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<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Eficiencia del programa SECAL utilizado en la atención secundaria con la evaluación de la veracidad]]></article-title>
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<institution><![CDATA[,Instituto Superior de Ciencias Médicas Carlos J. Finlay  ]]></institution>
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<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[Camagüey province for the external evaluation of lab quality of secondary care since 1996,uses the National Program of Quality designed for primary care(SECAL). The means of Variance Rates (MVR) were of 174,170 and 164 from that date to 1998,this situation suggested the need to detect those laboratories that obtain wrong values and correct them , that is why the conditions were created for the evaluation of truth. Trough the evaluation of controls by both programs, it was determined those correctly evaluated(which coincides) and those stressed by one or the other program (which do not coincide),during the years 1999,2000 and 2001. In our work ,it was calculated sensitivity ,specificity, eficiency and youden's index according to the results of this period,and there was a progessive increase in the above mentioned of the majority of components evaluated.]]></p></abstract>
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<kwd lng="es"><![CDATA[LABORATORIOS DE HOSPITAL]]></kwd>
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</front><body><![CDATA[ <p align="right"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b>ART&Iacute;CULOS    ORIGINALES</b></font></p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b><font size="4">Eficiencia    del programa SECAL utilizado en la atenci&oacute;n secundaria con la evaluaci&oacute;n    de la veracidad</font></b></font></p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b><font size="3">Efficiency    of the SECAL program in the secondary care with the evaluation of truth</font></b></font></p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b>Dra.    Mar&iacute;a Antonia Acosta Vald&eacute;s; Lic. Isis Rodr&iacute;guez Socarr&aacute;s    Le&oacute;n; Dra. Ana Isabel Carbajales Le&oacute;n Dr. Jorge Lozano Casanova;    Maritza Ram&iacute;rez Quesada</b></font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Instituto    Superior de Ciencias M&eacute;dicas Carlos J. Finlay. Camag&uuml;ey, Cuba.</font></p> <hr align="justify">     <p align="justify"></p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b>RESUMEN</b></font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">La    provincia de Camag&uuml;ey desde 1996 utiliza para la evaluaci&oacute;n externa    de la calidad de los laboratorios de la atenci&oacute;n secundaria desde 1996,    adem&aacute;s del Programa nacional, el Programa de Evaluaci&oacute;n Externa    de la Calidad (PEEC), dise&ntilde;ado para la atenci&oacute;n primaria (SECAL).    Los Promedios de Indices de Varianza (PIV) fueron de 174, 170 y 164 desde esa    fecha y hasta 1998. Esta situaci&oacute;n nos sugiri&oacute; la necesidad de    detectar aquellos laboratorios que obtienen valores err&oacute;neos para corregirlos,    por ellos se crearon las condiciones para la evaluaci&oacute;n de la veracidad.    Mediante la evaluaci&oacute;n de los controles por ambos programas se determinaron    los evaluados correctamente (que coinciden) y los se&ntilde;alados por uno u    otro programa (que no coinciden), durante los a&ntilde;os 1999, 2000 y 2001.    En nuestro trabajo se calcul&oacute; la sensibilidad, especificidad, eficiencia    e &iacute;ndice de Youden seg&uacute;n los resultados de este per&iacute;odo,    y existi&oacute; un aumento progresivo en la especificidad, eficiencia e &iacute;ndice    de Youden de la mayor&iacute;a de los componentes evaluados.</font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b>DeCS</b>:    LABORATORIOS DE HOSPITAL/ normas; GARANT&Iacute;A DE LA CALIDAD DE ATENCI&Oacute;N    DE SALUD.    <br>   </font></p> <hr align="justify">     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b>ABSTRACT</b></font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Camag&uuml;ey    province for the external evaluation of lab quality of secondary care since    1996,uses the National Program of Quality designed for primary care(SECAL).    The means of Variance Rates (MVR) were of 174,170 and 164 from that date to    1998,this situation suggested the need to detect those laboratories that obtain    wrong values and correct them , that is why the conditions were created for    the evaluation of truth. Trough the evaluation of controls by both programs,    it was determined those correctly evaluated(which coincides) and those stressed    by one or the other program (which do not coincide),during the years 1999,2000    and 2001. In our work ,it was calculated sensitivity ,specificity, eficiency    and youden's index according to the results of this period,and there was a progessive    increase in the above mentioned of the majority of components evaluated.</font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b>DeCS</b>:    HOSPITAL LABORATORIES/ standards; HEALTH CARE QUALITY.    <br>    </font> <hr align="justify">     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b><font size="3">INTRODUCCI&Oacute;N</font></b></font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Existe    una cantidad considerable de pruebas que indican que el control de la calidad    eficiente y la eficiencia de las actividades cl&iacute;nicas constituyen un    importante asunto a tener en cuenta en nuestros laboratorios como &uacute;nico    modo de detectar los niveles de precisi&oacute;n y errores ocultos, que en ocasiones    pueden exceder los requerimientos para prop&oacute;sitos cl&iacute;nicos. Con    ese objetivo en Camag&uuml;ey se crearon las condiciones para la evaluaci&oacute;n    de la veracidad de los resultados de las pruebas utilizadas en la evaluaci&oacute;n    de la calidad de los laboratorios de la atenci&oacute;n primaria (SECAL) adaptado    para la atenci&oacute;n secundaria desde 1996 en nuestra provincia. Para valorar    su utilidad calculamos la sensibilidad, especificidad, eficiencia e &iacute;ndice    de Youden de cada una de las pruebas que se practican, como est&aacute;ndar    que define la exactitud diagn&oacute;stica de una prueba de laboratorio.<sup>1</sup></font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Un    programa de estudio sobre la eficiencia del trabajo de los laboratorios compara    los resultados de uno con otro al procesar las mismas muestras desconocidas,    las cuales pueden enviarse a diferentes per&iacute;odos regulares de tiempo    preestablecido; su prop&oacute;sito consiste en evaluar tanto las pruebas como    la actuaci&oacute;n del analista, y persigue como objetivo la toma de acciones    correctivas oportunas en caso de detecci&oacute;n de resultados inaceptables.    El an&aacute;lisis aislado de los resultados no ayuda en la toma de decisiones    en la pol&iacute;tica social; se requiere relacionar recursos y resultados.<sup>2</sup></font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Al    evaluar la eficiencia de un programa, determinamos en qu&eacute; medida se han    suministrado y administrado los insumos, as&iacute; como organizado las actividades,    y por supuesto, los resultados m&aacute;s productivos que se han obtenido, lo    que lleva impl&iacute;cita la relaci&oacute;n entre los resultados alcanzados    y los recursos utilizados.<sup>4</sup></font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">La    evaluaci&oacute;n econ&oacute;mica puede considerarse como un sin&oacute;nimo    de eficiencia. La consideraci&oacute;n del incremento de la eficiencia en el    control de la calidad debe ser una estrategia para incrementar la eficiencia    del trabajo de nuestros laboratorios.<sup>5</sup></font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">El    control de la calidad y los est&aacute;ndar de eficiencia requeridos pueden    variar de un laboratorio a otro, en dependencia del fin cl&iacute;nico que se    persiga, y nuestro fin es lograr trabajar con pruebas cada vez m&aacute;s confiables,    garantizadas con un sistema establecido de control de la calidad.<sup>6</sup>.</font></p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b><font size="3">M&Eacute;TODO</font></b></font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Se    realiz&oacute; un estudio descriptivo, el universo estuvo constituido por siete    hospitales que representan diecis&eacute;is laboratorios, siete laboratorios    centrales, cinco laboratorios de urgencias y cuatro laboratorios de terapia    intensiva. </font></p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">El    centro de referencia de Camag&uuml;ey prepar&oacute; y distribuy&oacute; por    cada laboratorio las muestras que conforman el control externo de la calidad    (suero, sangre total, soluci&oacute;n de Cianometahemoglobina, hemolisado, l&aacute;mina    con extensi&oacute;n sangu&iacute;nea y soluci&oacute;n de sulfato de cobre    y amonio), en la atenci&oacute;n secundaria.</font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Los    resultados informados por cada uno de los laboratorios fueron procesados y valorados    seg&uacute;n media consenso y media de referencia. Se calcul&oacute; posteriormente    sensibilidad, especificidad, eficiencia e &iacute;ndice Youden de cada una de    las determinaciones, seg&uacute;n las siguientes <a href="#F1">f&oacute;rmulas</a>.<sup>3-6</sup></font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><a name="F1"></a></font></p>     <p align="justify">  <table width="68%" border="1" align="center">   <tr>      <td width="32%"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">S        = VP<b> /</b> VP + FN x 100     <br>           <br>       </font></td>     <td width="35%"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">        E = VN<b> /</b> VN + FP x 100     <br>       </font></td>     <td width="33%"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">    <br>       Efc = VP + VN <b>/ </b>VP + FP + VN + FN x 100    <br>       </font></td>   </tr> </table>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Indice    de Youden = sensibilidad + especificidad - 1</font></p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Donde:    <br>   S = Sensibilidad    <br>   E = Especificidad    <br>   Efc = Eficiencia (o Valor Global)    <br>   VP = Resultado Positivo Verdadero    <br>   FP = Resultado Falso Positivo    <br>   VN = Resultado Negativo Verdadero    <br>   FN = Resultado Falso Negativo</font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Para    nuestro trabajo consideramos:</font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">-    Como se&ntilde;alados aquellos resultados rechazados por la veracidad (&plusmn;    3 DS) o aquellos resultado regular o mal por el SECAL (PIV &gt;201)    ]]></body>
<body><![CDATA[<br>   - Para completar los c&aacute;lculos tuvimos en cuenta que:</font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">VP    Ser&iacute;an aquellos resultados se&ntilde;alados por la veracidad.    <br>   FP Ser&iacute;an aquellos resultados se&ntilde;alados por el SECAL y aceptados    por la veracidad.    <br>   VN Ser&iacute;an todos el n&uacute;mero total de resultados menos los se&ntilde;alados    por la veracidad.    <br>   FN Ser&iacute;an aquellos resultados se&ntilde;alados por la veracidad y no    se&ntilde;alados por el SECAL.</font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">    <br>   Indice Youden: los resultados oscilan entre 0 y 1.</font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">-    0 cuando la prueba no es mejor que el azar, sensibilidad + especificidad 50    % para cada uno.    <br>   - 1 cuando la prueba es perfecta, pues la especificidad + sensibilidad nunca    puede exceder de 200.</font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Finalmente    se calcul&oacute; para cada determinaci&oacute;n la media (X) y desviaci&oacute;n    est&aacute;ndar (DE) anual.     ]]></body>
<body><![CDATA[<br>   Este estudio proces&oacute; los datos obtenidos en los a&ntilde;os comprendidos    entre 1999 - 2001.</font></p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b><font size="3">RESULTADOS</font></b></font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">La    sensibilidad fue de alrededor de 60 %, para la mayor&iacute;a de los componentes,    aunque de forma muy discreta esta sensibilidad mejor&oacute; de 62 % (1999)    a 67 % (2001) (<a href="/img/revistas/AMC/v7n6/t0101603.jpg">tabla 1</a>).</font></p>     
<p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">El    menor valor de la especificidad fue de alrededor de 60 % para el conteo global    de leucocitos y la media anual fue superior al 85 % para los tres a&ntilde;os    (<a href="/img/revistas/AMC/v7n6/t0201603.jpg">tabla 2</a>).    
<br>   </font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">La    eficiencia mejor&oacute; progresivamente, mostrando 86 % para el a&ntilde;o    2001. La glucemia, el conteo global de Leucocitos y Trombocitos mostraron resultados    inferiores al 80 % (<a href="/img/revistas/AMC/v7n6/t0301603.jpg">tabla    3</a>).</font></p>     
<p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Apreciamos    en el <a href="/img/revistas/AMC/v7n6/g0101603.jpg">gr&aacute;fico</a>    el comportamiento de los est&aacute;ndar evaluados, vemos como cada uno de ellos    analizado independientemente mejora en el transcurso de los a&ntilde;os desde    1999 a 2001.</font></p>     
<p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b><font size="3">DISCUSI&Oacute;N</font></b></font></p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">La    sensibilidad fue de alrededor de 60 %, baja para la mayor&iacute;a de los componentes.    Este resultado se corresponde con las dificultades intr&iacute;nsecas de nuestros    instrumentos y a la gran dispersi&oacute;n de nuestros laboratorios; sin embargo,    aunque de forma muy discreta esta sensibilidad mejor&oacute; de 62 % (1999)    a 67 % (2001), esto se debe al efecto de la evaluaci&oacute;n de la veracidad,<sup>7,8</sup>    en la disminuci&oacute;n de la dispersi&oacute;n de los valores interlaboratorios.</font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">La    especificidad en general fue aceptable, en la mayor&iacute;a de los componentes    mejora con los a&ntilde;os, excepto glucemia y conteo global de trombocitos,    en este &uacute;ltimo muestra el menor valor (60%), lo cual puede ser resultado    del deterioro creciente del equipamiento,<sup>9,10</sup> la calidad o estabilidad    del material controlador y la no realizaci&oacute;n del proceder correctamente,    lo que puede ser motivo tambi&eacute;n de la baja especificidad del conteo global    de leucocitos. Los mejores resultados de la media anual se obtuvieron en el    2001 el mejor resultado con 90 %. Todo esto denota el esfuerzo realizado en    la estandarizaci&oacute;n de componentes como filtro, cianometahemoglobina,    hemolisado y fracci&oacute;n num&eacute;rica de leucocitos. </font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Entendemos    que el comportamiento de la glucemia es debido al diagn&oacute;stico de sus    FN, ya que la DE obtenida por el laboratorio de referencia es peque&ntilde;a    y conduce a que el rango de aceptabilidad sea estrecho,<sup>11</sup> aumenta    el n&uacute;mero de rechazados y por tanto la disminuci&oacute;n de la sensibilidad    y a su vez el valor global de la prueba.</font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">La    eficiencia mejor&oacute; con los a&ntilde;os como &iacute;ndice de la proporci&oacute;n    de resultados v&aacute;lidos, la media anual aument&oacute; progresivamente.    Casi la totalidad de los componentes aumentaron su eficiencia, con excepci&oacute;n    de la glucemia, el conteo global de leucocitos y trombocitos que mostraron resultados    inferiores, cuesti&oacute;n que asociamos con la baja especificidad ya descrita    y que denota la influencia de los FP en estas determinaciones.<sup>12,13</sup></font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Al    analizar nuestros resultados mediante los c&aacute;lculos del &iacute;ndice    de Youden pudimos demostrar que en los indicadores sensibilidad y especificidad    existi&oacute; una mejor&iacute;a con el transcurso de los a&ntilde;os, el valor    de este &iacute;ndice se acerc&oacute; cada vez m&aacute;s al valor ideal<sup>1</sup>    excepto glucemia, cianometahemoglobina, linfocitos y trombocitos.</font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">En    resumen, estos resultados constituyen un est&iacute;mulo a la evaluaci&oacute;n    de la veracidad de los resultados de nuestros laboratorios para mejorar indicadores    de calidad que en per&iacute;odo de estudio mejoraron de 163 a 151, sin que    influyeran de forma positiva factores materiales.</font></p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b><font size="3">CONCLUSIONES</font></b></font></p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">1.    La sensibilidad obtenida fue baja, para la mayor&iacute;a de los componentes    estudiados.     <br>   2. La especificidad fue aceptable en la mayor&iacute;a de los componentes, se    obtuvo una gran mejor&iacute;a con los a&ntilde;os.    ]]></body>
<body><![CDATA[<br>   3. Casi la totalidad de los componentes aumentaron su eficiencia con los a&ntilde;os,    las medias por a&ntilde;o para 1999, 2000 y 2001 fueron de 76, 82 y 86 % respectivamente.</font></p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b><font size="3">REFERENCIAS    BIBLIOGR&Aacute;FICAS</font></b></font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">1.    Feinstein AR. On the sensitivity, specificity and discrimination of diagnostic    test. In: Feinstein AR ed Clinical Biostatistics. St Louis: Mosby; 1977. p.    214:28.    </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">2.    Sonnenwirth AC Jarret L. M&eacute;todos y Diagn&oacute;sticos del Laboratorio    Cl&iacute;nico de Gradwohl. TI La Habana: Editorial Cient&iacute;fico-T&eacute;cnica;    1983. p. 176-89.    </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">3.    Galen RS. Estad&iacute;sticas. En Sonnerwirt AC, Jareth L. M&eacute;todos y    diagn&oacute;sticos del laboratorio Cl&iacute;nico de Gradwohl.. La Habana:    Editorial Cient&iacute;fico-T&eacute;cnica; 1983. p. 36-62.    </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">4.    Grana M. &iquest;Valoraci&oacute;n o evaluaci&oacute;n de la tecnolog&iacute;a?    Una pol&eacute;mica actual. En: Grupo de estudios sociales de la tecnolog&iacute;a.    Tecnolog&iacute;a y Sociedad. La Habana: Editorial F&eacute;lix V&aacute;rela;    1999. p.308- 17.    </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">5.    Sociedad Cubana de Econom&iacute;a de Salud. Ecosalud. Bolet&iacute;n Informativo.    Filial de Santiago de Cuba, 1997.    </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">6.    Sanford JS. Comprensi&oacute;n de los Resultados de las pruebas de laboratorio.    Condiciones ideales para el uso de las pruebas de laboratorio. En: Pr&aacute;cticas    en el laboratorio de medicina. Cl&iacute;nicas de Norteam&eacute;rica. La Habana:    Editorial Cient&iacute;fico - T&eacute;cnica; 1987. p. 647- 61.    </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">7.    Queralt&oacute; JM. Acreditaci&oacute;n, Certificaci&oacute;n y Registro. Rev    Soc Esp Bioq. 1997;16(4):169.    </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">8.    Vargas U, Marianela Len A, Dennis Orlich M, Schosinsky N, Karl Ti. Variabilidad    interlaboratorio en qu&iacute;mica cl&iacute;nica en un grupo de laboratorios    cl&iacute;nicos costarricenses. Rev Costarric Cienc 1989;10(4):51-9.    </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">9.    Lawson NS. Quality assurance programs in the United States. Ann Super Sanita    1995;31(1):21-35.    </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">10.    Formos J. Measurement of near zero concentration: recording and reporting results    that fall close to or below the detection limit. Med Assoc 2000;99(3):235-42.    </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">11.    Sturm J, Alfred Ti. Controle de qualidade total em laboratorios de patologia    cl&iacute;nica: uma responsabilidade de mutua. Rev Bras Patol Clin 1991;27(1):16-25.    </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">12.    Hsu WS, Kao JT, Ho SW. Quality assurance in clinical laboratories in Taiwan.School    of Medical Technology. Taipei J Formos Med 2000;99(3):235-42.    </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">13.    Winkelman JW, Mennemeyer ST. 42 Using patient outcomes to screen for clinical    laboratory errors. Clin Lab Manage Rev 1996;10(2):134-6.    </font></p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b>Recibido</b>:    5 de diciembre de 2002    <br>   <b>Aprobado</b>: 7 de agosto de 2003</font></p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><i>Dra.    Mar&iacute;a Antonia Acosta Vald&eacute;s</i>. Especialista de II Grado en Laboratorio    Cl&iacute;nico. Instituto Superior de Ciencias M&eacute;dicas Carlos J. Finlay.    Camag&uuml;ey.    <br>   </font></p>      ]]></body><back>
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