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<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Propuesta para evaluación de historias clínicas de pacientes hipertensos en la atención primaria de salud]]></article-title>
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<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[Introduction: the hypertension constitutes a severe problem of worldwide health, which affects equally the people of countries with major or lesser development on the subject of health nowadays. The quality of health care is of vital importance in the quality of life of individuals, hence the need to evaluate the quality of health care for hypertensive individuals. Objective: to elaborate a proposal of criteria, indicators and their corresponding standards for the evaluation of the clinical histories of hypertensive patients in Primary Health Care. Method: a qualitative investigation was carried out taking into consideration the aspects that affect the evaluation of the clinical histories of hypertensive patients in the Primary Health Care. Theoretical and empirical methods were used. Results: the proposal of criteria, indicators and standards for the evaluation of clinical histories of hypertensive patients in Primary Health Care was designed. Conclusions: based on the theoretical review, an operational definition for the construction of each of the criteria, indicators and standards to be used in the review of the clinical histories of hypertensive patients in Primary Health Care was achieved.]]></p></abstract>
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</front><body><![CDATA[ <p align="right"><font size="2"><strong><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">ART&Iacute;CULO ORIGINAL</font></strong></font></p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font size="4" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>Propuesta para evaluaci&oacute;n de  historias cl&iacute;nicas de pacientes hipertensos en la atenci&oacute;n primaria de salud</strong></font></p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font size="3" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>Proposal for Clinical Histories Evaluation of Hypertensive Patients in  Primary Health Care</strong></font></p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>Belkis  Mercedes Vicente S&aacute;nchez<sup> 1</sup>, Ernesto Vicente Pe&ntilde;a<sup> 2</sup>, Miriam  Costa Cruz<sup> 3</sup>, Gisela Zerquera Trujillo<sup> 4</sup>, Yanet Blanco Fleites<sup> 5</sup></strong></font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">1. M&aacute;ster en Enfermedades Infecciosas y Educaci&oacute;n M&eacute;dica  Superior. Especialista de Primer Grado en Medicina Interna. Especialista de  Segundo Grado en Medicina General Integral. Profesor Auxiliar. Investigador  Agregado. Policl&iacute;nico Docente Universitario Manuel Piti Fajardo. Universidad de  Ciencias M&eacute;dicas de Cienfuegos Ra&uacute;l Dortic&oacute; Torrado. Cienfuegos. Cuba.<br />   2. M&aacute;ster en Enfermedades Infecciosas. Especialista de  Segundo Grado en Medicina Interna. Profesor Auxiliar y Consultante. Facultad de  Ciencias M&eacute;dicas&nbsp; Calixto Garc&iacute;a. La Habana. Cuba.<br />   3. M&aacute;ster en Atenci&oacute;n Integral a la Mujer. Licenciada  en Enfermer&iacute;a. Especialista en Enfermer&iacute;a Comunitaria. Asistente. Investigador  Agregado. Policl&iacute;nico Docente Universitario Manuel Piti Fajardo. Cienfuegos.  Cuba.<br />   4. M&aacute;ster en Atenci&oacute;n Integral a la Mujer y Educaci&oacute;n M&eacute;dica  Superior. Especialista de Segundo Grado en Endocrinolog&iacute;a y Medicina  General Integral. Asistente. Hospital Docente General Gustavo Alderegu&iacute;a Lima.  Cienfuegos. Cuba. <br />   5. M&aacute;ster en Urgencias M&eacute;dicas. Licenciada en Enfermer&iacute;a.  Asistente. Policl&iacute;nico Docente Universitario Manuel Piti Fajardo. Cienfuegos.  Cuba.</font></p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">&nbsp;</p> <hr size="2" width="100%" align="JUSTIFY" />     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>RESUMEN</strong></font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>Introducci&oacute;n: </strong>la hipertensi&oacute;n arterial constituye actualmente un  grave problema de salud a nivel mundial, que afecta por igual a las personas de  pa&iacute;ses con mayor o menor desarrollo en materia de salud. La calidad de la  atenci&oacute;n en salud que se brinde es de vital importancia en la calidad de vida  que tengan los individuos, de ah&iacute;, lo necesario de evaluar la calidad de la  atenci&oacute;n en salud dada a las personas hipertensas. <br />     <strong>Objetivo: </strong>elaborar una propuesta de criterios, indicadores y  sus correspondientes est&aacute;ndares para la evaluaci&oacute;n de las historias cl&iacute;nicas de  los pacientes hipertensos en la Atenci&oacute;n Primaria de Salud. <br />     <strong>M&eacute;todo: </strong>se realiz&oacute; una investigaci&oacute;n cualitativa tomando en  consideraci&oacute;n los aspectos que inciden en la evaluaci&oacute;n de las historias  cl&iacute;nicas de los pacientes hipertensos en la Atenci&oacute;n Primaria  de Salud. Se emplearon m&eacute;todos te&oacute;ricos y emp&iacute;ricos. <br />     <strong>Resultados: </strong>se dise&ntilde;a la propuesta de criterios, indicadores y  est&aacute;ndares para la evaluaci&oacute;n de las historias cl&iacute;nicas de los pacientes  hipertensos en la   Atenci&oacute;n Primaria. <br />     <strong>Conclusiones: </strong>a partir de la revisi&oacute;n te&oacute;rica realizada, se pudo  llegar a una definici&oacute;n operativa para la construcci&oacute;n de cada uno de los  criterios, indicadores y est&aacute;ndares a utilizar en la revisi&oacute;n de las historias  cl&iacute;nicas de los pacientes hipertensos en la Atenci&oacute;n Primaria  de Salud.</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>Palabras clave: </strong>hipertensi&oacute;n arterial, criterios, indicadores,  est&aacute;ndares, evaluaci&oacute;n, calidad de la atenci&oacute;n, atenci&oacute;n primaria de salud,  historias cl&iacute;nicas.</font></p>   <hr size="2" width="100%" align="JUSTIFY" />     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>ABSTRACT</strong> </font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>Introduction:</strong> the hypertension  constitutes a severe problem of worldwide health, which affects equally the  people of countries with major or lesser development on the subject of health  nowadays. The quality of health care is of vital importance in the quality of  life of individuals, hence the need to evaluate the quality of health care for  hypertensive individuals.<br />     <strong>Objective:</strong> to elaborate a proposal of  criteria, indicators and their corresponding standards for the evaluation of  the clinical histories of hypertensive patients in Primary Health Care.<br />     <strong>Method:</strong> a qualitative investigation was carried out  taking into consideration the aspects that affect the evaluation of the  clinical histories of hypertensive patients in the Primary Health Care.  Theoretical and empirical methods were used.<br />     <strong>Results:</strong> the proposal of criteria, indicators and  standards for the evaluation of clinical histories of hypertensive patients in  Primary Health Care was designed. <br />     <strong>Conclusions:</strong> based on the theoretical  review, an operational definition for the construction of each of the criteria,  indicators and standards to be used in the review of the clinical histories of  hypertensive patients in Primary Health Care was achieved.</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>Keywords: </strong>high  blood pressure, criteria, indicators, evaluate, quality of attention, primary  attention of health, clinical stories.</font></p> <hr/>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font size="3" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>INTRODUCCI&Oacute;N</strong></font></p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">La hipertensi&oacute;n arterial (HTA) constituye actualmente  un grave problema de salud a nivel mundial, que afecta por igual a las personas  de pa&iacute;ses con mayor o menor desarrollo en materia de salud. Su prevalencia  var&iacute;a seg&uacute;n la edad, grupo racial, asentamientos poblacionales, as&iacute; como  h&aacute;bitos alimentarios y culturales; de hecho, es la afecci&oacute;n m&aacute;s frecuente entre  las enfermedades cr&oacute;nicas no transmisibles<sup> 1</sup>. Es una de  las enfermedades cr&oacute;nicas m&aacute;s prevalentes, que afecta aproximadamente al 25% de  la poblaci&oacute;n general en edad adulta a nivel mundial (alrededor de un bill&oacute;n de  individuos), es responsable de siete millones de muertes anuales. En el 2002 se  reporta que a nivel mundial aproximadamente el 26% de las personas padecen de HTA  y se espera que se incremente hasta el 29% para el 2025<sup> 2, 3</sup>. </font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Representa  por s&iacute; misma una enfermedad y tambi&eacute;n un importante factor de riesgo para otras  enfermedades cr&oacute;nicas no trasmisibles que causan da&ntilde;o vascular: hipertro&#64257;a  ventricular izquierda, infarto del miocardio, insu&#64257;ciencia cardiaca, diabetes  mellitus, enfermedad cerebrovascular,  enfermedad renal cr&oacute;nica y sobrepeso-obesidad, con las cuales comparte un  basamento &#64257;siopatol&oacute;gico com&uacute;n, expresado en cambios funcionales y morfol&oacute;gicos  del endotelio vascular (disfunci&oacute;n endotelial) y conducen a un &#64257;n com&uacute;n: la aterosclerosis<sup> 4</sup>.</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Sin embargo, a pesar del volumen de informaci&oacute;n  m&eacute;dica diaria sobre la HTA  y en ocasiones abrumador; m&uacute;ltiples son las gu&iacute;as, protocolos y programas para  el conocimiento cl&iacute;nico de la enfermedad; los resultados en la aplicaci&oacute;n  poblacional de ellos, medibles sobre todo por el grado de control individual de  la presi&oacute;n arterial y la disminuci&oacute;n de las tasas de morbilidad y mortalidad  por enfermedades cardiovasculares, cerebrovasculares o ambas, evidentemente son  deficitarios<sup> 5</sup>. </font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">La formaci&oacute;n acad&eacute;mica en Cuba, aunque sustentada  sobre bases cualitativas diferentes a las de otros pa&iacute;ses, tiene el objetivo de  desarrollar un nivel de competencia profesional que garantice un desempe&ntilde;o  exitoso en la prestaci&oacute;n de servicios de salud, de ah&iacute;, que el desarrollo de  las competencias profesionales constituya uno de los grandes problemas globales  relacionados con la educaci&oacute;n del hombre, y dentro de ellas, el tema de la  competencia investigativa tiene reconocida actualidad, adem&aacute;s de ser una  prioridad pedag&oacute;gica y social. M&uacute;ltiples son los autores, que conceptualizan  las competencias desde el punto de vista de la aptitud para el desempe&ntilde;o y no  suelen ser coincidentes con respecto a las evaluaciones de las competencias  profesionales<sup> 6-8</sup>. Este  aspecto est&aacute; estrechamente relacionado con la calidad de la atenci&oacute;n m&eacute;dica que  se brinda en todos los niveles de atenci&oacute;n de salud. </font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">La calidad de la atenci&oacute;n en salud que se brinde es  de vital importancia en la calidad de vida que tengan los individuos, por ello,  es necesario evaluar la calidad de la atenci&oacute;n en salud a las personas, para lo  que se debe tener claro qu&eacute; es la calidad: es otorgar atenci&oacute;n m&eacute;dica al  paciente, con oportunidad, con competencia profesional, seguridad y respeto a  los principios &eacute;ticos de la pr&aacute;ctica m&eacute;dica, que permita satisfacer sus  necesidades de salud, sus expectativas y con costos razonables<sup> 9, 10</sup>. </font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">El control de la calidad es una herramienta  esencial, que exige la valoraci&oacute;n de los conocimientos y el desempe&ntilde;o  profesional mediante la identificaci&oacute;n de las necesidades de aprendizaje, la  aplicaci&oacute;n de estrategias de capacitaci&oacute;n para evaluar el rendimiento y el  perfeccionamiento de sus acciones, para lo cual se instituye el binomio:  evaluaci&oacute;n de competencia-educaci&oacute;n permanente<sup> 11</sup>. </font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Tomando en consideraci&oacute;n lo antes planteado, se  realiz&oacute; esta investigaci&oacute;n con el objetivo de elaborar una propuesta de criterios,  indicadores y sus correspondientes est&aacute;ndares para la evaluaci&oacute;n de las  historias cl&iacute;nicas de los pacientes hipertensos en la Atenci&oacute;n Primaria  de Salud (APS)</font></p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font size="3" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>M&Eacute;TODOS</strong></font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Se realiz&oacute; una investigaci&oacute;n cualitativa en la que  se desarroll&oacute; una sistematizaci&oacute;n de los aspectos que inciden en la evaluaci&oacute;n  indirecta del desempe&ntilde;o profesional mediante la revisi&oacute;n de las historias  cl&iacute;nicas de los pacientes hipertensos en la APS. El objeto de la investigaci&oacute;n fue la  atenci&oacute;n m&eacute;dica al paciente hipertenso en la APS y la calidad de la atenci&oacute;n m&eacute;dica mediante  la evaluaci&oacute;n de las historias cl&iacute;nicas (HC) de los pacientes hipertensos.</font></p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Las tareas propuestas para desarrollar esta  investigaci&oacute;n fueron la sistematizaci&oacute;n de los conocimientos te&oacute;ricos sobre la  evaluaci&oacute;n de la calidad de la atenci&oacute;n al paciente hipertenso, en el contexto  nacional e internacional, an&aacute;lisis de los documentos rectores y normativos  relacionados con la atenci&oacute;n m&eacute;dica a este tipo de paciente en la APS; lo que permiti&oacute;  identificar los criterios, elaborar una propuesta de indicadores y est&aacute;ndares  para la evaluaci&oacute;n de las historias cl&iacute;nicas de los pacientes hipertensos en la APS<sup> 12</sup>. </font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Se utilizaron m&eacute;todos de la investigaci&oacute;n  cualitativa, entre ellos: el an&aacute;lisis de la literatura relacionada con la  atenci&oacute;n m&eacute;dica al paciente hipertenso y su evaluaci&oacute;n directa e indirecta.  Adem&aacute;s se procedi&oacute; a la revisi&oacute;n de los documentos rectores y normativos  relacionados con la atenci&oacute;n integral al paciente hipertenso en Cuba y expresar  la conexi&oacute;n interna y la interdependencia del proceso de evaluaci&oacute;n directa e  indirecta del desempe&ntilde;o profesional, espec&iacute;ficamente mediante la evaluaci&oacute;n de  las historias cl&iacute;nicas de los pacientes hipertensos.</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">En  todo proceso de evaluaci&oacute;n de la calidad de la atenci&oacute;n m&eacute;dica se debe definir  de forma clara y precisa los indicadores susceptibles de ser medidos seg&uacute;n los  diferentes est&aacute;ndares establecidos en cada uno de ellos. Para la elaboraci&oacute;n de los criterios, indicadores y est&aacute;ndares se tuvo en cuenta cada una de  las dimensiones que aparecen en la clasificaci&oacute;n para el control de la calidad en tres grupos  que desde el a&ntilde;o 1966 propuso <em>Donabedian</em><sup> 13-15</sup>:</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">M&eacute;todos de an&aacute;lisis de estructura</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">M&eacute;todos de an&aacute;lisis del proceso</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">M&eacute;todos de an&aacute;lisis de los resultados</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Tipos de indicadores: </font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Se  consideran dos tipos de indicadores correspondientes a dos formatos de  presentaci&oacute;n diferentes<sup> 16</sup>:</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">1.  De estructura: Incluye indicadores como arquitectura, recursos materiales y humanos.</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">2.  De proceso o de resultado: se consideran los aspectos relacionados con los  cl&aacute;sicos &ldquo;campos&rdquo; o &aacute;mbitos de actuaci&oacute;n ante una enfermedad (detecci&oacute;n, diagn&oacute;stico  y evaluaci&oacute;n inicial, tratamiento, seguimiento, urgencias y emergencias, e  hipertensi&oacute;n secundaria).</font></p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">En  la presente investigaci&oacute;n se trabaj&oacute; con los indicadores de proceso  espec&iacute;ficamente, incluy&eacute;ndose los campos relacionados directamente con la evaluaci&oacute;n  de las historias cl&iacute;nicas. De cada uno de estos campos se identificaron los  aspectos m&aacute;s relevantes que se relacionan con la HTA sobre la base de la evidencia cient&iacute;fica y  las gu&iacute;as de pr&aacute;ctica cl&iacute;nica existentes. Para cada aspecto clave se dise&ntilde;&oacute;, al  menos, un indicador que permitir&aacute; determinar el nivel de calidad asistencial de  dicho aspecto en el paciente hipertenso. En la construcci&oacute;n de los indicadores  se tom&oacute; en consideraci&oacute;n el formato propuesto internacionalmente.</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Formato de presentaci&oacute;n de un &ldquo;Indicador&rdquo; </font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Se  establecen dos formatos distintos de presentaci&oacute;n de los indicadores de  calidad:<br />   Indicadores  de proceso y resultado: para cada indicador se desarrollan cinco de los puntos  del formato de un indicador recomendado por la <em>Joint Commissionon Acreditation of Healthcare Organizations</em> (JCAHO)<sup> 16</sup>: </font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Aspecto  de la atenci&oacute;n evaluado: justifica lo que mide el indicador.</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Enunciado  del indicador: es el aspecto de la atenci&oacute;n en formato de indicador.</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Definici&oacute;n  de t&eacute;rminos, aclaraciones adicionales, excepciones.</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">F&oacute;rmula  del indicador: enunciado del indicador / poblaci&oacute;n diana.</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Poblaci&oacute;n  diana: denominador de la f&oacute;rmula.</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Otro aspecto a tener en cuenta es el nivel de  exigencia o est&aacute;ndar que se propone para cada indicador a evaluar. </font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Est&aacute;ndar del indicador </font></p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Si  el indicador no es de obligado cumplimiento, el est&aacute;ndar a alcanzar por un  indicador de proceso o resultado debe establecerse a la medida de cada  organizaci&oacute;n sanitaria. Los criterios para decidir el nivel a alcanzar son: resultados  previos en la organizaci&oacute;n, resultados de otras organizaciones similares, resultados  publicados en la literatura cient&iacute;fica, opini&oacute;n de expertos y nivel de esfuerzo  que se piensa dedicar a obtener el resultado.</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">En  el caso de un indicador de nivel b&aacute;sico o de obligado cumplimiento el est&aacute;ndar  debe ser 100%.</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">En el marco de la investigaci&oacute;n se tuvo en cuenta los  indicadores impl&iacute;citos en el Programa Nacional de Hipertensi&oacute;n<sup> 15</sup>. Posteriormente se procedi&oacute; a establecer  los indicadores a evaluar Para la creaci&oacute;n de cada uno de los indicadores se  tomaron en cuenta los siguientes pasos<sup> 17, 18</sup>: </font></p>   <ul>         <li>           <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Enunciado: en el caso de la investigaci&oacute;n se trata  de porcentajes.</font></p>     </li>         <li>           <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Identificar el tipo de indicador: se evaluaron  indicadores impl&iacute;citos de proceso (competencia y desempe&ntilde;o profesional medida  de forma indirecta mediante la revisi&oacute;n de las historias cl&iacute;nicas de los  pacientes).</font></p>     </li>         <li>           <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Fundamento de los indicadores: establece la  interrelaci&oacute;n entre la competencia y el desempe&ntilde;o de los profesionales y la  calidad de la atenci&oacute;n medica brindada.</font></p>     </li>         <li>           ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Poblaci&oacute;n del indicador: n&uacute;mero de historias  cl&iacute;nicas con interrogatorio, examen f&iacute;sico e indicaciones terap&eacute;uticas  completas (numerador) y el total de historias cl&iacute;nicas revisadas (denominador).</font></p>     </li>         <li>           <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Fuente de obtenci&oacute;n de los datos: historias  cl&iacute;nicas individuales. </font></p>     </li>       </ul>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Con respecto a la revisi&oacute;n de las HC se tuvieron en  cuenta los elementos que integran un adecuado interrogatorio, realizaci&oacute;n de un  exhaustivo examen f&iacute;sico, orientaciones terap&eacute;uticas precisas y acordes con las  condiciones de cada uno de los pacientes. Los indicadores se calcularon <br />   de la siguiente forma:</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><img src="/img/revistas/ccm/v21n1/f0106117.gif" width="372" height="74" /><br />   Ejemplo: </font></p>     
<p align="justify"><img src="/img/revistas/ccm/v21n1/f0206117.gif" width="480" height="63" /></p>     
<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Se establecieron  los est&aacute;ndares en cada uno de los criterios, y se tuvo en cuenta que es un  valor que toma el criterio al indicar el l&iacute;mite entre lo aceptable y lo no  aceptable. Al tener en cuenta los resultados esperados declarados en el  Programa Nacional de Prevenci&oacute;n, Diagn&oacute;stico, Evaluaci&oacute;n y Control de la Hipertensi&oacute;n Arterial  en el estudio, se establecieron los intervalos siguientes:</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Est&aacute;ndares  establecidos:</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Excelente: &ge; 90,0%</font></p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Aceptable: 70-89%</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Deficiente:  &lt;70% </font></p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font size="3" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>RESULTADOS</strong></font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Se procedi&oacute; a la creaci&oacute;n de los indicadores y  est&aacute;ndares requeridos para la evaluaci&oacute;n de las HC de los pacientes hipertensos  atendiendo a los criterios de procesos impl&iacute;citos en el Programa Nacional de  Hipertensi&oacute;n y en la Gu&iacute;a  para la Prevenci&oacute;n,  Diagn&oacute;stico y Tratamiento de esta enfermedad<sup> 12, 17</sup>. </font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">De forma did&aacute;ctica se dividieron en los  relacionados con el interrogatorio (<a href="#t1">tabla I</a>), los  relacionados con el examen f&iacute;sico (<a href="#t2">tabla II</a>), los ex&aacute;menes  complementarios (<a href="#t3">tabla III</a>) &nbsp;y las orientaciones terap&eacute;uticas generales y  especificas (<a href="#t4">tabla IV</a>) &nbsp;registradas en cada una de las historias  cl&iacute;nicas a evaluar.</font></p>     <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><a name="t1" id="t1"></a><strong>Tabla I</strong>. Criterios, indicadores y est&aacute;ndares relacionados  con el interrogatorio</font></p>   <table width="580" border="1" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0">     <tr>       <td width="33%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">        Criterios </font></p></td>       <td width="51%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Indicador</font></p></td>       <td width="14%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Est&aacute;ndar</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="33%">    ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Antecedentes    patol&oacute;gicos personales (APP)</font></p></td>       <td width="51%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con APP</u><br />         # de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="14%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="33%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Antecedentes    patol&oacute;gicos familiares (APF)</font></p></td>       <td width="51%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con APF</u><br />         # de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="14%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="33%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Informaci&oacute;n    sobre factores de riesgo. </font></p></td>       <td width="51%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con informaci&oacute;n de factores de riesgo</u><br />         # de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="14%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="33%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Datos    b&aacute;sicos de la sintomatolog&iacute;a.</font></p></td>       <td width="51%">    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con s&iacute;ntomas plasmados_</u><br />         # de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="14%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="33%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Total    de interrogatorios completos (4 criterios anteriores)</font></p></td>       <td width="51%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con interrogatorio completo_</u><br />         # de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="14%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>   </table>     <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Fuente: datos del autor</font></p>     <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><a name="t2" id="t2"></a><strong>Tabla II.</strong> Criterios, indicadores y est&aacute;ndares relacionados  con el examen f&iacute;sico</font></p>   <table width="580" border="1" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0">     <tr>       <td width="39%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">        Criterios </font></p></td>       <td width="43%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Indicador</font></p></td>       <td width="16%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Est&aacute;ndar</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="39%">    ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Tensi&oacute;n    arterial (TA)</font></p></td>       <td width="43%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con TA___</u><br />         # de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="16%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="39%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Peso    y talla</font></p></td>       <td width="43%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con peso y talla</u><br />         # de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="16%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="39%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&Iacute;ndice    de masa corporal (IMC)</font></p></td>       <td width="43%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con IMC___</u><br />         # de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="16%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="39%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Peso    ideal</font></p></td>       <td width="43%">    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con peso ideal</u><br />         # de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="16%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="39%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&nbsp;Calculo de dieta</font></p></td>       <td width="43%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con dieta calculada_</u><br />         # de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="16%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="39%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Auscultaci&oacute;n    respiratoria</font></p></td>       <td width="43%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con auscultaci&oacute;n_</u><br />         # de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="16%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="39%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Auscultaci&oacute;n    cardiovascular</font></p></td>       <td width="43%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con auscultaci&oacute;n_</u><br />         # de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="16%">    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="39%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Examen    f&iacute;sico de abdomen (incluy&oacute; la auscultaci&oacute;n)</font></p></td>       <td width="43%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con EF de abdomen_</u><br />         # de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="16%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="39%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Pulsos    arteriales perif&eacute;ricos</font></p></td>       <td width="43%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con este examen</u><br />         # de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="16%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="39%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Fondo    de ojo</font></p></td>       <td width="43%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con fondo de ojo</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="16%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="39%">    ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Examen    de cuello precisando tiroides</font></p></td>       <td width="43%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con este examen</u><br />         # de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="16%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="39%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Examen    del tejido celular subcut&aacute;neo (TCS)</font></p></td>       <td width="43%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con examen del TCS</u><br />         # de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="16%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="39%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Examen    f&iacute;sico completo (incluy&oacute; todos los elementos anteriores)</font></p></td>       <td width="43%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con ex&aacute;menes f&iacute;sico completo</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="16%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>   </table>     <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Fuente: datos del autor</font></p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><a name="t3" id="t3"></a><strong>Tabla III</strong>. Criterios, indicadores y est&aacute;ndares relacionados  con la indicaci&oacute;n e <br />   interpretaci&oacute;n  de los ex&aacute;menes complementarios</font></p>   <table width="580" border="1" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0">     <tr>       <td width="38%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">        Criterios </font></p></td>       <td width="45%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Indicador</font></p></td>       <td width="15%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Est&aacute;ndar</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="38%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Indicaciones    de hemoglobina y Hematocrito</font></p></td>       <td width="45%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con Hb y Hto</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="15%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0%</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="38%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Indicaciones    de urea</font></p></td>       <td width="45%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con urea</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="15%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="38%">    ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Indicaciones    de creatinina</font></p></td>       <td width="45%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con creatinina</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="15%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="38%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Indicaciones    de &aacute;cido &uacute;rico</font></p></td>       <td width="45%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con &aacute;cido &uacute;rico</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="15%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="38%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Indicaciones    de colesterol</font></p></td>       <td width="45%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con colesterol</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="15%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="38%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Indicaciones    de triglic&eacute;ridos</font></p></td>       <td width="45%">    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con triglic&eacute;ridos</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="15%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="38%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Indicaciones    de rayos x de t&oacute;rax</font></p></td>       <td width="45%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con RX de T&oacute;rax</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="15%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="38%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Indicaciones    de electrocardiograma (EKG)</font></p></td>       <td width="45%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u>__# de HC con ECG__</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="15%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="38%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Indicaciones    de Ecocardiograma (ECG)</font></p></td>       <td width="45%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con Ecocardiograma</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="15%">    ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="38%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Indicaciones    de cituria o parcial de orina</font></p></td>       <td width="45%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con cituria o P.O__</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="15%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="38%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Indicaciones    de micro albuminuria</font></p></td>       <td width="45%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con micro albuminuria</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="15%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="38%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Indicaciones    de UTS renal y abdominal</font></p></td>       <td width="45%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con TG, UTS renal y abdominal</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="15%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="38%">    ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Total    de complementarios completos</font></p></td>       <td width="45%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con complementarios completos</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="15%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>   </table>     <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Fuente: datos del autor</font></p>     <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><a name="t4" id="t4"></a><strong>Tabla IV</strong>. Criterios, indicadores y est&aacute;ndares relacionados  con las orientaciones <br /> terap&eacute;uticas generales y espec&iacute;ficas</font></p>   <table width="580" border="1" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0">     <tr>       <td width="31%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">        Criterios </font></p></td>       <td width="54%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Indicador</font></p></td>       <td width="14%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Est&aacute;ndar</font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="31%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Presencia    de indicaciones medicas </font></p></td>       <td width="54%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con indicaciones m&eacute;dicas</u><br />         # de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="14%">    ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="31%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Presencia    de medicamentos relacionados con el diagnostico.</font></p></td>       <td width="54%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con medicamentos_</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="14%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="31%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Presencia    de tratamiento no farmacol&oacute;gica</font></p></td>       <td width="54%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con tratamiento no farmacol&oacute;gico_</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="14%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="31%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Indicaciones    m&eacute;dicas completas</font></p></td>       <td width="54%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con indicaciones m&eacute;dicas completas</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="14%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="31%">    ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Presencia    de diagn&oacute;stico de la enfermedad</font></p></td>       <td width="54%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con diagn&oacute;stico_</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="14%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="31%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Presencia    de la clasificaci&oacute;n de la enfermedad</font></p></td>       <td width="54%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con clasificaci&oacute;n de la enfermedad_</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="14%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>     <tr>       <td width="31%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Presencia    de la programaci&oacute;n de la pr&oacute;xima consulta</font></p></td>       <td width="54%">    <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><u># de HC con programaci&oacute;n de la pr&oacute;xima consulta</u><br />         total de HC evaluadas</font></p></td>       <td width="14%">    <p><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">&ge;90,0% </font></p></td>     </tr>   </table>     <p align="center"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Fuente: datos del autor</font></p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font size="3" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>DISCUSI&Oacute;N</strong></font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">En la consulta del m&eacute;dico de Atenci&oacute;n Primaria se  asiste cada d&iacute;a a un notable n&uacute;mero de pacientes con cifras elevadas de presi&oacute;n  arterial. En ocasiones, no es m&aacute;s que un mero hallazgo exploratorio asociado a otro  padecimiento preeminente que motiva la consulta, por ello, es que la actuaci&oacute;n  del m&eacute;dico debe regirse por criterios de calidad que, como en todos los &oacute;rdenes  de nuestra actuaci&oacute;n, deben superar el m&iacute;nimo exigido y alcanzar, siempre que  sea posible, el m&aacute;ximo asumible. La calidad de la asistencia es algo esquiva,  aunque ha mejorado las herramientas para medirla. La selecci&oacute;n de la asistencia  y la medici&oacute;n de su calidad es un proceso complejo<sup> 13</sup>. </font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Durante las dos &uacute;ltimas d&eacute;cadas, las calificaciones de  los estudios realizados demuestran que la calidad y seguridad de la moderna  atenci&oacute;n sanitaria tiene limitaciones, a pesar del hecho de que la mayor&iacute;a de  los m&eacute;dicos est&aacute;n bien entrenados y trabajan intensamente. Sin embargo, la  evidencia es innegable, con una clara documentaci&oacute;n de la existencia de  variaciones importantes en los patrones de cuidados sanitarios, que ni est&aacute;n  apoyados en la evidencia, ni justificados por los resultados, grandes  discrepancias entre buenas pr&aacute;cticas basadas en la evidencia y la pr&aacute;ctica  real, y el asombroso n&uacute;mero de errores m&eacute;dicos. El reconocimiento de estos  problemas de calidad y seguridad ha catalizado una gran transformaci&oacute;n del  pensamiento y de la pr&aacute;ctica, con nuevas tecnolog&iacute;as, normativas, modelos de  entrenamiento, sistemas de incentivos y otros aspectos. Para apreciar la  magnitud del problema y poder abordarlo, se requiere comprender la medida de la  calidad y de la mejora, la seguridad de los pacientes y el valor, que es la  confluencia entre seguridad, calidad y coste<sup> 14</sup>. </font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Un indicador de calidad es la herramienta utilizada  para medir la calidad en un aspecto concreto de la atenci&oacute;n. Un sistema de los  indicadores como sistema de medida de la calidad asistencial y, para que sea  efectivo, debe ser completo y medir todos los aspectos clave de la atenci&oacute;n<sup> 16</sup>.  Como aspecto clave est&aacute; la  aplicaci&oacute;n del m&eacute;todo cl&iacute;nico en el desempe&ntilde;o de los profesionales de las  ciencias m&eacute;dicas. La cl&iacute;nica es la ciencia misma aplicada a la cabecera del  enfermo, m&aacute;s que una rama particular de la Medicina, comprende a todas aquellas que tienen  una aplicaci&oacute;n junto al paciente y, sin lugar a duda, constituye la m&aacute;s importante  de las ense&ntilde;anzas m&eacute;dicas, porque es ella, al integrar los conocimientos  adquiridos antes de su pr&aacute;ctica, la que verdaderamente forma al m&eacute;dico como  curador de enfermos<sup> 18</sup>.</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">No debe existir ninguna contradicci&oacute;n entre el m&eacute;todo cl&iacute;nico (secuencia de  interrogatorio, examen f&iacute;sico, posibles diagn&oacute;sticos, pruebas confirmatorias y  conducta a seguir) y la revoluci&oacute;n cient&iacute;fico-t&eacute;cnica, que ha beneficiado los  m&eacute;todos de diagn&oacute;stico y tratamiento;&nbsp; ambas  deben complementarse si se obtiene una historia cl&iacute;nica con exactitud, se hace  un uso juicioso y mesurado de la t&eacute;cnica m&eacute;dica, y si se siguen los pasos que  establece el m&eacute;todo cl&iacute;nico<sup> 18</sup>.</font></p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     <p align="justify"><font size="3" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>CONCLUSIONES</strong></font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">A partir de la revisi&oacute;n te&oacute;rica realizada, se lleg&oacute;  a una definici&oacute;n operativa para la construcci&oacute;n de cada uno de los criterios,  indicadores y est&aacute;ndares a utilizar en la revisi&oacute;n de las HC de los pacientes  hipertensos en la APS,  con el fin de evaluar la calidad de la atenci&oacute;n m&eacute;dica integral al paciente  hipertenso en la APS.&nbsp; Se elaboraron los  diferentes indicadores y est&aacute;ndares partiendo de los diferentes criterios que  se integran la atenci&oacute;n m&eacute;dica al paciente hipertenso en la APS.</font></p>     <p align="justify">&nbsp;</p>     ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font size="3" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>REFERENCIAS  BIBLIOGR&Aacute;FICAS</strong></font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">1. Nieto Fern&aacute;ndez RM, V&aacute;zquez S&aacute;nchez M, Dom&iacute;nguez  Eljaick CF, Berenguer Guarnaluses LJ, Berenguer Guarnaluses CM. Calidad de la  ejecuci&oacute;n del Programa Nacional de Prevenci&oacute;n, Diagn&oacute;stico, Evaluaci&oacute;n y  Control de la   Hipertensi&oacute;n Arterial en el Policl&iacute;nico Universitario  &quot;Juli&aacute;n Grimau Garc&iacute;a&quot;. MEDISAN. 2011[citado&nbsp;&nbsp;25 nov&nbsp;  2014];&nbsp;15(6). Disponible en: <a href="http://scieloprueba.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S1029-30192011000600006&amp;lng=es" target="_blank">http://scieloprueba.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S1029-30192011000600006&amp;lng=es</a>.    </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">2. Cerezo Olmos C, Martell Clar&oacute;s N. Crisis  Hipertensivas. Madrid: Jarpyo&nbsp; S.A; 2013.    </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">3. P&eacute;rez D&iacute;az Y, Guerra  Morales VM, Zamora Fleites Y, Grau &Aacute;balo R. Regulaci&oacute;n emocional en  adolescentes con hipertensi&oacute;n arterial esencial. Rev Cubana Med. 2014&nbsp; <br />   [citado 11  feb&nbsp;2015];&nbsp;53(4). Disponible en: <a href="http://scieloprueba.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S0034-75232014000400004&amp;lng=es" target="_blank">http://scieloprueba.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S0034-75232014000400004&amp;lng=es</a>.    </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">4. Alfonzo Guerra JP. Hipertensi&oacute;n arterial en la  atenci&oacute;n primaria de salud. La   Habana: Ciencias M&eacute;dicas; 2009.    </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">5.  Garrido J, Chac&oacute;n J, Sandoval D, Mu&ntilde;oz R, L&oacute;pez N, Oyarz&uacute;n E,<em> et al</em>.  Control del Hipertenso, un desaf&iacute;o no resuelto: Avances logrados en Chile  mediante el Programa de Salud Cardiovascular. Rev Chilena Cardiol.  2013&nbsp;[citado&nbsp;25&nbsp;nov&nbsp;2014];&nbsp;32(2).Disponible en: <a href="http://dx.doi.org/10.4067/S0718-85602013000200001" target="_blank">http://dx.doi.org/10.4067/S0718-85602013000200001</a> </font><!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">6. Campos C&eacute;spedes J, Chinchilla  Jim&eacute;nez A. Reflexiones acerca de los desaf&iacute;os en la formaci&oacute;n de competencias  para la investigaci&oacute;n en educaci&oacute;n superior. Actualidades Investigativas en  Educaci&oacute;n. Rev Electr&oacute;n. 2009 [citado 12 nov 2009]; 9(2).Disponible en: <a href="http://www.revistas.ucr.ac.cr/index.php/aie/article/view/9525" target="_blank">http://www.revistas.ucr.ac.cr/index.php/aie/article/view/9525</a> </font><!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">7. &Aacute;vila JC, Bare&ntilde;o A, Castro J,  Rojas C. Evaluaci&oacute;n de la aplicaci&oacute;n de las gu&iacute;as de hipertensi&oacute;n y diabetes en  un programa de cr&oacute;nicos. Rev Fac Med. 2014[citado 24 mar&nbsp; 2015]; 22(2).Disponible en: <a href="http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S0121-52562014000200007&amp;lng=pt" target="_blank">http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S0121-52562014000200007&amp;lng=pt</a>.      &nbsp;</font></p>     <p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">8. Senado J, Cabrera Pi&ntilde;eiro JR, Haro P&eacute;rez C,  Hatim Ricardo A<em>, </em>Gonz&aacute;lez Sjostrom E. An&aacute;lisis de la competencia y el  desempe&ntilde;o de los profesionales en un policl&iacute;nico de la Isla de la Juventud. Rev Cubana  Med Gen Integr. 2005[citado&nbsp;18 may 2015]; 21(1-2).Disponible en: <a href="http://bvs.sld.cu/revistas/mgi/vol21_1-2_05/mgi211-205.pdf" target="_blank">http://bvs.sld.cu/revistas/mgi/vol21_1-2_05/mgi211-205.pdf</a> </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">9. Miranda Guerra AJ, Hern&aacute;ndez Vergel LL,  Rodr&iacute;guez Cabrera A. Calidad de la atenci&oacute;n en salud al adulto mayor. Rev  Cubana Med Gen Integr. 2009[citado&nbsp;11&nbsp;feb&nbsp;2015]; 25(3).Disponible  en: <a href="http://scieloprueba.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S0864-21252009000300003&amp;" target="_blank">http://scieloprueba.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S0864-21252009000300003&amp;    </a> </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">10. Hern&aacute;ndez Torres F, Aguirre H, Santacruz Varela  J, G&oacute;mez Berna E, Garc&iacute;a Sais&oacute; S, Rub&eacute;n Dur&aacute;n Fontes L. Calidad efectiva de los  servicios de salud. Rev CONAMED.2013; 18(3).     </font></p>     <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">11.  Mach&iacute;n Rodr&iacute;guez VT, Mach&iacute;n Rodr&iacute;guez JC, Plasencia Asorey C, Santana Garc&iacute;a Y.  Calidad del tratamiento aplicado a gestantes con hipertensi&oacute;n arterial en el  Distrito de Salud 4 &quot;Abel Santamar&iacute;a Cuadrado&quot;. MEDISAN. 2011[citado&nbsp;&nbsp;&nbsp;26  dic 2014];&nbsp;15(7). 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