer uso de esos <em>software</em>? Si tenemos en cuenta por un lado, los riesgos que conlleva y por otro, que los pacientes pueden entablar demandas por no garantizar la mejor tecnolog&iacute;a para el diagn&oacute;stico m&aacute;s objetivo, ya que este influye directamente en decisiones relacionadas con el actuar futuro del paciente. </p>     <p align="justify">Como muchos de los procedimientos que tienen lugar durante una teleconsulta son muy particulares, se sugiere que los principios que se aplican a la relaci&oacute;n convencional cara-cara entre el m&eacute;dico y el paciente, sean igualmente v&aacute;lidos en el contexto de la pr&aacute;ctica de la medicina a distancia.<span class="superscript">12 </span></p>     <p align="justify">Los principios &eacute;ticos son similares para los m&eacute;dicos de la mayor&iacute;a de los pa&iacute;ses que se rigen por el Juramento de Hip&oacute;crates. Este no tiene fuerza legal, pero puede usarse como referencia para dar respuesta a casos particulares. Al computarizar informaci&oacute;n biom&eacute;dica, esos principios deben aplicarse con m&aacute;s cuidado, deben estar claros para cada lado (instituciones o profesionales que se comunican) y la sociedad debe dar los pasos necesarios para acelerar y organizar estos esfuerzos.<span class="superscript">13 </span></p>     <p align="justify">Cuba es un pa&iacute;s subdesarrollado y bloqueado econ&oacute;micamente, sin embargo, el proyecto social que lleva a cabo, correspondiente al sistema socioecon&oacute;mico socialista, estableci&oacute; desde el mismo triunfo de la Revoluci&oacute;n, la distribuci&oacute;n equitativa de las riquezas como base para el logro del crecimiento econ&oacute;mico y social. As&iacute;, la Salud fue reconocida como un derecho de todos los ciudadanos y un deber estatal, aplicando a toda la poblaci&oacute;n los beneficios gratuitos de la atenci&oacute;n m&eacute;dica, tanto en el nivel primario, como secundario y terciario. </p>     <p>A partir de 1998, se decidi&oacute; por el Ministerio de Salud P&uacute;blica, enfrentar de conjunto con el grupo de la electr&oacute;nica del SIME, la puesta en marcha de una Red de Telediagn&oacute;stico para el Sistema Nacional de Salud, soportada en la Red Telem&aacute;tica de la Salud, INFOMED, la cual brinda el soporte necesario de telecomunicaciones para el tr&aacute;fico de la informaci&oacute;n e implementado con el Sistema PATRIS y REX, producidos por EICISOFT, se inici&oacute; en una primera etapa en 8 hospitales cl&iacute;nico - quir&uacute;rgicos y pedi&aacute;tricos de subordinaci&oacute;n provincial, 1 hospital especializado y 1 instituto de investigaci&oacute;n y desarrollo de subordinaci&oacute;n nacional, fueron seleccionados acoplados al Hospital Hermanos Ameijeiras como Centro de Referencia sobre estos temas, son ellos: </p>     <p align="justify">Instituto de Neurolog&iacute;a y Neurocirug&iacute;a, Hospital “Frank Pa&iacute;s”, Hospital “Arnaldo Mili&aacute;n” de Villa Clara, Hospital Cl&iacute;nico Quir&uacute;rgico de Cienfuegos, Hospital C&iacute;nico Quir&uacute;rgico de Holgu&iacute;n, Hospital “Saturnino Lora” de Santiago de Cuba, Hospital “William Soler”, Hospital “Juan Manuel M&aacute;rquez”, Hospital Pedi&aacute;trico de Cienfuegos y Hospital Pedi&aacute;trico de Holgu&iacute;n. </p>     <p>Otros centros han compartido esta experiencia inicial: CIMEQ y CIREN.<span class="superscript">14 </span></p>     <p align="justify">En nuestro pa&iacute;s, la Certificaci&oacute;n y Evaluaci&oacute;n de los Equipos y Software de Telemedicina est&aacute; a cargo del Centro de Control Estatal de Equipos M&eacute;dicos (CCEEM). Los equipos m&eacute;dicos que han intervenido en estos desarrollos cuentan en la actualidad con el Certificado de Registro. Este Centro trabaja en un Proyecto de Investigaci&oacute;n que permitir&aacute; elevar la exigencia y calidad de la evaluaci&oacute;n de los mismos, aunque ya ha desarrollado un conjunto de requisitos que permiten un primer grado de evaluaci&oacute;n de la eficacia y seguridad de los sistemas inform&aacute;ticos de uso m&eacute;dico. </p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">Existen indudables ventajas en, por ejemplo, poder consultar con un especialista que se encuentra en un lugar remoto, una imagen o cualquier otra informaci&oacute;n m&eacute;dica. Para poder aprovechar las ventajas de esta tecnolog&iacute;a tenemos que estar seguros de tres aspectos que en una consulta personal son obvios: </p> <ul>       <li> La informaci&oacute;n en consulta es exactamente la misma que ese especialista va a valorar. </li>       <li> La persona que la est&aacute; valorando es la que nosotros deseamos. </li>       <li> La informaci&oacute;n s&oacute;lo va a ser conocida por esa persona. </li>       <li>La respuesta a estos aspectos abarca: </li>       <li> Algoritmos para la representaci&oacute;n, transferencia y compactaci&oacute;n de la informaci&oacute;n </li>       <li> Seguridad de la transmisi&oacute;n. </li>       <li> Autenticaci&oacute;n y privacidad de la transferencia. </li>       <li> Cuestiones legales. </li>     </ul>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">No existen en este momento regulaciones internacionales sobre el tema de la Telemedicina que abarquen todos estos aspectos. En cuanto a los algoritmos de representaci&oacute;n y transferencia se est&aacute; extendiendo el uso de determinados est&aacute;ndares tales como el DICOM (<em>Digital Imaging and Communications in Medicine</em>).<span class="superscript">15 </span></p>     <p align="justify">En la actualidad el MINSAP trabaja en la elaboraci&oacute;n de los Manuales de Procedimientos del Servicio para la Red de Telemedicina, en los que se tratan entre otros, los aspectos &eacute;ticos del trabajo en esta Red. </p>     <p align="justify">La incorporaci&oacute;n a la Red de Telemedicina, lleva intr&iacute;nseco la revisi&oacute;n y an&aacute;lisis de algunos de los procedimientos del servicio donde se aplique, con vistas a su adecuaci&oacute;n a la nueva forma de registro, evaluaci&oacute;n de caso, transmisi&oacute;n de la informaci&oacute;n al m&eacute;dico de asistencia del mismo, as&iacute; como el tratamiento desde el punto de vista cient&iacute;fico.<span class="superscript">14 </span></p>     <p align="justify">No obstante, en el marco de la pol&iacute;tica trazada para el trabajo en la Red de Telediagn&oacute;stico del Sistema Nacional de Salud, ha sido de inter&eacute;s constante la valoraci&oacute;n de los aspectos &eacute;ticos en este nuevo ambiente de trabajo. </p>     <p align="justify">La responsabilidad final del caso consultado estar&aacute; en manos del especialista consultante y del m&eacute;dico que brinda la atenci&oacute;n directa al paciente los que tomar&aacute;n las medidas terap&eacute;uticas que ellos consideren. </p>     <p align="justify">El intercambio de criterios diagn&oacute;sticos debe ser realizado en el marco estricto de la &eacute;tica m&eacute;dica, con pleno acuerdo de las partes y nunca de forma unilateral. De igual forma deben manejarse los casos susceptibles de publicaciones cient&iacute;ficas.<span class="superscript">16 </span></p>     <p align="justify">De lo anterior se deduce la importancia de tomar como gu&iacute;a principios &eacute;ticos al enfrentar una consulta telem&eacute;dica, tanto para la asistencia al paciente, el intercambio de criterios y otros fines, con la finalidad de incrementar la calidad del servicio de salud y que este no se vea afectado por aspectos intr&iacute;nsecos de la tecnolog&iacute;a y del hombre que la usa. De no darse a los aspectos &eacute;ticos la importancia que merecen, se dar&iacute;a al traste con la meta final de esta modalidad tecnol&oacute;gica de la salud: brindar un servicio fiable y humano. </p> <h6>CONSIDERACIONES FINALES </h6>     <p align="justify">La Telemedicina es una realidad presente en numerosas &aacute;reas de Salud en diversos pa&iacute;ses, constituye una innovaci&oacute;n importante en las complejas tecnolog&iacute;as de la Salud , que promete revolucionar la pr&aacute;ctica m&eacute;dica en el futuro. </p>     <p align="justify">El costo elevado de los recursos necesarios para la Telemedicina hace que su introducci&oacute;n se vea acompa&ntilde;ada de una valoraci&oacute;n sistem&aacute;tica de su aplicaci&oacute;n y de sus beneficios. La utilizaci&oacute;n de estos adelantos encarece los servicios de salud y en particular la atenci&oacute;n m&eacute;dica, agravando problemas ya existentes como el de la accesibilidad a los servicios de salud. </p>     <p align="justify">El uso de la nueva tecnolog&iacute;a puede traer como consecuencia, tanto un mal uso de ella, como su consumo excesivo, obligando a desviar fondos que desamparan la atenci&oacute;n de otras necesidades primarias. No necesariamente estas inversiones, implican un claro beneficio para el paciente. </p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">Uno de los problemas m&aacute;s serios que afectan al Sector Salud en el mundo, y que necesita como ninguno la voluntad pol&iacute;tica de los gobiernos para ser resuelto, es la desigualdad en la distribuci&oacute;n de recursos para la Atenci&oacute;n de Salud. En muchos pa&iacute;ses, se “vende” la Telemedicina como la tecnolog&iacute;a milagrosa que vendr&aacute; a resolver los problemas de distribuci&oacute;n desigual de recursos y accesibilidad a los servicios de salud que no han sido resueltos hasta hoy. </p>     <p align="justify">La Telemedicina s&oacute;lo debe constituir una herramienta de apoyo que ayude a aumentar la calidad del servicio de salud integral, en ning&uacute;n momento debe sustituir la experiencia subjetiva que el m&eacute;dico de base obtiene en la relaci&oacute;n “cara a cara” con su paciente, como tampoco se debe deshumanizar el servicio de salud. </p>     <p align="justify">La aplicaci&oacute;n de la Telemedicina trae consigo adem&aacute;s, un conjunto de riesgos que no deben perderse de vista. Estos riesgos vienen dados por el factor humano y por la parte tecnol&oacute;gica. </p>     <p align="justify">Con el uso de la Telemedicina se transfiere informaci&oacute;n relacionada con los pacientes, a trav&eacute;s de las redes de computadoras. Los <em>software </em> existentes utilizan en muchos casos t&eacute;cnicas de protecci&oacute;n de los datos insuficientes para impedir que sean accesados por usuarios no autorizados. </p>     <p align="justify">Los <em>software </em>usados en Telemedicina deben ser certificados por alguna entidad designada al respecto o al menos debe existir una persona responsable de los mismos, con autoridad reconocida, ya que en la mayor&iacute;a de los casos, las instituciones o m&eacute;dicos usuarios no tienen condiciones ni conocimientos de inform&aacute;tica suficientes para validar de forma individual un <em>software </em>. </p>     <p align="justify">La determinaci&oacute;n de la validez de los recursos a utilizar y de la responsabilidad por da&ntilde;os al paciente, en la Telemedicina, tiene la caracter&iacute;stica adicional de que se ven involucradas instituciones y profesionales de diferentes pa&iacute;ses, cada uno con sus leyes. </p>     <p align="justify">En Cuba, la Certificaci&oacute;n y Evaluaci&oacute;n de los Equipos y <em>Software </em> de Telemedicina est&aacute; a cargo del Centro de Control Estatal de Equipos M&eacute;dicos (CCEEM). Este Centro trabaja en un Proyecto de Investigaci&oacute;n que permitir&aacute; elevar la exigencia y calidad de la evaluaci&oacute;n de los mismos, aunque ya ha desarrollado un conjunto de requisitos que permiten un primer grado de evaluaci&oacute;n de la eficacia y seguridad de los sistemas inform&aacute;ticos de uso m&eacute;dico. </p>     <p align="justify">En la actualidad el MINSAP trabaja en la elaboraci&oacute;n de los Manuales de Procedimientos del Servicio para la Red de Telemedicina, en los que se tratan entre otros, los aspectos &eacute;ticos del trabajo en esta Red. </p> <h4>Summary </h4> <h6>Bioethics and new technologies: Telemedicine</h6>     <p align="justify">In the framework of this new millenium, characterized by the constant growing of information volumes and the accelerated development of technologies for the information management, a bibliographic review was made to describe the bioethical impact of telemedicine, which is a newly used technology promising to become a tool that will support the solution of some health problems existing in the present world. Nevertheless, its development should be closely linked to the use of national and international regulations considering the ethical aspects that influence on this novel health service. The conscious and consequent attention to the principles of Bioethics leads those responsible for research and medical assistance to a greater ability and improvement of practice in the exercise of their activities. The compulsory and unstoppable development of medical technology, in its application, may cause the vulnerability of bioethical principles, mainly those of justice and well-being, with a deterioration of the favours the persons involved try to receive. </p>     <p><em>Key words</em>: Telemedicine, Bioethics. </p> <h4> BIBLIOGRAF&Iacute;A </h4>     ]]></body>
<body><![CDATA[<!-- ref --><p> 1. Sabbatini Renato ME, Maceratini Riccardo. <strong></strong>Telemedicina: A Nova Revolu&ccedil;&atilde;o. Revista Inform&eacute;dica.1994;1(6):5-9.<!-- ref --><p> 2. Guerra de Macedo Carlyle. Prefacio. Bio&eacute;tica, Temas y Perspectivas. Publicaci&oacute;n Cient&iacute;fica # 527. OPS; 1990.<!-- ref --><p> 3. Vilardell Francisco. Problemas &Eacute;ticos de la Tecnolog&iacute;a M&eacute;dica. Bolet&iacute;n de la OPS. Vol. # 108; 5-6/1990. <p> 4. Amaro Mar&iacute;a de C, Marrero Angela, Valencia Mar&iacute;a Luisa, Casas Siara Blanca, Moynelo Haymara. Principios B&aacute;sicos de la Bio&eacute;tica. Rev Cubana de Enfermer. 1996; 12(1).</p>     <!-- ref --><p> 5. Collins B, Howard S. Developing Better Relationships in Telemedicine Practice: Organizational and Interpersonal Factors. University of Kansas: Department of Communication Studies. <!-- ref --><p> 6. Stanberry B. The legal and ethical aspects of Telemedicine.4: Product liability and jurisdictional problems. J Telemed Telecare .1998; 4(3): 132-9. <!-- ref --><p> 7. Rajsbaum Sergio. Panorama General de Criptograf&iacute;a y Seguridad. BIT –1450. Nov. 1999. (Soluciones Avanzadas No. 71/99).<p> 8. Sabbatini Renato ME. E- mail Confidencial <strong>. </strong>Revista Inform&eacute;dica. 1993;1(1). </p>     <!-- ref --><p> 9. Sabbatini Renato ME. Problemas &Eacute;ticos no Uso do Software de Apoio &agrave; Decis&atilde;o M&eacute;dica. Revista Inform&eacute;dica. 1993;1(1): 5-11. <!-- ref --><p> 10. Stanber ry B. The legal and ethical aspects of Telemedicine.2: Data Protection Security and European Law. J Telemed Telecare.1998; 4(1):18-4. <!-- ref --><p> 11. Boyer C, Selby M, Scherrer JR, Apple R.D <strong>. </strong>The Health on The Net Code of Conduct for Medical and Health Websites. Comput Biol Med.1998; 28(5): 603-10.<!-- ref --><p> 12. Stanberry B. The legal and ethical aspects of Telemedicine.3: Telemedicine and Malpractice <strong>. </strong>J Telemed Telecare 1998; 4(2):72-9.<!-- ref --><p> 13. France FM. Ethics and Biomedical Information <strong>. </strong> Int J Med Inf .1998; 49(1):111-15.<!-- ref --><p> 14. Red de telediagn&oacute;stico para el Sistema Nacional de Salud.[serie de Internet]. 2003. [citado 24 May 2003]. Disponible en: URL://<a href="http://www.infomed.sld.cu/telemedicina/">http://www.infomed.sld.cu/telemedicina/</a><!-- ref --><p> 15. Centro de Control Estatal de Equipos M&eacute;dicos. <strong></strong>Estado del arte de la Certificaci&oacute;n y Evaluaci&oacute;n de los Sistemas de Telemedicina. La Habana: CECEM; 2000.<!-- ref --><p> 16. Gu&iacute;a para la elaboraci&oacute;n de los Manuales de Procedimientos del Servicio para la Red de Telemedicina <strong>. </strong>La Habana: CEDISAP-MINSAP; 2000.<p>Recibido: 27 de diciembre de 2006. Aprobado: 20 de enero de 2007.    <br> <em>Mario Joaqu&iacute;n Gonz&aacute;lez Fraga</em>. Direcci&oacute;n Particular: Avenida 27 B entre 230 y 234. Edificio Retaguardia 2. Apartamento 23. La Coronela. La Lisa. Ciudad de La Habana. Tel&eacute;fono: 271 7301.  E-mail: <a href="mailto:mariojoa@hotmail.com">mariojoa@hotmail.com </a>, <a href="mailto:mariojoa@yahoo.com">mariojoa@yahoo.com </a></p>     <p><span class="superscript"><a href="#autor">1</a></span><a href="#autor">Licenciado en Enfermer&iacute;a. M&aacute;ster en  Inform&aacute;tica en Salud.  Instructor del Instituto Superior de Ciencias M&eacute;dicas de La Habana Facultad “Dr. Salvador Allende” Miembro Titular de la Sociedad Cubana de Enfermer&iacute;a.     <br> <span class="superscript"><strong> 2</strong></span>Licenciada en Enfermer&iacute;a. Maestrante de Ciencias de la Educaci&oacute;n Superior. Diplomada en Enfermer&iacute;a Profesor Auxiliar del Instituto Superior de Ciencias M&eacute;dicas de La Habana Facultad “Dr. Salvador Allende” Jefa Dpto. de Atenci&oacute;n a Becarios Extranjeros </a><a name="cargo"></a></p>     ]]></body>
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