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<abstract abstract-type="short" xml:lang="pt"><p><![CDATA[Resumo Indubitavelmente, o termo espaço público é usual para todos os cidadãos, durante vários séculos estes lugares têm sido pontos fulcrais no desenvolvimento tanto de cidades quanto de civilizações inteiras. O espaço público patrimoniais, construído pelo ser humano, tendo a cidade como cenário principal, é, acima de tudo, um espaço a ser ocupado, a servir e a ser utilizado, a preencher e a esvaziar com presença real ou simbólica, a interagir com outras pessoas em um ambiente e a interagir com ele. O cenário atual em que as cidades se desenvolvem e sua crescente competitividade tem destacado as limitações e deficiências existentes na gestão de seus espaços de patrimônio público e, especificamente, no estudo de sua identidade. Em resposta a isto, a presente pesquisa visa propor um procedimento para a avaliação da identidade dos espaços públicos patrimoniais de uma cidade. Propõe, como novidade, o desenho de um procedimento contextualizado, aborda holisticamente o problema do estudo a partir da sistematização dos fundamentos teórico-metodológicos existentes na gestão dos espaços públicos patrimoniais; além disso, estabelece o papel e a articulação entre a gestão de marketing de uma cidade e a identidade destes espaços. Nesta lógica de análise, métodos e técnicas aplicáveis são utilizados e integrados de maneira coerente, que permitem o estudo da identidade dos espaços públicos patrimoniais a fim de contribuir para aumentar a eficácia de sua gestão no ambiente urbano.]]></p></abstract>
<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[Abstract Undoubtedly, the term public space is common to all citizens, for several centuries these places have been central points in the development of both cities and entire civilizations. The patrimonial public space, built by human beings, with the city as the main paradigm is, above all, a space to be occupied, to serve and to be used, to fill and to empty with real or symbolic presence, to interact with other people in an environment and to interact with it. The current scenario in which cities develop and their increasing competitiveness has evidenced the existing limitations and shortcomings in the management of their public heritage spaces and, specifically, in the study of their identity. In response to this, the present research aims to propose a procedure for the evaluation of the identity of the public heritage spaces of a city, proposes, as a novelty, the design of the contextualized procedure, holistically addresses the problem of study from the systematization of the existing theoretical-methodological foundations in the management of public heritage spaces; in addition, the role and link between the marketing management of a city and the identity of these spaces are established. In this logic of analysis, pertinent methods and techniques are used and integrated in a coherent manner, which allow the study of the identity of public heritage spaces in order to contribute to increase the effectiveness of their management in the urban environment.]]></p></abstract>
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