Estrategias de aprendizaje para formar en Educación Superior a una generación interactiva

Learning strategies to train an interactive generation in higher education

Oscar Boude Figueredo

Universidad de La Sabana. Colombia.

RESUMEN

Introducción: el texto presenta los resultados obtenidos en una investigación desarrollada en la Universidad de La Sabana entre el 2013 y 2015 por el Centro de tecnologías para la Academia y la Facultad de Comunicación Social.
Objetivos: describir las posibilidades de interactividad comunicativa y selectiva que tiene la audiencia en los medios nativos digitales de Colombia, así como identificar las herramientas de participación que éstos ofrecen.
Métodos: la investigación fue desarrollada en la Universidad de La Sabana entre el 2013 y 2015. Se utilizó un estudio de corte descriptivo correlacional, con una muestra de 19 portales, con vocación o propósito periodístico. La observación se desarrolló en el marco de una semana compuesta, durante los primeros meses de 2014, es decir, se tomó un día de cada semana durante siete semanas para observar a los medios, así, la primera semana se realizó la observación el día lunes, la siguiente semana el martes y así de forma sucesiva hasta completar todos los días de la semana.
Resultados: fue posible identificar cuatro estrategias de interactividad que deberían ser utilizadas en educación superior, ya que responden a las necesidades de los estudiantes actuales.
Conclusiones: para que los docentes puedan responder a las necesidades de sus estudiantes deben hacer lo que los nuevos medios hacen, escuchar a su audiencia, es decir a sus estudiantes.

Palabras clave: interactividad selectiva; interactividad comunicativa; Educación Superior; estrategias de aprendizaje; Tecnologías de la Información y la Comunicación.

ABSTRACT

Key words: selective interactivity; communicative interactivity; Higher Education; learning strategies; information and communication technologies.

INTRODUCCIÓN

Y que dicho proceso, ha generado la necesidad de que éstos desarrollen nuevas habilidades y competencias que les permitan buscar, seleccionar y evaluar información, manipular, transformar y generar conocimiento, aprender y desaprender de manera permanente, comprender y adaptar lo aprendido a diferentes situaciones, codificar y decodificar mensajes en diferentes lenguajes audiovisuales, etc.^8-10

Lo anterior, ha generado que organizaciones tales como, la United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO), la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI), la Organización de Estados Americanos (OEA) y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), entre otras, se pronuncien alrededor de la necesidad de generar políticas por parte de los gobiernos de los diferentes países del mundo, que fomenten el desarrollo de estas habilidades y competencias en sus ciudadanos.

Sin embargo, la sola generación de políticas no es suficiente, pues si no ocurre una real transformación en las instituciones de educación que contribuya a desarrollar este tipo de competencias, los intentos aislados de docentes innovadores quedarán diezmados, por la tendencia institucional a favorecer el desarrollo de las competencias disciplinares sobre las genéricas.

Al respecto, en Colombia el Ministerio de Educación Nacional (MEN) trabaja a través de tres frentes que le apuntan a la transformación de las instituciones de educación, los docentes y los estudiantes. Para esto ha desarrollado proyectos tales como, Planeación Estratégica de Incorporación de TIC (PLANESTIC) cuyo objetivo está centrado en ayudar a las instituciones de educación superior a generar planes estratégicos en incorporación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) acordes a sus proyectos educativos institucionales (PEI).¹¹

En el mismo sentido, en 2013 el MEN lanzó el documento Competencias TIC para el desarrollo profesional docente, orientado a "guiar el proceso de desarrollo profesional docente para la innovación educativa pertinente con uso de TIC, están dirigidas tanto para quienes diseñan e implementan los programas de formación como para los docentes y directivos docentes en ejercicio".¹²

No obstante, en estos proyectos ha sido posible identificar que aunque se han mejorado de forma notable las prácticas de incorporación de las TIC dentro del aula, aún se debe trabajar en cómo a través de las tecnologías de la información y la comunicación se puede diseñar procesos de formación que respondan a las necesidades de los estudiantes. Ya que, si bien se hace uso de sistemas de gestión de contenidos y de aprendizaje, estos entornos se convierten en repositorios de actividades, videos imágenes y documentos, y no en espacios diseñados a partir de las concepciones que tienen los estudiantes de como esperan sea su proceso de formación a través de las TIC.

Lo anterior, no se puede solucionar tal y como han pensado los gobiernos de los diferentes países Latinoamericanos a través de procesos de formación docente, en integración de TIC a los proceso de formación, sino, a través de la comprensión por parte de los docentes de las diferencias generacionales que existen y como estas hacen que la percepción sobre el papel que deben jugar las TIC en el proceso de formación sea muy diferente entre los docentes y dicentes de hoy.

Pues, dichas diferencias no responden a la naturaleza propia del proceso formativo, sino a diferencias socio-culturales de cada generación. Lo cual, es posible observarlo a diario en casi cualquier escenario, por ejemplo, en los aeropuertos mientras los adultos suelen establecer conversaciones, lo jóvenes están pegados a sus redes sociales y los niños a las tabletas viendo videos o jugando en alguna App que fue descargada por ellos mismos.

De forma particular los estudiantes que hoy en día hacen parte del proceso de formación en educación superior, pertenecen a la denominada Generación Net o Generación Y, se caracterizan tal y como lo indica Ferreiro ser "tecnofílicos, sienten una atracción por todo lo relacionado con las TIC, por conocerlas, emplearlas, poseerlas. Perciben que con las TIC es posible la satisfacción de sus necesidades de entretenimiento y diversión, comunicación, información y, formación".¹³

Al observar esto, es posible entender las diferencias y tensiones que deben enfrentar tanto docentes como dicientes en el proceso de formación, pues la forma en que sus profesores fueron formados es radicalmente diferente a la forma en que ellos suelen comunicarse y aprender en el mundo. Cabe entonces preguntarse ¿Cómo diseñar estrategias de aprendizaje que respondan a las necesidades de los estudiantes universitarios de la actualidad?

Para iniciar a responder esta pregunta, este trabajo se planteó el desarrollo de un proceso de investigación de corte descriptivo que indagó en los nuevos medios digitales las estrategias utilizadas para fomentar la participación de su audiencia, pues esta, está conformada en un gran porcentaje por los estudiantes universitarios de hoy.

En primera instancia, se realizó una revisión sistemática y caracterización de las principales estrategias utilizadas por éstos para fomentar la participación de la audiencia. En segunda instancia, se identificaron cuáles de ellas podrían ser utilizadas en educación y para finalizar se determinó cuáles de estas permitan por una parte, dar respuesta a las percepciones que tienen los estudiantes de educación superior sobre cómo se debe llevar a cabo el proceso de formación mediados por TIC y por otro lado, contribuir a que los éstos se conviertan en protagonistas de su proceso a través de estrategias de aprendizaje centradas en la interactividad selectiva y comunicativa.

Sin embargo, es importante mencionar que el concepto de interactividad es muy reciente y que tiene una relación muy cercana con la evolución que han tenido las TIC en los últimos 35 años.¹⁵ Además de esto, su definición depende del uso multidisciplinar que se le dé, lo que genera un tono de ambigüedad en el mismo. Por lo tanto, el fin de este apartado será dar claridad conceptual alrededor del concepto de Interactividad, y de aquellos que se desprendan de éste: Interactividad Selectiva e Interactividad comunicativa, y su relación con el proceso de formación mediado por Tecnologías.

Para iniciar, si tomamos la definición dada por la Real Academia de la Lengua Española a este término, encontramos que el concepto de interactividad es una "Cualidad de interactivo"¹⁶ por lo tanto para entender lo que es, se debe referir al concepto de Interactivo, el cual en su primera acepción indica que "Procede por Interacción"¹⁶ y al buscar Interacción se indica que ésta es: "Acción que se ejerce de manera recíproca entre dos o más objetos, agentes, fuerzas, funciones".¹⁵

Ahora bien, al revisar la segunda acepción se indica que es: "Dicho de un programa: Que permite una interacción, a modo de diálogo, entre el ordenador y el usuario"¹⁵ se establece una relación entre este concepto y las TIC e informática. Más aún, tal y como lo indica Rost "… Parece haber una evolución desde el antiguo concepto de interacción hacia el más nuevo de interactividad pasando por el adjetivo interactivo que hoy modifica a ambos".¹⁴

Sin embargo, antes de continuar cabe preguntarse ¿cómo surge este concepto?, para algunos autores tal y como se ha mencionado, la interactividad está de manera estrecha vinculada con la creación de la telemática e informática,16 para otros por el contrario su origen se debe estudiar desde el ámbito de la comunicación, en el vínculo que se establece en la comunicación entre los individuos mediado por las TIC.¹⁷

Desde la primera postura más tecno céntrica, la interactividad se debe ver como "la capacidad de las computadoras por responder a los requerimientos de los usuarios".¹⁵ Sin embargo, desde esta postura se queda limitada a la hora de comprender los diferentes aspectos que cubre este concepto. Desde el punto de vista de la comunicación Rafaeli propone que la Interactividad es "parte de la evolución en la ontología y epistemología de las nuevas tecnologías de comunicación en general, y las computadoras como medio en particular".¹⁷

No obstante, para lograr comprender las reales dimensiones de este término se debe recurrir a la postura presentada por Jensen¹⁸ quien establece tres formas de entender este concepto desde tres campos de estudio diferentes: el primero de ellos desde el punto de vista de la sociología, la interactividad se ve como la interacción que se produce entre dos o más personas mediadas por las TIC. Desde el punto de vista de las ciencias de la comunicación, ésta se ve como las acciones de una audiencia o receptores en relación a los contenidos. Y desde el punto de vista de la informática ésta se ve como la relación de los individuos con la máquina.

Una primera definición que nos acerca al concepto de interactividad fue presentada por Williams y colaboradores en el libro Research methods and the new media, en donde se indica que interactividad es: "el grado de control y de intercambio de roles que, en un proceso de comunicación, pueden tener los participantes en su discurso común".¹⁹ Cabe recordar que tal y como se indicó al principio de este apartado la interactividad es un concepto que está relacionado solo con las TIC, la informática y la telemática, por lo tanto el proceso de comunicación al que se refiere esta definición está mediado por las TIC.

Bajo este marco, los autores indican que por discurso común se debe entender, la relación que existe en un proceso de comunicación entre los mensajes de los participantes, basados en las comunicaciones anteriores.²⁰ Un ejemplo de esto, se puede observar en casi cualquier proceso de comunicación que se dé a través de Internet, ya sea, que éste se de en redes sociales, en foros, blogs o grupos de discusión, el dialogo entre los participantes se construye a partir de las diferentes participaciones de estos. Cada nueva participación suele tomar como punto de referencia un proceso de comunicación anterior.

Por intercambio de roles los autores se refieren a la posibilidad que se tiene a través de las TIC en que los receptores se conviertan en emisores y viceversa. Lo anterior está muy relacionado con el cambio de postura que se dio desde la Web 1.0 a la Web 2.0 en donde se le da la posibilidad al consumidor de contenidos, en convertirse en productor de los mismos. Es así, como hoy se puede observar en los nuevos medios nativos digitales de Colombia, la tendencia a dar cada vez más posibilidades a su audiencia de convertirse en protagonistas en la producción de noticias para el medio.

Lo antes dicho, no solo ha generado cambios en la forma en como participan los ciudadanos de la construcción y deconstrucción del conocimiento en la RED, sino que ha trascendido las barreras del aula y está generándose nuevas tendencias en donde el protagonismo lo tiene estudiante y no su docente.

Para finalizar, el grado de control implica como bien lo ha mencionado Rost "las posibilidades de elegir el ritmo, el contenido y la secuencia de un acto de comunicación, buscar elecciones alternativas e introducir contenidos para otros usuarios y, quizás, crear nuevas posibilidades del sistema".¹⁵ Lo cual aplicado a los procesos de formación se relaciona con la tendencia mundial a generar contenidos educativos adaptativos que respondan a los ritmos, inteligencias y necesidades de cada uno de los estudiantes.

En la misma línea Rost indica que la interactividad es "la capacidad gradual y variable que tiene un medio de comunicación para darle a los usuarios un mayor poder tanto en la selección de contenidos (interactividad selectiva) como en las posibilidades de expresión y comunicación (interactividad comunicativa)".¹⁴

Lo cual, es muy similar al proceso que suele realizar un docente que diseña ambientes de aprendizaje mediados por tecnologías, ya que uno de los objetivos de estos entornos es proveer las estrategias -de expresión y comunicación- y recursos educativos digitales necesarios para los estudiantes se vuelvan protagonistas de su proceso de formación.

No obstante, es importante dar claridad a lo que se entiende por Interactividad Selectiva e interactividad comunicativa en la propuesta de Rost y su equivalencia con el proceso de formación mediado por tecnologías.

Por Interactividad Selectiva Rost indica que ésta se refiere a:

"… las posibilidades de control que tiene el usuario sobre el mismo proceso de difusión de contenidos. En qué medida puede el usuario elegir el ritmo y la secuencia de la comunicación. De esta forma el lector construye su propio camino de lectura, arma su propia linealidad en la exposición al medio".¹⁴

Lo cual, coincide con los planteamientos de académicos que se trabajan alrededor del diseño de ambientes de aprendizaje que respondan a los ritmos y estilos de aprendizaje, más aún, cuando uno de las ventajas iniciales que se observaban del E-learning estaba relacionada con la posibilidad de que cada estudiante pudiera ir a su ritmo.^20,21

Por interactividad comunicativa Rost se refiere a:

"… las posibilidades de comunicación y expresión que tiene el usuario en los contenidos públicos del medio. A través de estas opciones interactivas, el lector busca dialogar, discutir, confrontar, apoyar y, de una u otra manera, entablar una relación con otros (comunicación). En otras oportunidades, sólo pretende expresa una opinión individual o dar una información pero sin buscar una respuesta o un contacto bidireccional con otros individuos (expresión)".¹⁴

Desde el punto de vista académico, esto es muy importante pues implica que por más que el docente desee que los estudiantes participen de forma activa y colaborativa, en foros, wikis, blogs o cualquier otro escenario de comunicación mediado por TIC, estos en unos momentos querrán solo expresar su postura y en otros querrán compartir y debatir con sus compañeros.

La investigación de la cual se desprende esta comunicación fue de carácter descriptiva toda vez que pretende medir y evaluar diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno,²² en este caso de las opciones de interactividad, subyacentes en los medios nativos digitales de Colombia que tienen naturaleza (o propósito) informativo y, cómo éstos pueden utilizarse en educación superior para transformar el proceso de formación de los estudiantes.

La población del estudio fue el mapa de medios digitales colombianos, elaborado por Rey y Novoa, donde se registró la existencia de 754 cibermedios, de los cuales 306 son 'nativos', de ese conjunto de sitios web, el equipo de investigadores de la Universidad de La Sabana extrajo solo aquellos que tenían propósito informativo.

Luego se filtraron los resultados, asegurándose que los medios objetos de análisis reportaran al menos una actualización diaria de contenido. De las páginas resultantes se tuvieron en cuenta sólo aquellas con alguna relevancia o importancia para los motores de búsqueda, ello con base en el cálculo del PageRank5 de Google, y que, a la vez, tuvieran cuentas activas en Facebook y Twitter.

En total, se analizaron 19 sitios web en el marco de una semana compuesta, durante marzo y abril de 2014, es decir, se tomó un día de cada semana durante siete semanas para observar a los medios, así, la primera semana se realizó la observación el día lunes, la siguiente semana el martes y así de forma sucesiva hasta completar todos los días de la semana.

Expertos como Larrondo advierten de la dificultad para estudiar temas relacionados con la Internet, debido al rápido desarrollo y a los continuos cambios del medio. Por lo que, en la recolección de datos se utilizaron diferentes técnicas de investigación.23 Así, el estudio integró el análisis de contenido, aplicado a las portadillas o home de los medios nativos, de la pieza informativa principal o destacada por cada medio en los días de observación, a las publicaciones en las cuentas de Facebook y Twitter, y a la entrevista en profundidad sostenida con directores y/o editores de los medios observados.

Para la identificación de las estrategias utilizadas por los nuevos medios, en primera instancia se diseñó un instrumento de observación y registro de las distintas variables tales cómo, el menú, sistemas de registro, sistemas de mensajería, opción de comentarios en las notas, presencia de videos, audio, imágenes, hipertexto, herramientas utilizadas entre otras, que correspondían al Home, las piezas principales y a las redes sociales utilizadas por cada medio. Como resultado de este proceso, fue posible determinar cuáles de los medios seleccionados contaban con alguna herramienta de interactividad y debían ser parte del estudio. Una vez identificados, se procedió a registrarse en cada uno de ellos para observar a profundidad las diferentes estrategias que ofrecían a sus usuarios.

Posterior a la observación se caracterizaron las estrategias utilizadas por los medios, descartándose aquellas que no resultaban de interés para la investigación y agrupando aquellas que fue posible relacionar con las estrategias que suelen utilizar los docentes a través de sistemas de gestión de aprendizajes como Moodle, pero, que a diferencia de lo que ocurre en los nuevos medios, no suelen tener el mismo nivel de aceptación y participación por parte de los estudiantes.

Para finalizar, se identificaron y agruparon aquellas estrategias que podrían ser utilizadas o adaptadas por los docentes para fortalecer el proceso de formación de los estudiantes, en cuatro categorías principales: participación de la audiencia, personalización de contenidos, generación de comunidades y sistemas de gamificación. Cabe resaltar que para el análisis y procesamiento de los datos cualitativos de la investigación se utilizó el software atlas ti en su sexta edición y para el análisis de los datos cuantitativos se utilizó el análisis descriptivo de Microsoft Excel.

PARTICIPACIÓN DE LA AUDIENCIA

Una de las principales estrategias que se encontró para fomentar la participación de los usuarios en los nuevos medios, consiste en permitir a la audiencia hacer parte de la producción de noticias que emite el medio o como se conoce, periodismo participativo o periodismo 3.0.^24,25 No obstante, la forma en que esta estrategia es implementada depende de cada medio tal y como puede observarse en la tabla, pues hay desde aquellos que permiten la comunicación entre los usuarios del medio y los periodistas a través de correo electrónico, redes sociales o a través del portal del medio, hasta aquellos que tienen secciones a parte en donde quienes generan todas las noticias son los usuarios.

Para esto, son utilizados sistemas de Blogs o foros en donde los usuarios pueden participar siempre y cuando cumplan con un protocolo claramente establecido en el medio. Sin embargo, es importante mencionar que como se puede observar en la figura no todos los medios cuentan con estas normas visibles en sus portales.

La anterior estrategia puede ser utilizada en casi cualquier proceso de formación, ya sea este presencial, virtual, mixto o mezclado. Pues de lo que se trata, es de fomentar la participación de los estudiantes en la construcción teórica de las asignaturas. Y, tal y como ocurre en los nuevos medios promover diferentes niveles de participación, estableciendo reglas claras desde el principio para esto.

Por ejemplo, se puede solicitar a los estudiantes que a través de un canal de comunicación -Blog, Foro, tweets, wikis, o redes sociales- estos participen en la construcción teórica o práctica de la asignatura, busca y envía recursos educativos digitales (RED) que puedan complementar el proceso de formación de sus compañeros.

PERSONALIZACIÓN DE CONTENIDOS

Tal y como lo indican Tuñez y colaboradores, gracias a las trasformaciones que viven los ciudadanos de la sociedad del conocimiento, desde hace algunos años tanto los medios tradicionales como los nuevos medios, han observado cómo ha cambiado el perfil y las necesidades de sus lectores.²⁶ Pues tal y como lo indica Tuñez "la mitad de las noticias principales de portada no aparecen entre los temas más atractivos para los jóvenes".²⁷

Por ello, los nuevos medios han generado diferentes estrategias a través de sistemas de personalización de los contenidos, en los que el usuario puede individualizar su experiencia de interacción con el medio, a través de la personalización parcial o total de los contenidos del mismo, sin que esto evite que el usuario pueda tener acceso a la visión general del medio.²⁸

Lo anterior, coincide con uno de los mayores retos que ha tenido la educación desde sus inicios, como es responder a la diversidad de ritmos y estilos de aprendizaje de los estudiantes: al igual que ocurre con la audiencias de los nuevos medios, los jóvenes de hoy no sienten que los contenidos utilizados por sus docentes respondan a sus ritmos y estilos de aprendizaje.

Sin embargo, desde hace algunos años se trabaja de manera ardua en los sistemas hipermedia adaptativos de contenidos, que permiten que el docente no solo brinde a sus estudiantes contenidos que respondan a sus estilos de aprendizaje, sino que permite al docente diseñar procesos de formación que respondan a las habilidades, competencias, ritmos y estilos de aprendizaje de sus estudiantes.^29,30

GENERACIÓN DE COMUNIDADES

Como bien lo indica Rost las estrategias de interactividad comunicativa que son utilizadas por los medios para retener a su audiencia de manera general son de dos tipos, la primera expuesta en la parte inicial de este apartado, está orientada en la creación de contenidos por parte de los usuarios, y la segunda está basada en la conectividad "que pretende abrir espacios de comunicación de los lectores con otras personas".¹⁴ De tal forma que se genere entre éstos, comunidades que suelen girar alrededor de diferentes temáticas propuestas por el medio o por sus usuarios.

Por otra parte, la idea de fomentar comunidades académicas en donde los estudiantes semestre a semestre o año a año puedan ayudarse entre sí, en pro de favorecer el desarrollo de sus competencias, no suele ser bien visto por algunos docentes, debido a que éstas demandan del profesor un trabajo adicional para la consolidación de la comunidad académica y en pro de transformar año tras año las actividades, tareas y trabajos asignados a los estudiantes.

Sin embargo, esta es una gran estrategia tal y como ha sido comprobado por diversos investigadores en el mundo, pues no solo fomenta el aprendizaje colaborativo y la construcción colectiva de conocimiento, sino también, permite a los estudiantes comprender las temáticas abordadas en la asignatura, a través de un lenguaje común para todos.^31,32

SISTEMAS DE GAMIFICACIÓN

La última estrategia que viene siendo utilizada por los medios para fomentar tanto la interactividad selectiva como la interactividad comunicativa, está relacionada con el uso de diferentes elementos que hacen parte de los videojuegos para mejorar la experiencia y la participación de sus usuarios o como se conoce en la comunidad académica la gamificación.

Para esto, los medios suelen utilizar estrategias que van, desde un sistema de puntos en donde el usuario puede aumentar su puntuación a través de los comentarios que realice, las notas que envíe y las valoraciones que reciba por parte de otros usuarios, hasta la generación de sistemas de puntos y monedas virtuales, que le permiten al usuario alcanzar diferentes trofeos dentro del medio, que lo certifican como usuario experto frente a los demás usuarios, ganando así cierto reconocimiento.

Si bien, el uso de estrategias de gasificación en educación se utiliza desde el año 2011 por parte de algunos docentes a nivel mundial, para fomentar el desarrollo de nuevas estrategias de aprendizaje y escenarios de formación, que respondan a las necesidades de los estudiantes actuales, aún estas prácticas están más orientadas a generar sistemas de monedas virtuales que les permiten a los estudiantes cambiar las monedas por premios en la asignatura.

DISCUSIÓN

Al respecto, este trabajo pretende aportar a la discusión académica que en la actualidad se da alrededor de cómo transformar las prácticas docentes, de tal forma que estas sean más adecuadas a la realidad de los nativos digitales. Las diferentes estrategias que son utilizadas por los medios nativos digitales de Colombia para atraer cada día más a una audiencia esquiva, dinámica y cambiante.

En el mismo sentido, resulta importante reconocer que hoy en día el concepto de interactividad se debe entender tal y como lo propone Rost desde el punto de vista de la forma en que los estudiantes interactúan con los contenidos digitales a los que tienen acceso los estudiantes -Interactividad selectiva-, y, la forma en que interactúan con sus pares a través de los artefactos tecnológicos -Interactividad comunicativa-, a la hora de diseñar estrategias de aprendizaje mediadas por TIC que pretendan utilizarse dentro y fuera del aula.¹⁴

Otro de los aspectos importantes, es que la implementación de estas estrategias no solo implican un cambio de rol del docente, sino también, un cambio de paradigma en sus concepciones sobre cómo se debe ser el proceso de formación mediado por TIC. Pues de lo contrario, ocurrirá lo que actualmente viene pasando en el aula, en donde la mediación tecnológica es para reemplazar la tiza, por la proyección del videobeam o las guías y talleres en papel, por documentos en Word.^33,34

Ahora bien, en la actualidad hay diversas experiencias de docentes que utilizan algunas de estas estrategias para transformar el proceso de formación de sus estudiantes y que han reportado buenos resultados en su incorporación.^32,33,35-37 Sin embargo, aún se deben realizar estudios al respecto de las ventajas y desventajas que pueden ofrecer este tipo de estrategias, así como la forma en que las mismas deben cambiar a partir de las necesidades de cada contexto educativo, sus actores, objetivos y proyectos educativos.

No obstante, lo que queda claro en este trabajo, es que la brecha digital que existe entre los docentes y sus estudiantes en educación superior es cada vez más grande, una brecha que no solo implica que existan diferencias entre las habilidades que cada uno de estos actores tiene de las TIC, sino también, de las concepciones que tiene cada uno de ellos sobre cómo deben ser utilizadas estas en su proceso de formación.

CONFLICTO DE INTERESES

No tiene ningún conflicto de intereses.

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Recibido: 20 de agosto de 2016.
Aprobado: 6 de octubre de 2016.

Oscar Boude Figueredo. Universidad de La Sabana. Colombia.
Correo electrónico: oscarbf@unisabana.edu.co