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<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Factores que influyen sobre el precio final del desarrollo de un sitio Web]]></article-title>
<article-title xml:lang="en"><![CDATA[Factors influencing on the final price of the development of a Website]]></article-title>
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<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[How much does it cost to create a Website is a common question at present; nevertheless, it is not easy to respond and the answer is often incomprehensible for those who receive it, mainly, when there is not a clear and careful explanation. Those who pretend to use the services of enterprises or specialists dedicated to the Web development should have some previous information on this regard, but if it is not so, they should have the determined support of those devoted to these services. Educating the client is also part of their daily work. Each Website has its own characteristics. For this reason, its treatment and price are different. Based on it, its creators use different methods to determine the price, and that's why there is no a unique answer or a response equal to another. It is essential to know with clarity the characteristics of the project and the available budget. Differences should be established between the professional and amateur work and among quality, facilities and guarantees, since prices are closely related to these elements.]]></p></abstract>
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<kwd lng="es"><![CDATA[Sitios Web]]></kwd>
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</front><body><![CDATA[ <p align="right"><font face="Verdana" size="2"><b>CONTRIBUCIONES CORTAS</b></font></p>     <p align="right">&nbsp;</p>     <p><font face="Verdana" size="2"><font size="4"><b>Factores que influyen sobre    el precio final del desarrollo de un sitio Web</b></font></font></p>     <p>&nbsp; </p>     <P>      <P>      <P><b><font face="Verdana" size="3">Factors influencing on the final price of    the development of a Website</font></b>     <P>&nbsp;     <P>&nbsp;     <P>      ]]></body>
<body><![CDATA[<P>      <P><b><font face="Verdana" size="2">Mirta Vald&eacute;s Morris </font></b>     <P>      <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Doctora en Medicina Veterinaria. Empresa de Tecnolog&iacute;as    de la Informaci&oacute;n y Servicios Telem&aacute;ticos Avanzados (CITMATEL).La    Habana. Cuba. </font>     <P>&nbsp;     <P>&nbsp;     <P>&nbsp; <hr size="1" noshade>     <P>     <P><b><font face="Verdana" size="2">RESUMEN </font></b>     ]]></body>
<body><![CDATA[<P>      <P><font face="Verdana" size="2">Cu&aacute;nto cuesta crear un Web es una pregunta    frecuente en la actualidad; sin embargo, no por frecuente resulta f&aacute;cil    de responder y la respuesta a menudo resulta incomprensible para quien la recibe,    sobre todo, en los casos donde no se acompa&ntilde;a de una clara y cuidadosa    explicaci&oacute;n. Quienes pretenden utilizar los servicios de empresas o especialistas    dedicados al desarrollo Web deber&iacute;an disponer de alguna informaci&oacute;n    previa al respecto, pero de no ser as&iacute;, deben contar con el apoyo decidido    de quienes se dedican a dichos servicios. Educar al cliente forma tambi&eacute;n    parte de su labor diaria. Cada sitio Web presenta sus propias caracter&iacute;sticas.    Por ello, su tratamiento y precio son diferentes. Sobre esta base, sus creadores    utilizan distintos m&eacute;todos para determinar el precio y ello conduce a    que no exista una respuesta &uacute;nica al respecto o igual a otra. Es imprescindible    conocer con claridad las caracter&iacute;sticas del proyecto y el presupuesto    disponible. Tambi&eacute;n deber&aacute; diferenciarse entre el trabajo profesional    y el aficionado y las diferencias en relaci&oacute;n con la calidad, las facilidades    y las garant&iacute;as, porque los precios se hallan en relaci&oacute;n directa    con estos elementos. </font>     <P>      <P><b><font face="Verdana" size="2">Palabras clave</font></b><font face="Verdana" size="2">:    Sitios Web; precios; usuarios.</font> <hr size="1" noshade>     <P>     <P><b><font face="Verdana" size="2">ABSTRACT </font></b>     <P><font face="Verdana" size="2">How much does it cost to create a Website is    a common question at present; nevertheless, it is not easy to respond and the    answer is often incomprehensible for those who receive it, mainly, when there    is not a clear and careful explanation. Those who pretend to use the services    of enterprises or specialists dedicated to the Web development should have some    previous information on this regard, but if it is not so, they should have the    determined support of those devoted to these services. Educating the client    is also part of their daily work. Each Website has its own characteristics.    For this reason, its treatment and price are different. Based on it, its creators    use different methods </font><font face="Verdana" size="2">to determine the    price, and that's why there is no a unique answer or a response equal to another.    It is essential to know with clarity the characteristics of the project and    the available budget. Differences should be established between the professional    and amateur work and among quality, facilities and guarantees, since prices    are closely related to these elements. </font>      <P>      <P><b><font face="Verdana" size="2">Key words</font></b><font face="Verdana" size="2">:    Website; prices; users. </font> <hr size="1" noshade>     <p>&nbsp;</p>    ]]></body>
<body><![CDATA[<P>&nbsp;     <P>      <P>      <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Muchas instituciones aspiran a tener una representaci&oacute;n    en Internet, sobre todo, como consecuencia de la importancia que ha adquirido    este medio para la comunicaci&oacute;n, el comercio y la vida en general en    la sociedad actual. La cuesti&oacute;n no radica en disponer de una p&aacute;gina    -hoy casi nadie utiliza esta forma-, un sitio o un portal del tipo que sea,    s&oacute;lo por tenerlo. Puede que en un inicio esto fuera suficiente, pero    de la misma forma que la red creci&oacute; con respecto al n&uacute;mero de    usuarios, creci&oacute; tambi&eacute;n el total de instituciones que trasladaron    sus negocios, promociones y servicios a este nuevo medio, y con este desplazamiento,    la competencia tambi&eacute;n se traslad&oacute; a un espacio cada vez m&aacute;s    importante. Surgi&oacute; entonces la necesidad de contar con sitios de calidad,    &quot;usables&quot; y atractivos, con vistas a conquistar la lealtad de sus    usuarios. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Si bien la mayor&iacute;a aspira a tener un buen    sitio, no muchos est&aacute;n dispuestos a pagar en correspondencia con lo que    requieren o desean. En este caso, es esencial diferenciar entre lo que se desea    y lo que se requiere. Y es en el proceso de solicitud donde debe enriquecerse    la experiencia de los usuarios, identificarse con claridad los prop&oacute;sitos    y caracter&iacute;sticas generales de los productos solicitados y &quot;desmitificarse&quot;    en general el proceso de creaci&oacute;n, implementaci&oacute;n y mantenimiento    de un sitio Web. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Son variados los eventos donde se discute reiteradamente    el tema del precio Web; se trata de un tema medular en el que se mezclan factores    humanos -objetivos y subjetivos-, la calidad y la cantidad de los recursos;    as&iacute; como las caracter&iacute;sticas propias de un &aacute;rea geogr&aacute;fica    con un entorno econ&oacute;mico, social y pol&iacute;tico propio. Al conjugarse    tal diversidad de elementos, el rango entre un valor m&iacute;nimo y m&aacute;ximo    es muy amplio, y por ello tal vez ninguno pueda considerarse sorprendente sino    que debe analizarse cuidadosamente para poder &quot;llegar m&aacute;s all&aacute;&quot;    del simple dato num&eacute;rico. </font>     <P>      ]]></body>
<body><![CDATA[<P><font face="Verdana" size="2">Los precios en esta &quot;industria&quot; contin&uacute;an    considerando aspectos como el tipo, tama&ntilde;o y contenidos del Web, la experiencia    y profesionalidad de quien lo realizar&aacute; y el presupuesto disponible.    </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">No siempre la experiencia forma parte de los    atributos que presenta un desarrollador Web, y muchos se lanzan a la aventura    de crear sitios sin poseer los conocimientos necesarios para ello. Algunos piensan    que cualquier individuo puede crear un sitio Web, otros creen que los sistemas    de gesti&oacute;n de contenidos pueden resolver tales necesidades, y hay quienes    piensan que se trata de algo muy f&aacute;cil, porque existen sitios donde es    posible crearse, a partir de una plantilla y la respuesta a algunas preguntas,    un sitio en forma gratuita o a un bajo precio. Estas posiciones atentan contra    la calidad de los sitios en general, el respeto a los profesionales que se dedican    al desarrollo Web y perjudican a quienes pretenden &quot;hacerse&quot; de un    sitio y a sus usuarios finales. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">El costo de inversi&oacute;n en un sitio Web    profesional se compara frecuentemente con el de un anuncio en un peri&oacute;dico,    revista o semanario. De hecho, a menudo es menos caro que la colocaci&oacute;n    de un anuncio en un peri&oacute;dico metropolitano. Un sitio Web profesional    alcanza una audiencia mundial y est&aacute; abierto las 24 horas del d&iacute;a,    los 7 d&iacute;as de la semana y los 365 d&iacute;as del a&ntilde;o.</font><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><sup>1</sup></font><font face="Verdana" size="2">    Adem&aacute;s, cuando &quot;est&aacute; bien hecho&quot; puede producir ahorros    considerables, y por ello hay que entender que los costos de un buen sitio pueden    ser elevados pero, a la vez, que los beneficios para la organizaci&oacute;n    a la cual representa, pueden multiplicarse, debido a la amplitud de la audiencia    a la que puede llegar, su constante funcionamiento y sus ahorros en papel, materiales    de oficina, alquileres, salarios y otros renglones. </font>      <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Cuando un consumidor es conocedor de lo que desea    comprar, investiga sobre las opciones que le ofrece el mercado, disponibilidades    y precios.</font><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><sup>2</sup></font><font face="Verdana" size="2">    Quienes van a utilizar los servicios de empresas o especialistas dedicadas al    desarrollo Web deber&iacute;an disponer previamente de alguna informaci&oacute;n    sobre el tema, pero de no ser as&iacute;, deben contar con el apoyo de los que    se dedican a prestar dichos servicios: educar y explicar al cliente todos los    detalles necesarios forma tambi&eacute;n parte de su labor diaria.</font>      <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Algunos creadores de sitios Web pueden desarrollar    un sitio est&aacute;tico a raz&oacute;n de $100.00 por p&aacute;gina. Si es    un sitio puramente informativo, acompa&ntilde;ado del perfil de la empresa,    puede obtenerse un sitio funcional, razonablemente atractivo, m&aacute;s o menos    en $700.00. Estos sitios generalmente no son desagradables, pero no se debe    esperar en ellos, gr&aacute;ficos hermosos o efectos inteligentes.</font><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><sup>3</sup></font>      <P>      ]]></body>
<body><![CDATA[<P><font face="Verdana" size="2">Tanto las organizaciones como los desarrolladores    individuales mueven el rango de sus precios entre l&iacute;mites muy amplios.    Recurrir a fuentes m&aacute;s &quot;econ&oacute;micas&quot; lleva con frecuencia    a deficiencias de calidad en los Web, que entonces muchas veces no pueden competir    con los de empresas o instituciones similares al incumplir con los principios    b&aacute;sicos de la usabilidad, las buenas pr&aacute;cticas establecidas y    otros aspectos que es necesario considerar desde su planeaci&oacute;n para que    los costos se conviertan y multipliquen en beneficios. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">No existe entonces una f&oacute;rmula &uacute;nica,    una receta para poner precio a un nuevo Web o a su redise&ntilde;o.</font><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><sup>4</sup></font>      <P>      <P><font face="Verdana" size="2">El tiempo es otra variable importante al momento    de considerar el precio de un Web pero no existen reglas comunes, cada organizaci&oacute;n    tiene las suyas propias. Las compa&ntilde;&iacute;as m&aacute;s experimentadas    cobran generalmente precios por hora elevados.</font><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><sup>5</sup></font>      <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Para el desarrollo de un Web, se debe contar    en todo momento con la ayuda del usuario que solicita el sitio, pero sin olvidar    que &eacute;ste debe comprender en cada momento qu&eacute; se plantea, sus implicaciones    y, sobre todo, la importancia que tiene su participaci&oacute;n para producir    lo que &eacute;l requiere. Una vez concluido un trabajo de esta clase, la correcci&oacute;n    de los errores es sumamente costosa. Para evitar esto, la comunicaci&oacute;n    entre el cliente y el equipo de trabajo debe ser constante, armoniosa y transparente.    Un ambiente de confianza mutua debe predominar en el momento de lograr acuerdos    y llegar a conclusiones compartidas. La terminaci&oacute;n de muchos sitios    se dilata porque no existe la debida cooperaci&oacute;n de los clientes. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">La aceptaci&oacute;n o rechazo de un pedido de    desarrollo depende muchas veces del convencimiento del creador sobre el valor    del proyecto y de la existencia de los recursos necesarios, y en esto, el solicitante    tiene un papel fundamental. Ciertos proyectos no valen la pena, porque el cliente    se propone objetivos ajenos a la tarea o realmente no cree en lo que se le dice    y ello lleva irremediablemente a enormes p&eacute;rdidas de tiempo, muchos disgustos    y pobres retribuciones de las que habitualmente los desarrolladores &quot;tratan    de escapar&quot;.</font><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><sup>6</sup></font>      <P>      ]]></body>
<body><![CDATA[<P><font face="Verdana" size="2">Existen frecuentemente grupos que desean llamar    la atenci&oacute;n de los clientes con una relaci&oacute;n precio-calidad tan    baja que da&ntilde;an a la profesi&oacute;n. Otros, sin embargo, no abren sus    puertas a usuarios que no est&eacute;n dispuestos a gastar al menos 60 000 euros    para conseguir una p&aacute;gina simple de administraci&oacute;n de contenidos.</font><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><sup>7</sup></font>      <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Es importante entonces realizar un balance entre    calidad, profesionalidad y precios al momento de seleccionar la agencia que    puede entregar lo mejor con arreglo al presupuesto disponible.</font><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><sup>8</sup></font>      <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Durante el proceso de desarrollo Web, debe seguirse    con atenci&oacute;n su calidad y estimular la participaci&oacute;n en este de    personas que funjan como usuarios de los m&oacute;dulos terminados, y que desconozcan    las intenciones y prop&oacute;sitos de los autores, con vistas a validar e identificar    deficiencias en el sistema que puedan arreglarse antes de que concluya el proceso    completo. Ello, aunque a&ntilde;ade ciertos costos al proyecto, mejora la calidad    final del producto. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Para realizar una comparaci&oacute;n simple,    puede decirse que tratar de saber a priori cu&aacute;nto cuesta un sitio Web    es similar a la tratar de saber el precio de una casa sin conocerla. Todo depende    de los detalles, las condiciones, el mercado y muchos otros factores, por dem&aacute;s    con una influencia fluctuante seg&uacute;n el momento.</font><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><sup>9</sup></font>      <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Pero no todos reaccionan de la misma manera ante    argumentos tan sencillos como &eacute;ste e insisten en que debe existir una    media, un m&aacute;s o menos, un c&aacute;lculo seg&uacute;n la experiencia    de los desarrolladores. </font>     <P>      ]]></body>
<body><![CDATA[<P><font face="Verdana" size="2">Las variaciones en los precios entre distintas    organizaciones, pero incluso en una misma organizaci&oacute;n, son enormes.    Unos cobrar&aacute;n por p&aacute;ginas; otros, seg&uacute;n grandes divisiones    del sitio, creadas con arreglo a criterios como: estructura, complejidad, espacio,    cantidad de empleados que deben utilizarse para su realizaci&oacute;n, tiempo    de desarrollo, servicios de valor a&ntilde;adido que incluye, educaci&oacute;n    del cliente, pruebas de funcionamiento y usabilidad, uso de tecnolog&iacute;as    y t&eacute;cnicas novedosas, experiencia requerida de los especialistas, el    nivel de la organizaci&oacute;n y el presupuesto del cliente, entre otros factores.    Se pueden aplicar todos los criterios de una vez, o agruparse seg&uacute;n lo    que cada organizaci&oacute;n considere. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Pero en todo esto s&iacute; queda claro algo:    cada Web es diferente, tiene caracter&iacute;sticas propias y requiere de un    tratamiento individual para su desarrollo y por ello, su costo es diferente    a otra aparentemente similar. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">El cliente, por su parte, debe reconocer al desarrollador    de su sitio Web como un elemento clave del equipo que dar&aacute; forma a la    imagen comercial en l&iacute;nea de su negocio, y que desempe&ntilde;ar&aacute;    un papel decisivo en el &eacute;xito o fallo de dicho negocio.</font><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><sup>10</sup></font>      <P>&nbsp;     <P>      <P>      <P><font size="3"><b><font face="Verdana">LA EXPERIENCIA Y LA EDUCACI&Oacute;N    DE LOS USUARIOS </font></b></font>     <P>      ]]></body>
<body><![CDATA[<P><font face="Verdana" size="2">En la medida en que quienes solicitan el desarrollo    de un sitio Web posean un mayor conocimiento sobre lo que desean obtener y la    raz&oacute;n por la cual lo necesitan, mejores ser&aacute;n las relaciones entre    clientes y creadores, fluir&aacute; mejor la comunicaci&oacute;n y los resultados    finales presentar&aacute;n mayor calidad. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Y son diversos los conocimientos requeridos,    por ejemplo: </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">En el mercado de producci&oacute;n de sitios    Web existen muchas organizaciones, con diferentes niveles de calificaci&oacute;n    y profesionalidad, los de m&aacute;s experiencia pueden pedir precios elevados,    mientras los que se inician pueden trabajar por precios m&aacute;s bajos. Obviamente,    la diferencia de habilidades establece precios diferentes. Si se opta por los    precios m&aacute;s bajos, probablemente estemos optando por resultados de menor    calidad.</font><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><sup>11</sup></font>      <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Para obtener informaci&oacute;n sobre la calidad    del trabajo de cierta organizaci&oacute;n, puede solicit&aacute;rsele que nos    relacione o muestre algunos de los sitios realizados, o nos ofrezca referencias    de clientes que recibieron sus servicios. Se debe tambi&eacute;n &quot;explorar&quot;    la tecnolog&iacute;a que emplean; as&iacute; como solicitar un estimado de la    duraci&oacute;n del proyecto. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Como en otros servicios, se deben buscar ofertas    y comparar no s&oacute;lo los precios. Muchos ofrecen de forma gratuita sus    cuotas de pago y estimados, esto nos puede proporcionar una idea de lo que puede    costar el Web que nos pretendemos poseer. Siempre se recomienda que exista un    contrato firmado que registre los requisitos, acuerdos, deberes y derechos de    las partes involucradas y, por supuesto, el costo final del producto que se    solicita. Un contrato debe ser lo m&aacute;s concreto posible. Pero tambi&eacute;n    debe evaluarse la reputaci&oacute;n de la organizaci&oacute;n que realizar&aacute;    el trabajo. No s&oacute;lo es importante la rapidez con la que se ejecute el    trabajo, sino tambi&eacute;n la &eacute;tica y la profesionalidad de la organizaci&oacute;n,    la calidad de los procesos y el producto final, as&iacute; como las garant&iacute;as    y otras facilidades ofrecidas. </font>     <P>      ]]></body>
<body><![CDATA[<P><font face="Verdana" size="2">El cliente debe considerar tambi&eacute;n el    mantenimiento y desarrollo futuro del sitio y bajo ninguna circunstancia puede    caerse en el error de pensar que esto es tarea de cualquiera. La inexperiencia    tambi&eacute;n cuesta. Algunos afirman que por cada 5 horas empleadas en generar    nuevos contenidos, debe asumirse una hora adicional para su colocaci&oacute;n    en el sitio cuando falta la experiencia. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Aunque existen formas de crear Web gratuitamente    o a muy bajo costo por medio de la propia red, puede que se pague muy caro por    esta forma inocente de razonar, mucho m&aacute;s caro que por la contrataci&oacute;n    de un grupo profesional debidamente reconocido. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Las Web realizadas gratuitamente con frecuencia:</font><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><sup>12</sup></font>      <blockquote>       <p><font face="Verdana" size="2">&#149; Presentan un URL demasiado largo (dif&iacute;cil      de recordar y deletrear por tel&eacute;fono), que indica d&oacute;nde se cre&oacute;      la p&aacute;gina y ello, nos pone en evidencia ante los visitantes que pueden      constatar que se utiliz&oacute; alguna forma de gratuidad para su dise&ntilde;o,      algo que resta prestigio y confiabilidad a la organizaci&oacute;n. </font>    </p>       <p><font face="Verdana" size="2">&#149; No se registran por los buscadores -y      por lo tanto, no aparece entre los resultados que entregan sistemas como Google,      Yahoo, MSN y otros-, algo fatal para el contacto con los clientes. </font>    </p>       <p><font face="Verdana" size="2">&#149; Poseen un dise&ntilde;o limitado a las      opciones que ofrecen los sistemas para la creaci&oacute;n de sitios Web. </font>    </p>       <p><font face="Verdana" size="2">&#149; Imposibilitan a&ntilde;adir funcionalidades      personalizadas. </font> </p>       ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font face="Verdana" size="2">&#149; Colocan anuncios, deseados o no. </font>    </p>       <p><font face="Verdana" size="2">&#149; Carecen de estad&iacute;sticas sobre      el tr&aacute;fico -qui&eacute;n visita el sitio y cu&aacute;ndo, desde d&oacute;nde,      u otras. </font> </p>       <p><font face="Verdana" size="2">&#149; Deben permitir que sus creadores se      reservan el derecho de utilizar, y posiblemente vender, el contenido del Web      sin recompensa alguna. </font> </p>       <p><font face="Verdana" size="2">&#149; No ofrecen ninguna garant&iacute;a de      disponibilidad. </font> </p>       <p><font face="Verdana" size="2">&#149; Poseen un espacio limitado para su alojamiento.      </font> </p>       <p><font face="Verdana" size="2">&#149; Hacen a sus usuarios dudar de la credibilidad      del Web. </font> </p>       <p><font face="Verdana" size="2">&#149; Pueden no ser realmente gratuitas. </font>    </p> </blockquote>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Los buscadores cuando encuentran un sitio que    es muy peque&ntilde;o, por ejemplo; sin un dominio oficialmente reconocido,    y con todas las apariencias y caracter&iacute;sticas de la realizaci&oacute;n    gratuita; o no se encuentran debidamente actualizados; dudan de su seriedad    y no lo incorporan a su base de datos. Otros sitios lo juzgar&aacute;n de la    misma manera y no lo enlazar&aacute;n desde sus p&aacute;ginas. En estas condiciones,    el sitio dista mucho de la profesionalidad que exige el mundo moderno y la mayor&iacute;a    se alejar&aacute; de &eacute;l. Los sitios gratuitos generalmente son ef&iacute;meros    y &eacute;sta es otra raz&oacute;n para que no se consideren. Ellos no son &uacute;tiles    para el comercio electr&oacute;nico, porque los visitantes sienten reservas    con respecto a ellos y desconf&iacute;an de sitios con estas caracter&iacute;sticas.    </font>     <P>      ]]></body>
<body><![CDATA[<P><font face="Verdana" size="2">Cuando el trabajo se realiza sobre la base de    plantillas o de sistemas de gesti&oacute;n de contenidos, los usuarios desconf&iacute;an    de ellos, porque esto puede tomarse como una evidencia de falta de profesionalidad.    Si el resultado final presenta una falta de calidad apreciable, esto reforzar&aacute;    las dudas de ciertos clientes potenciales de las empresas creadoras de sitios    sobre los beneficios que produce realmente disponer de un Web en Internet. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Un aspecto a considerar en el tema de la calidad    de un sitio es su seguridad ante amenazas y ataques potenciales provenientes    de la red. La mayor&iacute;a, por no decir todos los que ofrecen servicios gratuitos    y carentes de un alto rigor profesional, descuidan los aspectos relacionados    con la seguridad de los sitios, y con ello dejan a sus usuarios a merced de    la multitud de malhechores que pululan en Internet.</font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">El desarrollo de los contenidos, donde se incluyen    elementos como: textos, im&aacute;genes, gr&aacute;ficos, sonido, animaciones    y su manejo: edici&oacute;n, selecci&oacute;n, adecuaci&oacute;n, traducci&oacute;n,    desarrollo de relaciones y todo lo que incumbe a la informaci&oacute;n que aparece    en el Web, es otro punto vital en el la creaci&oacute;n de un sitio y requiere    de profesionales experimentados provenientes de diversas ramas del conocimiento.    Los contenidos son lo m&aacute;s importante en el sitio y en Internet. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">En cualquier caso, la adecuaci&oacute;n de los    contenidos debe verificarse cuidadosamente. Y esto es una tarea que el cliente    debe realizar antes de entregar su solicitud de dise&ntilde;o Web al equipo    de trabajo que lo atender&aacute;; su disposici&oacute;n para el intercambio    con el equipo sobre este aspecto, debe ser tambi&eacute;n permanente. El empleo    de especialistas en contenido en el equipo de trabajo aumentar&aacute; los costos    del proyecto.</font><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><sup>13</sup></font>      <P>      <P><font face="Verdana" size="2">El hospedaje y el mantenimiento del sitio son    otros dos aspectos que cuentan en el precio. Los precios del hospedaje no son    elevados generalmente y se pagan en cuotas por per&iacute;odos de tiempo; el    precio del mantenimiento depende de qui&eacute;n lo realizar&aacute;, el cliente    o la empresa que dise&ntilde;&oacute; el sitio. </font>     <P>      ]]></body>
<body><![CDATA[<P><font face="Verdana" size="2">Los creadores del Web pueden dedicarse a tiempo    parcial o completo al desarrollo de un sitio y ello influir&aacute; tambi&eacute;n    sobre su precio final. La forma de trabajo y el tiempo total que se dedique    a la creaci&oacute;n de un Web depende de sus requerimientos y de las exigencias    del cliente. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">El usuario debe recibir ayuda para determinar    &quot;lo que quiere&quot; y &quot;c&oacute;mo lo quiere&quot;. Los arquitectos    de informaci&oacute;n pueden generar prototipos del sitio, &uacute;tiles para    las labores posteriores de dise&ntilde;o, junto a clientes y equipo de trabajo.    El arquitecto trata de determinar las necesidades de clientes y usuarios y las    refleja en una especie de mapa donde se muestra la ubicaci&oacute;n y las relaciones    entre los diferentes elementos que conforman el Web. Esto lleva a la determinaci&oacute;n    de los requerimientos del sitio. No se debe aspirar a disponer de un sitio por    una simple moda y porque muchos tienen alguno, sino que deben existir ciertos    objetivos, una audiencia y determinados requerimientos para ellos. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Una vez &quot;concluido&quot; el Web y entregado    al cliente, este debe estar consciente y suficientemente informado de que su    mantenimiento y actualizaci&oacute;n son procesos ulteriores imprescindibles,    que de no prestarle atenci&oacute;n, llevar&aacute; a la p&eacute;rdida de todo    el tiempo, esfuerzo y recursos empleados en su confecci&oacute;n, y que sus    beneficios iniciales se &quot;evaporaran&quot;. Cuando la actualizaci&oacute;n    se asume por el creador del sitio, este aspecto pasa a formar parte tambi&eacute;n    de los costos. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">El tiempo que se emplee en la discusi&oacute;n    del total de los aspectos concernientes al desarrollo del sitio, ahorrar&aacute;n    con posterioridad tiempo y recursos al quedar claros desde un principio. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Una cuidadosa atenci&oacute;n al cliente permitir&aacute;    que este aprecie la profesionalidad y experiencia de sus interlocutores; evalu&eacute;    sus posibles resultados; analice con respecto a la competencia y finalmente,    tome su decisi&oacute;n sobre qui&eacute;n crear&aacute; y atender&aacute; su    Web. </font>     <P>      ]]></body>
<body><![CDATA[<P><font face="Verdana" size="2">Las versiones del sitio en diversos idiomas,    los textos que sea necesario teclear y traducir, los contenidos a editar, si    todo esto o parte, corre por el equipo de trabajo, sin dudas tendr&aacute; su    repercusi&oacute;n en el precio final. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">La importancia de la calidad de un Web ha crecido    significativamente producto del desarrollo alcanzado en esta &aacute;rea; la    competencia aprovecha los resquicios y las p&eacute;rdidas pueden ser cuantiosas,    y hasta se entablan procesos legales, por esta raz&oacute;n. No son pocos los    que solicitan la creaci&oacute;n de un Web que preste especial atenci&oacute;n    a estos aspectos, y tambi&eacute;n son m&aacute;s cada vez, los que se percatan    de la necesidad de un redise&ntilde;o a partir de la realidad actual. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">La decisi&oacute;n para un redise&ntilde;o parte    del momento en que es impostergable atender nuevas necesidades de los usuarios,    se han producido cambios en el entorno y la competencia, han surgido herramientas    m&aacute;s modernas de tratamiento de la informaci&oacute;n o ha ocurrido un    cambio de visi&oacute;n y se busca con &eacute;l obtener una mayor eficacia    en su relaci&oacute;n con ellos; as&iacute; como una mejor&iacute;a de su imagen    como organizaci&oacute;n. Para un redise&ntilde;o la opini&oacute;n de los usuarios    del sitio y el estudio de las pr&aacute;cticas de los mejores competidores es    muy importante. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">La certificaci&oacute;n de calidad del Web antes    de la entrega al cliente es un servicio de valor a&ntilde;adido que no todas    las organizaciones prestan, pero es un factor determinante a la hora de adquirir    un Web terminado. Por supuesto que tambi&eacute;n se debe valorar la veracidad    y nivel de la certificaci&oacute;n. Cuando es real, ella es una garant&iacute;a    importante para el producto y &quot;vale la pena&quot; pagar por ello. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">No hay que dejarse deslumbrar tampoco por los    constantes cambios que se producen en la esfera tecnol&oacute;gica. Internet    es un medio sumamente cambiante y cada d&iacute;a aparecen nuevos avances, que    pueden ser o no buenos y duraderos. Por ello, no podemos dejarnos llevar por    el impulso de adquirir el &uacute;ltimo producto, cada herramienta debe ser    probada con cuidado y demostrados sus beneficios para condiciones y objetivos    particulares. </font>     <P>      ]]></body>
<body><![CDATA[<P>      <P><font face="Verdana" size="2">Cabe ahora aqu&iacute; una interrogante:&#191;cu&aacute;nto    tiempo consume crear un Web? </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Cuando una organizaci&oacute;n sin una amplia    cultura en el tema tratado piensa en la necesidad de disponer en Internet de    un Web, tambi&eacute;n generalmente cree que debe &quot;hacer algo&quot; en    forma r&aacute;pida y bajo precio. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Pero el desarrollo Web es caro, comprende a muchos    especialistas, se realiza frecuentemente con mucha indefinici&oacute;n del cliente    y lleva tiempo.</font><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><sup>14</sup></font>      <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Desarrollar un sitio con calidad comprende muchos    m&aacute;s aspectos de lo que muchos imaginan, que incluyen desde la planeaci&oacute;n    hasta la &quot;educaci&oacute;n&quot; del cliente para que pueda comprender    qu&eacute; representa disponer de un Web en Internet y la necesidad de su adecuado    mantenimiento, siempre que se desee que este presente las caracter&iacute;sticas    cualitativas y de rendimiento que le permita &quot;llegar&quot; a los clientes    para &quot;hacerlos leales&quot;, as&iacute; como lidiar con &eacute;l y mantenerse    en la competencia. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Cuando se realizan cambios en lo acordado, tanto    en planeaci&oacute;n como en arborizaci&oacute;n del Web, esto incide directamente    en el costo del sitio y en el tiempo de creaci&oacute;n, porque ellos obviamente    no se consideraron desde un principio. Esto debe aclararse al cliente desde    el primer encuentro con los representantes de la empresa. </font>     ]]></body>
<body><![CDATA[<P>      <P><font face="Verdana" size="2">La gerencia de esta clase de proyectos es una    alta responsabilidad y por eso debe ser atendida por un profesional experimentado,    que pueda dirigir, tanto a los especialistas que participan en el proceso de    creaci&oacute;n como a los clientes, a los que debe ayudar, educar y guiar a    lo largo de todo el proceso de desarrollo del Web. Su experiencia en la conducci&oacute;n    de esta clase de proyectos permitir&aacute; organizar el trabajo de manera que    se ahorre tiempo, pero el tiempo total depende de m&uacute;ltiples aspectos    y por ello no existe una respuesta absolutamente exacta. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Y entonces, los precios&#133;De los elementos    expuestos puede inferirse que el precio de la creaci&oacute;n de un sitio es    el resultado de la influencia de dis&iacute;miles factores aunque ellos coinciden    en cierta medida entre las empresas que laboran con m&aacute;s seriedad y profesionalidad.    Pero en cualquier caso nunca se tratar&aacute; de un producto barato desde el    punto de vista econ&oacute;mico tradicional pero tampoco caro desde la perspectiva    de los beneficios que puede producir. Las caracter&iacute;sticas, sobre todo    econ&oacute;micas, de cada pa&iacute;s, tambi&eacute;n influyen en los precios.    </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">En los sitios de comercio electr&oacute;nico,    si se ofrece un cat&aacute;logo en l&iacute;nea, se requerir&aacute; de un inventario    regular de la mercanc&iacute;a, carro de compras y cat&aacute;logo. Con frecuencia,    se construye un sitio a partir de bases de datos, que se programan en un rango    de entre $1 000 a $3 000. Para los sitios grandes, este rango se eleva y oscila    entre $25 000 y $75 000, y obedece en gran medida a la complejidad de la programaci&oacute;n    que se requiere. Los costos de un Merchant account -una estaci&oacute;n remota    virtual conectada con una cuenta bancaria que permite al vendedor aceptar el    pago por tarjeta de sus clientes y al mismo tiempo, recibir el dinero de las    ventas para las transacciones-, tambi&eacute;n incide en el precio del producto    final. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Los costos de cada aspecto considerado y sus    caracter&iacute;sticas particulares -de ser necesario-, se registran en una    ficha de costo que se emplea para establecer el precio del Web. La complejidad    del sitio; las aplicaciones necesarias; el tiempo que consumir&aacute; su desarrollo;    la cantidad, tipo y experiencia de los especialistas que lo crear&aacute;n;    los idiomas en que aparecer&aacute;; el desarrollo de contenidos; su actualizaci&oacute;n    una vez concluido y entregado; el dominio; el hospedaje en los servidores de    la empresa, su tama&ntilde;o y tiempo de alojamiento; son algunos de los factores    fundamentales. Pero sobre todo, se insiste en la necesidad de investigaci&oacute;n    profunda sobre los aspectos presentes en cada caso, la consistencia de la solicitud    del cliente, el proceso de planeaci&oacute;n, el trabajo en equipos multidisciplinarios    y la gesti&oacute;n de la calidad del proceso y el producto, por etapas y al    final, como elementos que posibilitan ahorrar recursos y reducir los precios.    </font>     <P>&nbsp;     <P>      ]]></body>
<body><![CDATA[<P>      <P><b><font face="Verdana" size="3">CONCLUSIONES </font></b>     <blockquote>       <p><font face="Verdana" size="2">&#149;</font> <font face="Verdana" size="2">Informar      al cliente detallada y cuidadosamente desde un inicio sobre las particularidades      del desarrollo de un Web y los beneficios que ofrecer&aacute; a su empresa      una vez instalado, permite al cliente comprender los factores y la relaci&oacute;n      costo-beneficio que implica el precio total producto que aspira a obtener.      </font> </p>       <p><font face="Verdana" size="2">&#149; Una respuesta precipitada sobre el precio      de Web puede llevar a graves errores y malentendidos posteriores en la relaci&oacute;n      empresa-cliente. </font> </p>       <p><font face="Verdana" size="2">&#149; El apoyo constante al cliente, desde      los momentos iniciales de su contacto con la empresa, facilita la comunicaci&oacute;n      con &eacute;l y desarrolla su confianza en el quehacer de ella. </font> </p>       <p><font face="Verdana" size="2">&#149; Las caracter&iacute;sticas de la instituci&oacute;n      que desarrollar&aacute; el sitio deben exponerse detalladamente al cliente.      </font> </p>       <p><font face="Verdana" size="2">&#149; Si se trata con profesionalidad al cliente      en el primer encuentro, esta primera impresi&oacute;n influir&aacute; en la      decisi&oacute;n final del cliente con respecto a cu&aacute;l empresa elegir&aacute;      para el desarrollo de su proyecto. </font> </p> </blockquote>     <P>&nbsp;     <P>      ]]></body>
<body><![CDATA[<P>      <P><font size="3"><b><font face="Verdana">REFERENCIAS BIBLIOGR&Aacute;FICAS </font></b></font>     <P>      <P>      <!-- ref --><P><font face="Verdana" size="2">1. GNC Web Creation. Is the cost of a website    affordable? Disponible en: <a href="http://www.gnc-web-creations.com/pricing.htm" target="_blank">http://www.gnc-web-creations.com/pricing.htm</a>    [Consultado: 2 de junio de 2008]. </font>    <!-- ref --><P><font face="Verdana" size="2">2. Solo Signal. Web site design, development,    and hosting Cost? Demystifying website development for business-minded people    how much should Web site design, development, and hosting cost? Disponible en:    <a href="http://www.solosignal.com/how-much-should-web-site-design-development-and-hosting-cost" target="_blank">http://www.solosignal.com/how-much-should-web-site-design-development-and-hosting-cost</a>    [Consultado: 2 de junio de 2008]. </font>    <!-- ref --><P><font face="Verdana" size="2">3. SOUTH WEST e-COMMERCE. How much should a website    cost? en: <a href="http://www.southwestecommerce.com/library/websitecost.htm" target="_blank">http://www.southwestecommerce.com/library/websitecost.htm</a>    [Consultado: 2 de junio de 2008]. </font>    <!-- ref --><P><font face="Verdana" size="2">4. Webpage FX. How much should a website cost?    Disponible en: <a href="http://www.webpagefx.com/How-much-should-web-site-cost.html" target="_blank">http://www.webpagefx.com/How-much-should-web-site-cost.html</a>    [Consultado: 2 de junio de 2008]. </font>    <!-- ref --><P><font face="Verdana" size="2">5. Lillo S. How much does a website cost? Disponible    en: <a href="http://www.webdesigntops.com/articles/how-much-does-a-website-cost-.72.html" target="_blank">http://www.webdesigntops.com/articles/how-much-does-a-website-cost-.72.html</a>    [Consultado: 2 de junio de 2008]. </font>    <!-- ref --><P><font face="Verdana" size="2">6. General J. El coste de un Web profesional.    Disponible en: <a href="http://aurea.es/blog/2007/04/30/el-coste-de-un-web-profesional/" target="_blank">http://aurea.es/blog/2007/04/30/el-coste-de-un-web-profesional/</a>    [Consultado: 2 de junio de 2008]. </font>    <!-- ref --><P><font face="Verdana" size="2">7. 86400.es. &#191;Cu&aacute;nto cuesta una p&aacute;gina    Web? Disponible en: <a href="http://86400.es/2008/02/28/%C2%BFcuanto-cuesta-una-pagina-web/" target="_blank">http://86400.es/2008/02/28/%C2%BFcuanto-cuesta-una-pagina-web/</a>    [Consultado: 2 de junio de 2008]. </font>    <!-- ref --><P><font face="Verdana" size="2">8. JISAW Internet Solutions. How much does a    website cost? Disponible en: http://www.boltonwebdesign.co.uk/posts/how-much-does-a-website-cost/    [Consultado: 2 de junio de 2008]. </font>    <!-- ref --><P><font face="Verdana" size="2">9. Caroline B. How much should a website cost?    What is included? Disponible en: <a href="http://www.linkedin.com/answers/marketing-sales/graphic-design/MAR_GRD/239131-56610?browseCategory=MAR" target="_blank">http://www.linkedin.com/answers/marketing-sales/graphic-design/MAR_GRD/239131    -56610?browseCategory=MAR</a> [Consultado: 2 de junio de 2008]. </font>    <!-- ref --><P><font face="Verdana" size="2">10. lucidGreen. How much does it cost? Disponible    en: <a href="http://www.lucidgreen.net/demystified/articles/article0005.html" target="_blank">http://www.lucidgreen.net/demystified/articles/article0005.html</a>    [Consultado: 2 de junio de 2008]. </font>    <!-- ref --><P><font face="Verdana" size="2">11. HowMuchDoesAWebsiteCost.com. How much does    a web site cost? Disponible en: <a href="http://www.howmuchdoesawebsitecost.com/" target="_blank">http://www.howmuchdoesawebsitecost.com/</a>    [Consultado: 2 de junio de 2008]. </font>    <!-- ref --><P><font face="Verdana" size="2">12. Tecnotertulia. &#191;Cu&aacute;nto cuesta    una Web profesional? Disponible en: http://www.tecnotertulia.com/meine-firma/%C2%BFcuanto-cuesta-una-web-profesional-la-respuesta/84    [Consultado: 2 de junio de 2008]. </font>    <!-- ref --><P><font face="Verdana" size="2">13. DIGITAL MOUSE Designs. What's with all the    questions? Disponible en: <a href="http://digitalmousedesigns.com/web-design/preparation.html" target="_blank">http://digitalmousedesigns.com/web-design/preparation.html</a>    [Consultado: 2 de junio de 2008]. </font>    <!-- ref --><P><font face="Verdana" size="2">14. Carton S. How much does a web page cost?    Disponible en: <a href="http://www.clickz.com/showPage.html?page=3625267" target="_blank">http://www.clickz.com/showPage.html?page=3625267</a>    [Consultado: 2 de junio de 2008]. </font>    <P>&nbsp;     <P>&nbsp;      ]]></body>
<body><![CDATA[<P>      <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Recibido: 12 de febrero de 2009.     <br>   </font><font face="Verdana" size="2">Aprobado: 19 de febrero de 2009. </font>     <P>&nbsp;     <P>&nbsp;      <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Dra. Mirta Vald&eacute;s Morris. Empresa de Tecnolog&iacute;as    de la Informaci&oacute;n y Servicios Telem&aacute;ticos Avanzados (CITMATEL).    Calle 47 s/n entre 18&#170; y 20 Playa. Ciudad de La Habana. Cuba. Correo electr&oacute;nico:    <a href="maitol:mirta@citmatel.inf.cu" target="_blank">mirta@citmatel.inf.cu</a>    </font>      <P>      <P>      ]]></body>
<body><![CDATA[<P><font face="Verdana" size="2">Ficha de procesamiento </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">T&eacute;rminos sugeridos para la indizaci&oacute;n    </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Seg&uacute;n DeCS<font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">1</font></font>      <P><font face="Verdana" size="2">INTERNET; DISE&Ntilde;O DE SISTEMAS; ECONOM&Iacute;A.    </font>     <P><font face="Verdana" size="2">INTERNET; SYSTEM DESIGN; ECONOMY. </font>     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Seg&uacute;n DeCI<font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">2</font></font>      <P><font face="Verdana" size="2">INTERNET; SITIO WEB; DISE&Ntilde;O DE SITIOS    WEB; PRECIOS. </font>     ]]></body>
<body><![CDATA[<P><font face="Verdana" size="2">INTERNET; WEB SITE; WEBSITE DESIGN; PRICES.</font>     <P><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">1</font><font face="Verdana" size="2">BIREME.    Descriptores en Ciencias de la Salud (DeCS). Sao Paulo: BIREME, 2004. </font>      <P><font face="Verdana" size="2">Disponible en: <a href="http://decs.bvs.br/E/homepagee.htm" target="_blank">http://decs.bvs.br/E/homepagee.htm</a>    </font>      <P><font face="Verdana" size="2"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">2</font>D&iacute;az    del Campo S. Propuesta de t&eacute;rminos para la indizaci&oacute;n en Ciencias    de la Informaci&oacute;n. Descriptores en Ciencias de la Informaci&oacute;n    (DeCI). Disponible en: <a href="http://cis.sld.cu/E/tesauro.pdf" target="_blank">http://cis.sld.cu/E/tesauro.pdf</a>    </font>      <P>      <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Copyright: &#169; ECIMED. Contribuci&oacute;n    de acceso abierto, distribuida bajo los t&eacute;rminos de la Licencia Creative    Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir Igual 2.0, que permite consultar,    reproducir, distribuir, comunicar p&uacute;blicamente y utilizar los resultados    del trabajo en la pr&aacute;ctica, as&iacute; como todos sus derivados, sin    prop&oacute;sitos comerciales y con licencia id&eacute;ntica, siempre que se    cite adecuadamente el autor o los autores y su fuente original. </font>     <P>&nbsp;     <P>      <P><font face="Verdana" size="2">Cita (Vancouver): Vald&eacute;s Morris M. Factores    que influyen sobre el precio final del desarrollo de un sitio Web. Acimed 2009;19(3).    Disponible en: Direcci&oacute;n electr&oacute;nica de la contribuci&oacute;n.    [Consultado: d&iacute;a/mes/a&ntilde;o]. </font>     ]]></body>
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