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<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Sistema automatizado para la evaluación de la calidad en los laboratorios de diagnóstico con tecnología SUMA]]></article-title>
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<institution><![CDATA[,Centro de Inmunoensayo Departamento de matemática y programación aplicada ]]></institution>
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<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[The Center of Immunoassay (CIE) is a research-production complex aiming at the development and production of reagents and instrumentation for medical diagnosis based on immunoenzymatic techniques using the great specificity of the antigen-antibody interactions and the advantages of the reactions catalyzed by enzymes. Its main line is the Ultra Micro Analytical System (SUMA), consists of a technology of equipments and reagents to perform immunoenzymatic analyses at a low cost, which makes it particularly adequate for prevention health programs that require the processing of a big number of samples. In order to achieve a desirable quality warrant, different software systems have been developed for more than a decade, that have been used in the quality assessment process in the laboratories. Under the name of SAC 2.0, the CIE has developed a version of a system for quality control that is able to perform the assessment process totally automated. This paper describes the elements considered in its conception as well as the advantages obtained from automation, which show how important the developed tools are for the proper functioning of the SUMA laboratories allocated not only in Cuba but in other countries as well.]]></p></abstract>
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</front><body><![CDATA[ <div align="right">       <p><font face="Verdana" size="2"><b>ART&Iacute;CULO ORIGINAL</b></font></p>       <p>&nbsp;</p>       <p align="left"><font size="4" face="Verdana">S<b>istema automatizado para la      evaluaci&oacute;n de la calidad en los laboratorios de diagn&oacute;stico      con tecnolog&iacute;a SUMA</b></font> </p>       <p align="justify">&nbsp;</p>       <p align="justify"><strong><font size="3" face="Verdana">Automated system for quality assessment in the diagnosis laboratories with SUMA technology </font></strong></p>       <p align="justify">&nbsp;</p>       <p align="justify">&nbsp;</p>       <p align="justify"><font face="Verdana"><strong><font size="2">Alfredo Rego<sup>*</sup>, H&eacute;ctor P&eacute;rez, Liliena L&oacute;pez, Niurka Carlos</font></strong></font></p>       <p align="justify"> <font size="2" face="Verdana">Centro de Inmunoensayo. Departamento de matem&aacute;tica y programaci&oacute;n aplicada. Calle 134 y Ave 5, Cubanac&aacute;n, Playa, La Habana, Cuba.     ]]></body>
<body><![CDATA[<br>     <strong>email:</strong><a href="mailto:inprogram2@cie.sld.cu">inprogram2@cie.sld.cu</a>    <br>   </font> <font size="2" face="Verdana">* Ing. en M&aacute;quinas Computadoras y MSc en Sistemas Digitales.</font> </p>       <p align="justify">&nbsp;</p>       <p align="justify">&nbsp;</p>   <hr>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>RESUMEN</strong></font> </p>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">El Centro de Inmunoensayo (CIE) es una instituci&oacute;n dedicada a investigaci&oacute;n-producci&oacute;n orientada al desarrollo y producci&oacute;n de reactivos e instrumentos para el diagn&oacute;stico m&eacute;dico, basados en t&eacute;cnicas inmunoenzim&aacute;ticas que aprovechan la gran especificidad de la interacci&oacute;n ant&iacute;geno-anticuerpo y las ventajas de las reacciones catalizadas por enzimas. Su l&iacute;nea principal es el Sistema Ultra Micro Anal&iacute;tico (SUMA), que consiste en una tecnolog&iacute;a integrada por equipos y reactivos para la realizaci&oacute;n de los an&aacute;lisis inmunoenzim&aacute;ticos a un bajo costo de ejecuci&oacute;n, lo cual lo hace particularmente adecuado para los programas de prevenci&oacute;n de la salud, en los que se requiere el procesamiento de un gran n&uacute;mero de muestras. Con el objetivo de lograr la garant&iacute;a de la calidad se han desarrollado durante m&aacute;s de una d&eacute;cada diferentes sistemas de software que se han utilizado en el proceso de evaluaci&oacute;n de la calidad en el trabajo de los laboratorios. Con el nombre de SAC 2.0, el CIE desarroll&oacute; un sistema para el control de la calidad que puede realizar el proceso evaluativo de forma totalmente automatizada, que ofrece prestaciones similares a los sistemas m&aacute;s avanzados que existen actualmente. En este trabajo se describen elementos considerados en su concepci&oacute;n, as&iacute; como las ventajas obtenidas con la automatizaci&oacute;n, las cuales demuestran c&oacute;mo la herramienta desarrollada constituye un componente de vital importancia para el adecuado funcionamiento de los laboratorios de la tecnolog&iacute;a SUMA, ubicados en Cuba y en el exterior. </font></p>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>Palabras clave: </strong> Automatizaci&oacute;n, control de la calidad, ELISA, SUMA.</font>     <hr>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"> </font><font size="2" face="Verdana"><B>ABSTRACT</B></font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">The Center of Immunoassay (CIE) is a research-production complex aiming at the development and production of reagents and instrumentation for medical diagnosis based on immunoenzymatic techniques using the great specificity of the antigen-antibody interactions and the advantages of the reactions catalyzed by enzymes. Its main line is the Ultra Micro Analytical System (SUMA), consists of a technology of equipments and reagents to perform immunoenzymatic analyses at a low cost, which makes it particularly adequate for prevention health programs that require the processing of a big number of samples. In order to achieve a desirable quality warrant, different software systems have been developed for more than a decade, that have been used in the quality assessment process in the laboratories. Under the name of SAC 2.0, the CIE has developed a version of a system for quality control that is able to perform the assessment process totally automated. This paper describes the elements considered in its conception as well as the advantages obtained from automation, which show how important the developed tools are for the proper functioning of the SUMA laboratories allocated not only in Cuba but in other countries as well.   </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>Keywords </strong>: Automation, Quality Control, ELISA, SUMA.</font>          ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">       <p align="justify">       <hr>       <p align="justify">       <p align="justify">       <p align="justify">&nbsp;       <p align="justify"><font size="3" face="Verdana"><strong>INTRODUCCI&Oacute;N</strong></font>        <p align="justify">       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Los errores cometidos en el laboratorio de diagn&oacute;stico se clasifican en: errores aleatorios, que var&iacute;an de forma impredecible en magnitud y signo, y errores sistem&aacute;ticos que permanecen constantes cuando las mediciones se realizan bajo las mismas condiciones. </font>          <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">La evaluaci&oacute;n de la calidad consiste en medir la inexactitud e imprecisi&oacute;n con la que el laboratorio ha realizado dichas mediciones. Se considera la inexactitud como la diferencia num&eacute;rica entre la media de un grupo de resultados y el valor aceptado como verdadero y la imprecisi&oacute;n como una variable estrechamente relacionada con la desviaci&oacute;n est&aacute;ndar o el coeficiente de variaci&oacute;n (1). </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Para obtener indicadores aceptables de inexactitud e imprecisi&oacute;n es necesario que los laboratorios realicen los dos tipos de controles de la calidad: el control interno y el control externo. El control interno consiste en la preparaci&oacute;n de una muestra de referencia que se incluye en cada corrida del ensayo a evaluar. Su resultado se sit&uacute;a en un gr&aacute;fico de control (2-6). Analizando su comportamiento se puede medir la imprecisi&oacute;n y utilizando las reglas de Westgard (7-11) se puede estimar la inexactitud de la medici&oacute;n. Los laboratorios que emplean la tecnolog&iacute;a SUMA (12-14) disponen de una eficaz herramienta de control de calidad que le permite garantizar un adecuado desempe&ntilde;o intralaboratorio, todo lo cual conlleva a un diagn&oacute;stico certero de patolog&iacute;as tan importantes como: errores innatos del metabolismo, detectados en etapas tempranas de la vida; la detecci&oacute;n en la etapa prenatal de defectos no compatibles con la vida, como son los marcadores alfafetoprote&iacute;na y la hormona gonadotropina cori&oacute;nica; as&iacute; como los programas nacionales que aplica nuestro sistema de salud en la detecci&oacute;n de seropositivos a los marcadores virales de las hepatitis (B y C), as&iacute; como al VIH 1 y 2 a nivel de pesquisa en bancos de sangre y centros de higiene y epidemiolog&iacute;a. </font>       ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Los laboratorios son capaces tambi&eacute;n de procesar otros diagnosticadores desarrollados por el Centro de Inmunoensayo (CIE) que podr&iacute;an complementar estudios de eficacia de vacunas humanas, como es el caso de la vacuna desarrollada en Cuba para disminuir la prevalencia de la hepatitis B. </font>          <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">El programa de control de la calidad desarrollado por el Centro de Inmunoensayo es potencialmente aplicable a aquellos ensayos de diagn&oacute;stico, en los cuales se desee garantizar la confianza en sus resultados. En este trabajo presentamos un sistema automatizado, denominado SAC 2.0, para el control de la calidad de la tecnolog&iacute;a SUMA, que permite el an&aacute;lisis combinado de los controles internos y externos, as&iacute; como la inclusi&oacute;n de estad&iacute;grafos que mejoran la eficacia del sistema evaluativo y resuelven las limitaciones descritas en los esquemas convencionales de control de la calidad. Permite, adem&aacute;s, procesar un gran volumen de informaci&oacute;n y evita los errores de transcripci&oacute;n, disminuyendo el tiempo de respuesta.</font>       <p align="justify">&nbsp;</p>       <p align="justify"><font size="3" face="Verdana"><strong>MATERIALES Y M&Eacute;TODOS</strong></font></p>       <p align="justify">&nbsp;</p>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>Reactivos controles</strong> </font></p>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Los reactivos utilizados fueron los controles externos e internos que tradicionalmente se han utilizado por la tecnolog&iacute;a SUMA (12-14). </font>       <p align="justify">         <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>Controles internos     </strong>     </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Los controles internos utilizados son los que habitualmente se incluyen en cada estuche de reactivos: un control por cada placa de lectura (12-14); poseen un n&uacute;mero de identificaci&oacute;n &uacute;nico de 8 d&iacute;gitos (XXYYKKZZ). </font>       ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">         <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>Controles externos     </strong> </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Se utilizaron los controles producidos por la Subdirecci&oacute;n de Producci&oacute;n de Reactivos y certificados por la Subdirecci&oacute;n de Aseguramiento y Control de la Calidad del CIE. Para los ensayos cuantitativos aplicados en suero humano se producen dos controles externos mensuales y para ensayos cuantitativos de muestras en papel de filtro se producen tres controles por ensayo (12-14). </font>       <p align="justify">         <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>Instrumentos utilizados</strong> </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Instrumento de lectura: Lectores de placas de ultramicro ELISA PR-521 o PR621 y lavador de placas MW-2001 (13-14).   </font>       <p align="justify">         <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>Soportes inform&aacute;ticos utilizados </strong></font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Sistema inform&aacute;tico del laboratorio: Los laboratorios con tecnolog&iacute;a SUMA en Cuba y en el exterior poseen gran variedad de computadoras y como sistema operativo se utiliza Windows (13, 14). </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Durante el trabajo diario en el laboratorio para la comunicaci&oacute;n con el instrumento de lectura se utiliza el software SRS 9.17 (herramienta inform&aacute;tica utilizada para el control, c&aacute;lculo e interpretaci&oacute;n de los resultados del instrumento de lectura) (12-14). </font>       ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>Supervisores: </strong> Se denomina supervisor al personal que utilizando el SAC (Sistema de Aseguramiento de la Calidad) realiza la evaluaci&oacute;n de la calidad de una red de laboratorios SUMA en un pa&iacute;s o una regi&oacute;n de un pa&iacute;s determinado. En Cuba hasta el momento existen cinco supervisores: el supervisor general que se encuentra en la Subdirecci&oacute;n de Aseguramiento y Control de la Calidad del CIE; adicionalmente existe un supervisor por cada representaci&oacute;n regional de la representaci&oacute;n comercial de Tecnosuma S.A (occidente, centro, oriente norte y oriente sur); en otros pa&iacute;ses existe un supervisor por cada entidad de salud que realiza el control de su propia red de laboratorios SUMA. </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Desde el punto de vista de hardware, los sistemas inform&aacute;ticos que utilizan los supervisores que eval&uacute;an la calidad de las redes de laboratorios de diagn&oacute;stico en Cuba y en otros pa&iacute;ses son diversos, sin embargo, desde el punto de vista del software todos utilizan como sistema operativo Windows.   </font>       <p align="justify">         <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>Sistema inform&aacute;tico del CIE: </strong> La informaci&oacute;n relacionada con el control de la calidad y el funcionamiento de los programas de diagn&oacute;stico ha sido almacenada durante m&aacute;s 10 a&ntilde;os en un servidor de bases de datos, al que adicionalmente se le ha incorporado la aplicaci&oacute;n SAC 2.0 Servidor, que se encarga de la recepci&oacute;n de los mensajes provenientes de las representaciones regionales y de los laboratorios. </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>Evaluaci&oacute;n de los resultados del control externo de calidad </strong>   </font>       <p align="justify">         <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>Ensayos cuantitativos</strong> </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Para realizar el an&aacute;lisis del control externo de la calidad se utiliza como indicador el &iacute;ndice de variaci&oacute;n (V), el cual representa la variabilidad relativa de los resultados de cada laboratorio con respecto al valor medio y se calcula mediante la siguiente expresi&oacute;n: </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">V = [(X - M)/M] x 100   </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Donde:   </font>       ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font size="2" face="Verdana">V: Indicador de variabilidad         <br>     X: Valor reportado por el laboratorio    <br>     M: Valor medio o valor consenso obtenido a partir de los resultados reportados por los laboratorios participantes.   </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">En nuestro esquema utilizamos diferentes metodolog&iacute;as de obtenci&oacute;n del valor consenso M, la selecci&oacute;n de este valor la realiza el software de forma autom&aacute;tica en dependencia de la cantidad de laboratorios que participan en el programa. Posteriormente se calculan los indicadores de exactitud y variabilidad promedios: </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">IEP = (V/CVR) x 100   </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">IVP= &frac12;IEP&frac12;         <br>   </font>         <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Donde:     <br>     CVR: Coeficiente de variaci&oacute;n de referencia (constante de valor 10% para ensayos en suero humano y 15% para ensayos en papel de filtro). </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">IEP: Indicador de exactitud promedio.    ]]></body>
<body><![CDATA[<br>     IVP: Indicador de variabilidad promedio (relativo al ensayo).   </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Para facilitar la interpretaci&oacute;n de los resultados en los laboratorios, decidimos asignar a los resultados cuantitativos del IVP una evaluaci&oacute;n cualitativa, clasificando los mismos de la forma siguiente: </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">IVP <font face="Symbol">&pound;</font> 100 MUY BUENO     <br>     IVP 101 a 200 BUENO         <br>     IVP 201 a 250 REGULAR    <br>     IVP <font face="Symbol">&sup3;</font> 251 DEFICIENTE </font>       <p align="justify">         <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>Ensayos cualitativos</strong> </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">La evaluaci&oacute;n se realiza teniendo en cuenta el impacto diagn&oacute;stico de la concordancia. El an&aacute;lisis est&aacute; basado en el &iacute;ndice de calidad (IC), indicador de la concordancia de los resultados de cada laboratorio respecto al resultado esperado. </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">El c&aacute;lculo se efect&uacute;a como sigue: </font>       ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font size="2" face="Verdana">IC m&aacute;ximo = 100 </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">-Cada control con Resultado Esperado Negativo que se informa Positivo, resta 6,25 puntos.    <br>     -Cada control con Resultado Esperado Positivo que se informa Negativo, resta 25 puntos.   </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Los mejores resultados son los m&aacute;s cercanos a 100. </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">IC 90 a 100 MUY BUENO         <br>     IC 85 a 89 BUENO    <br>     IC 75 a 84 REGULAR    <br>     IC &lt; 75 DEFICIENTE </font>       <p align="justify">         <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>Evaluaci&oacute;n de los resultados del control interno de calidad </strong>     </font>       ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Los resultados del control interno se verifican mediante dos v&iacute;as: La primera consiste en verificar que el resultado del mismo no exceda los l&iacute;mites que especifica el productor del estuche de reactivos. </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">La segunda consiste en analizar su comportamiento a partir de las internacionalmente conocidas reglas de Westgard (7-11), mediante las cuales se pueden definir los l&iacute;mites de aceptabilidad de un ensayo, trabajan a partir del comportamiento de los resultados del control interno, situados en un gr&aacute;fico de control o carta de Shewhart (2, 6). </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Existen seis reglas com&uacute;nmente usadas, las cuales se dividen en reglas de precauci&oacute;n y reglas de cumplimiento obligatorio.</font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>Reglas de precauci&oacute;n </strong>:    <br>           <br>     1C2SD: Cuando el valor obtenido por un control excede 2 desviaciones est&aacute;ndar.    <br>     2C2SD: Cuando dos controles de forma consecutiva exceden 2 desviaciones est&aacute;ndar     <br>   4C1SD: Cuando cuatro controles de forma consecutiva exceden 1 desviaci&oacute;n est&aacute;ndar y se encuentran posicionados a un mismo lado de la gr&aacute;fica.</font>         <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>Reglas de cumplimiento obligatorio </strong>: </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">1C3SD: Cuando el valor obtenido por un control excede 3 desviaciones est&aacute;ndar.     ]]></body>
<body><![CDATA[<br>   R4SD: Cuando el valor obtenido por un control y su duplicado excede de 4 desviaciones est&aacute;ndar.     <br>   10X: Cuando 10 valores consecutivos se encuentran situados en el mismo lado del gr&aacute;fico. </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Al aplicar dichas reglas se puede llegar a la conclusi&oacute;n de que existe un comportamiento aceptable o inadecuado del control interno. En el caso negativo una persona capacitada y autorizada debe identificar las causas que originaron dicho comportamiento y tomar las medidas orientadas al respecto. </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">La versi&oacute;n SAC 2.0 incluye la utilizaci&oacute;n del &iacute;ndice de fiabilidad RI (15, 16) y del &iacute;ndice de coeficientes de variaci&oacute;n CVI (17) en el an&aacute;lisis del control interno, estimadores que permiten calcular la inexactitud e imprecisi&oacute;n de los resultados del control interno mediante las expresiones siguientes:     <br> RI[i] = (C[i] - MD)/SD</font></p>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Donde:     <br>   RI[i]: &Iacute;ndice de fiabilidad obtenido por el control interno i.     <br>   C[i]: Representa la concentraci&oacute;n obtenida en la medici&oacute;n del control i.     <br>   MD: Representa la media calculada considerando todos los controles internos del lote en espec&iacute;fico.     <br>   SD: Representa la desviaci&oacute;n est&aacute;ndar calculada con los controles internos del lote en espec&iacute;fico. </font></p>       ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font size="2" face="Verdana">En un laboratorio para un lote de controles internos se calcula:     <br>     CVI = CV L /CV G     <br>     Donde:     <br>     CVI: &Iacute;ndice de coeficientes de variaci&oacute;n    <br>     CV L : Coeficiente de variaci&oacute;n del laboratorio     <br>     CV G : Coeficiente de variaci&oacute;n del grupo de laboratorios     <br>   </font></p>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>Automatizaci&oacute;n del proceso de evaluaci&oacute;n de la calidad </strong></font>         <p align="justify">       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Las diferentes aplicaciones del SAC 2.0 (servidor, supervisor, laboratorio) han sido desarrolladas para los sistemas operativos Windows XP o Windows 7, utilizando un lenguaje IDE Visual RAD (Rapid Assisted Design) con posibilidades de programaci&oacute;n orientada a objetos y capaz de soportar diferentes gestores de bases de datos, de los cuales se seleccion&oacute; un gestor de distribuci&oacute;n libre con entorno gr&aacute;fico que permitiera trabajar en modo cliente servidor y utilizar procedimientos almacenados. </font>          ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font size="2" face="Verdana">A continuaci&oacute;n se muestra de forma gr&aacute;fica su ubicaci&oacute;n en las redes de laboratorios con tecnolog&iacute;a SUMA (<a href="#f1">Fig. 1</a>).   </font>       <p align="center"><font size="2" face="Verdana"><img src="/img/revistas/vac/v21n1/f0105112.jpg" width="411" height="336"><a name="f1"></a> </font>       
<p align="justify">       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Las aplicaciones representadas      en la <a href="#f1">Figura 1</a> se clasifican en los tres grupos que se describen      a continuaci&oacute;n: </font>        <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">1. SAC 2.0 SERVIDOR         <br>     La aplicaci&oacute;n SAC 2.0 Servidor se instala en el servidor de correos del CIE o en una computadora conectada a la red local, sus funciones principales son: </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">&middot; Establece una comunicaci&oacute;n autom&aacute;tica con el servidor de correos de la intranet del CIE y descarga los correos enviados a la direcci&oacute;n que se le ha asignado a esta aplicaci&oacute;n que cumplen las especificaciones establecidas en el protocolo de comunicaciones dise&ntilde;ado.     <br> &middot; Valida la integridad del fichero adjunto (a partir de un protocolo establecido) que contiene una base de datos comprimida con la informaci&oacute;n de uno o m&aacute;s laboratorios.     <br> &middot; Si la informaci&oacute;n es v&aacute;lida <strong>, </strong> la almacena en una base de datos.         <br> &middot; Eval&uacute;a los resultados de los controles internos y externos utilizando los estimadores anteriormente mencionados.     ]]></body>
<body><![CDATA[<br> &middot; Para los controles internos obtiene los estad&iacute;grafos media, desviaci&oacute;n est&aacute;ndar y coeficiente de variaci&oacute;n por lotes y por ensayos con el objetivo de obtener posteriormente el resultado del &iacute;ndice de fiabilidad (RI) <strong>, </strong>as&iacute; como el &iacute;ndice de coeficientes de variaci&oacute;n (CVI).     <br> &middot; Responde al cliente que ha solicitado el servicio mediante un correo que posee como informaci&oacute;n adjunta una base de datos comprimida con los resultados solicitados. </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">2. SAC 2.0 SUP-1..n     </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Aplicaci&oacute;n SAC 2.0 Supervisor (cuando se se&ntilde;ala 1..n se est&aacute; haciendo referencia a todos los sistemas supervisores representados en el gr&aacute;fico); est&aacute; destinada a la supervisi&oacute;n de una red de laboratorios (cantidad limitada a una entidad de un pa&iacute;s espec&iacute;fico). </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Se configura como supervisor      general, cuando se instala en la Subdirecci&oacute;n de Aseguramiento y Control      de la Calidad del CIE, lo que permite evaluar el comportamiento de todos los      laboratorios instalados en Cuba y en el exterior.</font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Se puede configurar para analizar      los resultados del control de la calidad de laboratorios pertenecientes a      regiones y provincias de un pa&iacute;s determinado. Por ejemplo, en el caso      de Cuba el pa&iacute;s est&aacute; dividido en cuatro regiones: occidente,      centro, oriente norte y oriente sur. </font>        <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">3. SAC 2.0 LAB-1..n     </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">La aplicaci&oacute;n que se instala en el laboratorio de diagn&oacute;stico se configura para trabajar en modo autom&aacute;tico o manual. </font>         <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>Modo autom&aacute;tico </strong>: El software utiliza un temporizador interno para distribuir las tareas que se describen a continuaci&oacute;n:    <br> &middot; Se establece una comunicaci&oacute;n autom&aacute;tica con el servidor de correos de la red local, que recibe los mensajes enviados desde el SAC-2.0 Servidor.    ]]></body>
<body><![CDATA[<br> &middot; Se env&iacute;an mensajes peri&oacute;dicos con la informaci&oacute;n de los resultados obtenidos en los controles internos y externos de calidad.     <br> &middot; Se realiza el an&aacute;lisis del comportamiento de los controles internos mediante las reglas de <em>Westgard </em> (7-11), indicando las posibles causas que los originaron.    <br> &middot; Se realiza el an&aacute;lisis de los resultados de los controles externos. </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"><strong>Modo manual </strong>:      el usuario se encarga de realizar las funciones de introducir la informaci&oacute;n,      comunicarse con el supervisor o el evaluador, as&iacute; como de analizar      el comportamiento de los gr&aacute;ficos de control. </font>       <p align="justify">&nbsp;        <p align="justify">         <p align="justify"><font size="3" face="Verdana"><strong>RESULTADOS Y DISCUSI&Oacute;N</strong> </font>         <p align="justify">         <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">La automatizaci&oacute;n de la extracci&oacute;n de la informaci&oacute;n (controles internos y externos), as&iacute; como de la evaluaci&oacute;n y env&iacute;o de los resultados (sin la intervenci&oacute;n del hombre) ha permitido mejorar la eficacia de la evaluaci&oacute;n por las razones siguientes: </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">1. Se obtienen los resultados      del indicador de fiabilidad (RI) para cada medici&oacute;n realizada en el      laboratorio, analiz&aacute;ndose el 100% de las mediciones (<a href="/img/revistas/vac/v21n1/f0205112.jpg">Fig.      2</a>). </font>        
]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Se observa c&oacute;mo las mediciones 5, 13, 14, 15, 23, 24, 27 y 28 excedieron las 3 desviaciones est&aacute;ndar calculadas a partir de los resultados de todos los controles del mismo tipo, procesados por todos los laboratorios de la red (el software cuando los valores exceden las 3 desviaciones est&aacute;ndar fija el resultado a 3 unidades).</font></p>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"> Resulta importante destacar la mejora en el an&aacute;lisis de los resultados utilizando esta herramienta con respecto a los gr&aacute;ficos de control (2-6) y las reglas de Westgard (7-11). </font></p>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">2. Se ha logrado obtener por laboratorio un indicador que permite comparar su imprecisi&oacute;n con la del resto que procesan el mismo control de la calidad (CVI) (<a href="#t1">Tabla 1</a>).   </font>       <p align="center"><font size="2" face="Verdana"><img src="/img/revistas/vac/v21n1/t0105112.jpg" width="397" height="336"><a name="t1"></a>    
<br>   </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">MDG, SDG, CVG: representan      la media, desviaci&oacute;n est&aacute;ndar y coeficiente de variaci&oacute;n      obtenidos a partir de las mediciones de los controles internos procesados      por todos los laboratorios. MDL, CVL, SD: representan la media, coeficiente      de variaci&oacute;n y desviaci&oacute;n est&aacute;ndar obtenidos con los      datos procesados por el laboratorio.</font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">3. Se elimina la limitaci&oacute;n      que poseen los gr&aacute;ficos de control cuando la cantidad de mediciones      es menor de 20, al ser sustituidos por los gr&aacute;ficos de &iacute;ndice      de fiabilidad (al utilizarse como indicador de exactitud los resultados del      RI (<a href="/img/revistas/vac/v21n1/f0205112.jpg">Fig. 2</a>).</font>       
<p align="justify"><font size="2" face="Verdana">4. Se eliminan los errores      de transcripci&oacute;n introducidos durante la manipulaci&oacute;n de la      informaci&oacute;n.</font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">5. Se incorpora a la base de      datos centralizada un volumen considerable de informaci&oacute;n &uacute;til      en el an&aacute;lisis y seguimiento de los programas de diagn&oacute;stico      y los estuches de reactivos. </font>        ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Como ejemplo mostramos (<a href="#f3">Fig. 3</a>), una de las 25 variantes de gr&aacute;ficos estad&iacute;sticos del comportamiento de porcentaje de muestras elevadas por laboratorio durante los 12 meses de un a&ntilde;o (cuantificaci&oacute;n de TSH en suero). </font>       <p align="center"><font size="2" face="Verdana"><img src="/img/revistas/vac/v21n1/f0305112.jpg" width="400" height="336"> <a name="f3"></a> </font>       
<p align="justify">       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">6. El esquema de trabajo propuesto incluye una muestra m&aacute;s en las corridas anal&iacute;ticas, con una frecuencia t&iacute;pica de 2 a 3 veces por mes; su resultado es desconocido por el laboratorio, se utiliza principalmente en la detecci&oacute;n del posible error sistem&aacute;tico y por consiguiente constituye una herramienta efectiva en la detecci&oacute;n de la inexactitud en las mediciones. </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">7. La utilizaci&oacute;n del sistema ha permitido procesar gran cantidad de informaci&oacute;n y ha disminuido el tiempo requerido para el env&iacute;o de los resultados. </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Como conclusi&oacute;n, podemos decir que el empleo de la herramienta automatizada SAC 2.0 ha potenciado la efectividad y eficiencia del proceso evaluativo, permitiendo disponer de un sistema con prestaciones similares a los m&aacute;s avanzados que actualmente se utilizan (17-20).    <br>   </font><font size="2" face="Verdana">Mediante el uso de los estad&iacute;grafos presentados se han resuelto las limitaciones que poseen los esquemas convencionales de control de la calidad. </font>         <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">    Se ha logrado evaluar de forma integral el trabajo de los laboratorios, identific&aacute;ndose con rapidez aquellos que poseen resultados no satisfactorios y facilit&aacute;ndoles tomar las acciones correctivas que garanticen su adecuado funcionamiento.</font>         <p align="justify"><font size="2" face="Verdana"> La utilizaci&oacute;n de este      sistema ha tenido un impacto positivo en la elevaci&oacute;n de la calidad      de la red y una mejor&iacute;a en el funcionamiento de programas de salud      de elevada importancia social en Cuba y en otros pa&iacute;ses donde se utiliza      esta tecnolog&iacute;a. </font>       <p align="justify">&nbsp;        ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">       <p align="justify"><font size="3" face="Verdana"><strong>REFERENCIAS</strong></font>          <p align="justify">       <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana">1. INIM/ Oficina Nacional de Normalizaci&oacute;n. NC-ISO 5725-1:2005 Exactitud (Veracidad y Precisi&oacute;n) de m&eacute;todos de medici&oacute;n de resultados. Parte 1: Principios generales y definiciones (ISO 5725-1:1994, IDT). La Habana: INIM; 2005.     </font>          <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana">2. Shewhart WA. Economic Control of Quality of the Manufactured Product. New Cork: Van Nostrand; 1931.       </font>       <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana">3. Levey S, Jennings ER. The use of control charts in the clinical laboratories. Am J Clin Pathol 1950;20:1059-66.       </font>       <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana">4. Duncan AJ. Quality control and industrial statistics. 4th ed. Homewood, IL: Richard D Irwin; 1974.       </font>       <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana">5. Nelson L. The Shewhart control chart-tests for special causes. J. Qual Technol 1984;15:233-9.       </font>       <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana">6. Nelson L. Interpreting Shewhart X control charts. J Qual Technol 1985;17:114-6.       </font>       <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana">7. Westgard JO, Groth T, Aronsson T. Performance characteristics of rules for internal quality control: Probabilities for false rejection and error detection. Clin Chem 1977;23:1857-67.       </font>       <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana">8. Westgard JO, Falk H, Groth T. Influence of a between-run component of variation, choice of control limits, and shape of error distribution on the performance characteristics of rules for internal quality control. Clin Chem 1979;25:394-400.       </font>       <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana">9. Westgard JO, Groth T. Power functions for statistical control rules. Clin Chem 1979;25:863-9.       </font>       <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana">10. Westgard JO, Barry PL, Hunt MR, Groth T. A multi-rule Shewhart chart for quality control in clinical chemistry. Clin Chem 1981;27:493-501.       </font>       <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana">11. Westgard JO, Barry PL. Improving Quality Control by use of Multirule Control Procedures. Washington, DC: AACC Press; 1996.       </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">12. Tecnosuma Internacional SA<sup>&copy;</sup>. [Homepage on the Internet]. Sistema Ultra Micro Anal&iacute;tico (SUMA). Disponible en: <a href="http://www.tecnosuma.com" target="_blank">http://www.tecnosuma.com</a> . Consultado: 19 de diciembre de 2011.   </font>       <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana">13. Garc&iacute;a MA, Carlos N. Producen nueva generaci&oacute;n de lectores SUMA. Innovaci&oacute;n, Ciencia y Desarrollo 1997;3(3):41.     </font>       <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana">14. D&iacute;az W, Carlos N, Rego A, Fern&aacute;ndez JL. Software para trabajo con estuches UMELISA y lectores PR de la tecnolog&iacute;a SUMA (Strips Reader Software SRS Ver 8.0). Registro con n&uacute;mero I 0010132021200. La Habana: Centro de Control Estatal de Equipos M&eacute;dicos (CCEEM); 2001.     </font>       ]]></body>
<body><![CDATA[<!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana">15. Whitehead TP. Advances in Quality Control. Clin Chem 1977;19:175-205.       </font>       <!-- ref --><p align="justify"><font size="2" face="Verdana">16. Mar&iacute;a LG, Giulliano B. Long Term Retrospective Control Procedures for Monitoring Performance of Laboratory Instruments. Clin Chem 1984;30:145-9.     </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">17. Randox Laboratories [homepage on the Internet]. Quality Control. QC Software. Disponible en: <a href="http://www.randox.com" target="_blank">http://www.randox.com </a>. Consultado: 20 de agosto de 2011.   </font>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">18. BIO-RAD [homepage on the Internet]. Unity Interlab. Disponible en: <a href="http://www.QCnet.com" target="_blank">http://www.QCnet.com</a> . Consultado: 20 de agosto de 2011. </font></p>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">19. CDC Atlanta [homepage on the Internet]. EQA. External Quality Assessment. Disponible en: <a href="http://www.cdc.gov/nsqap/public/default.aspx" target="_blank">http://www.cdc.gov/nsqap/public/default.aspx </a>. Consultado: 20 de agosto de 2011</font></p>       <p align="justify"><font size="2" face="Verdana">20. Fundaci&oacute;n Bioqu&iacute;mica Argentina [homepage on the Internet]. Programas FBA. Disponible en: <a href="http://www.fba.org.ar/default.asp?" target="_blank">http://www.fba.org.ar/default.asp?</a>. Consultado: 20 de agosto de 2011. </font></p>       <p align="justify">&nbsp;</p>       <p align="justify">&nbsp;</p>       ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font size="2" face="Verdana">Recibido: Agosto de 2011     <br>   Aceptado: Noviembre de 2011 </font></p> </div>      ]]></body><back>
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