2227-1899 2227-1899 S2227-18992013000400003 Cuba 00 12 2013 00 12 2013 7 4 31 41

ARTÍCULO ORIGINAL

 

El proceso de migración a aplicaciones de código abierto en Cuba desde un enfoque metodológico

 

The open source migration process in Cuba from a methodological approach

 

 

Yoandy Pérez Villazón*, Abel García Vitier, Jailen García Gonzalez, Amaury Viera Hernández, Yurenia Hernández Blanco, Eduardo Alejandro Cuesta Llaneso

Centro de Software Libre. Universidad de las Ciencias Informáticas, Carretera a San Antonio de los Baños, km 2 ½ Torrens, Boyeros, La Habana, Cuba. CP.: 19370

* Autor para la correspondencia: yvillazon@uci.cu ]]>  

 

RESUMEN

Para definir las directrices, lineamientos y soluciones que guiarán la migración nacional, el Centro de Soluciones Libres de la Universidad de las Ciencias Informáticas elaboró la “Guía Cubana de Migración a Software Libre” en el 2009, documento que desde entonces ha servido de consulta para todas las instituciones y personas en el país que ejecutan procesos de migración. A partir de la experiencia de su aplicación, la retroalimentación de quienes la han usado y las recomendaciones de quienes dirigen el proceso de migración en el país, se ha detectado un conjunto de dificultades y posibles mejoras en la forma en que se ejecuta dicho proceso. Por esta razón surge el problema de cómo perfeccionar el mecanismo existente para la ejecución de los procesos de migración a aplicaciones de código abierto. Con este trabajo se pretende reestructurar el modelo existente para la ejecución de los procesos de migración en Cuba, a partir de las experiencias y deficiencias detectadas. La reestructuración del modo de ejecutar el proceso de migración está basada en las experiencias nacionales de migración realizadas. Finalmente se analizan los resultados a partir de la aplicación de la propuesta durante la ejecución de la migración en el Centro de Cibernética Aplicada a la Medicina, mostrándose comparaciones que evidencian la efectividad de la plataforma cubana de migración en la disminución temporal de algunas actividades automatizables.

Palabras clave: Código abierto, migración, metodología, software libre.

ABSTRACT

In 2009 was created the “Cuban Migration Guide to Free Software” by the Free Solutions Center at the University of Informatics Sciences, to define the guidelines and solutions that will guide the national migration. It has been used in Cuba as a reference document by all the institutions and people that execute migration processes. From the experience of its implementation, the feedback from those who used it and the recommendations of those who lead the migration process in the country it has been detected a set of shortcomings and possible improvements in process execution. Thus arises the problem of how to improve the existing mechanism for the execution of the migration process to open source applications. This work aims to restructure the existing model for the implementation of the migration processes in Cuba, from the experiences and shortcomings. Restructuring how to execute the migration process is based on the national experiences. It discusses the results of applying the proposal for the implementation of migration in the Cybernetics Applied to Medicine Center, giving a comparative analysis regard to the company Telemar: a migrated organization following the current version of the Cuban Migration Guide to Free Software that shows the effectiveness of Cuban migration platform to make faster some activities. Keywords: Free software, methodology, migration, open source.

Key words: Free software, methodology, migration, open source.

 

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INTRODUCCIÓN

La migración a aplicaciones de Código Abierto en Cuba es necesariamente un factor clave para la seguridad y soberanía tecnológica de la nación (Simon, 2005) A partir del Acuerdo 084/2004 del Consejo de Ministros se orienta la migración paulatina de los Organismos de la Administración Central del Estado (OACE) a software de fuente abierta. El Ministerio de la Informática y las Comunicaciones (MIC) como ente rector creó una estructura nacional para impulsar la tarea, constituida por el Grupo Ejecutivo Nacional y cuatro subgrupos asociados, entre los que se encuentra el Grupo Técnico Nacional (GTN, en lo adelante), encargado de crear el sistema operativo cubano y definir los lineamientos y estrategias que deberán seguirse.

Durante el 2009 el GTN emitió la Guía Cubana de Migración a Software Libre, documento basado en las experiencias internacionales de empresas, entidades públicas y países (Republica Bolivariana de Venezuela, 2004), donde se definen las etapas, procesos y actividades que se deben seguir para la migración de los OACE hacia Código Abierto. La aplicación práctica de la guía en proyectos de migración en las entidades cubanas ha traído como consecuencia la implementación de errores, resultado de tratar de aplicar modelos foráneos en las instituciones cubanas, cuyo modo de trabajo y realidad social dista de los casos estudiados.

Algunos resultados negativos que afectan la migración son la poca comprensión de los usuarios de la importancia del proceso de migración (Fitzgerald and Kenny, 2003); la pérdida de tiempo innecesaria en actividades repetitivas (Kovacs et al, 2004); los errores humanos cometidos por los especialistas y la poca documentación de las condiciones iniciales de la entidad que afecta la planificación de una acertada estrategia de migración a la medida (Zuliani and Succi, 2004).

El objetivo es proponer una reestructuración metodológica en el modo de ejecutar los procesos de migración teniendo en cuenta casos de estudio donde se haya aplicado la Guía Cubana de Migración vigente, aprovechando los errores cometidos, las recomendaciones realizadas por quienes dirigen el Grupo Ejecutivo Nacional y la experiencia de los especialistas que han participado en procesos de migración.

La reorganización metodológica del proceso constituye un esfuerzo por crear un modelo criollo de migración que sea aplicable en todos los OACE. Define las etapas y actividades fundamentales del proceso, documentando las mismas para una comprensión por parte de los especialistas que ejecutan esta tarea.

 

MATERIALES Y MÉTODOS

El estudio de evidencias documentadas durante la migración del Archivo General de la Nación (AGN) de la República Bolivariana de Venezuela y en la Empresa Telemática del Ministerio de la Alimentación (MINAL): Telemar, permitió realizar un análisis de los principales errores cometidos al aplicar la comentada guía.

]]> Empresa TELEMAR

Para el desarrollo del proceso de migración en la empresa se ejecutaron las actividades que se detallan a continuación:

  1. Diagnóstico de la tecnología, los procesos institucionales y las necesidades de capacitación del personal de la institución.
  2. Estudio y selección de las alternativas libres de migración.
  3. Certificación de los dispositivos.
  4. Elaboración y aplicación de una estrategia de capacitación.
  5. Ejecución de una actividad de sensibilización.
  6. Migración parcial de un sector de la institución con Nova 1.2.
  7. Instalación de nuevas aplicaciones para la mejora de la productividad en la creación y desarrollo de software.
  8. Acciones de soporte técnico puntuales a los sistemas informáticos.
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    La migración en la empresa no pudo concretarse completamente debido a factores subjetivos, sin embargo el proceso iniciado durante el 2010 concluyó en el 2011 con una migración parcial de la tecnología en la institución.

    Entre las causas que, desde el punto de vista metodológico de la migración, provocaron que en dos años de trabajo se avanzara lentamente en la migración de Telemar, está que el diagnóstico de la tecnología se realizó usando Everest, los reportes eran generados en páginas HTML que luego tuvieron que ser procesadas manualmente; la búsqueda de las alternativas a las 869 aplicaciones detectadas en internet tardó aproximadamente un mes e involucró a 8 especialistas; las encuestas realizadas a los usuarios se realizaron de manera manual, por la inexistencia de un sistema de gestión de encuestas, el procesamiento de las mismas para la detección de las necesidades de capacitación se realizó en un trabajo de mesa no automatizado; y por último, el retraso en la ejecución del proyecto de migración no solo afectó el desarrollo de la misma, sino que introdujo gastos innecesarios por cuestiones de transportación de personal y otros elementos logísticos.

    Telemar a finales de 2011 como parte del proceso de perfeccionamiento empresarial del país desaparece como entidad y con ello se detiene el proyecto de migración. Archivo General de la Nación La primera actividad que se realizó en el AGN fue un levantamiento de los factores fundamentales involucrados en la migración (Williams, S., 2010), para ello se realizó un diagnóstico de las computadoras, periféricos, personas y procesos institucionales. Dicho proceso permitió esclarecer las condiciones en las que se encontraba la entidad para a partir de ahí realizar las tareas que a continuación se mencionan:

    ]]> Un análisis crítico evidencia que las tareas de diagnóstico del personal y la tecnología, la búsqueda de soluciones alternativas a los programas informáticos usados y la determinación del nivel de compatibilidad de los periféricos de la entidad fueron las tareas que más tiempo tardaron.

     

    RESULTADOS Y DISCUSIÓN

    La reorganización metodológica de la migración propone la eliminación de la etapa de migración parcial, la práctica ha demostrado que la misma nunca ha sido realizada en los OACE. Se proponen tres etapas (Ver figura 1):

    Preparación
    Diagnóstico a las personas, tecnología e institución.

    ]]> El correcto diagnóstico a las personas, las tecnologías que se usan y la información de los procesos institucionales permite tener una clara visión de la entidad, elemento clave para proyectar una acertada estrategia de migración. Por tanto es necesario obtener por cada elemento:

    Análisis de la información

    Luego de recopilar la información de la entidad, se procede a procesar la misma para elaborar un acertado plan de migración. Las actividades fundamentales a realizar son: