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<abstract abstract-type="short" xml:lang="pt"><p><![CDATA[RESUMO O desenvolvimento das competências essenciais de gestão através dos processos de desenvolvimento promovidos pelos diretivos das instituições do Ensino Superior ligadas à formação de gestores das atividades do turismo, as viagens e as atividades hoteleiras, é um desafio, pois na atualidade as metodologias estabelecidas neste respeito são deficientes. Por conseguinte, é necessário propor as bases teórico-metodológicas, bem como a definição de componentes metodológicas e orçamentos para a sua melhoria contínua no ensino superior. Portanto, este documento está orientado para a concepção de uma metodologia para o desenvolvimento de competências essenciais de gestão da educação turística, utilizando diferentes ferramentas entre as quais se destacam jornadas e questionários. O diagnóstico estratégico da situação atual destes gestores e a sua influência sobre os futuros gestores da atividade no sector e na academia permitiu identificar as variáveis que condicionam o desenho, bem como as regularidades do mesmo. É então proposta, uma metodologia para o desenvolvimento de competências essenciais de gestão, baseada em três componentes e quatro fases fundamentais.]]></p></abstract>
<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[ABSTRACT The development of essential management skills through the development processes promoted by the managers of Higher Education Institutions linked to the training of managers of tourism, travel and hospitality activities, constitutes a challenge since the methodologies that have been established in this sense are currently insufficient. Therefore, it is necessary to propose the theoretical-methodological bases, as well as the definition of methodological components and budgets for its continuous improvement in higher education. Therefore, this paper is oriented to the design of a methodology for the development of essential management skills in tourism education, using different tools, among which workshops and questionnaires stand out. The strategic diagnosis of the current situation of these managers and their influence on the future managers of the activity in the sector and the academy allowed the identification of the variables that condition the design, as well as the regularities of the same. A methodology for the development of essential management skills is then proposed, based on three components and four fundamental steps.]]></p></abstract>
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